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2 合同错误，如合同条文不全、错误、矛盾等，设计图纸、技术规范错误等；
3 合同变更；
4 工程环境变化，包括法律、物价和自然条件的变化等； 5 不可抗力因素，如恶劣气候条件、地震、洪水、战争状态等。 4.10.2索赔的分类
1 按索赔有关当事人分类
承包人与发包人之间的索赔；承包人与分包人之间的索赔；承包人或发包人与供货人之间的索赔；承包人或发包人与保险人之间的索赔。
2 按照索赔目的和要求分类
工期索赔，一般指承包人向业主或者分包人向承包人要求延长工期；
费用索赔，即要求补偿经济损失，调整合同价格。 3 按照索赔事件的性质分类
工程延期索赔；工程加速索赔；工程变更索赔；工程终止索赔；不可预见的外部障碍或条件索赔；不可抗力事件引起的索赔；
其他索赔，如货币贬值、汇率变化、物价变化、政策法令变化等原因引起的索赔。 4.10.3承包商向业主的索赔
1 因合同文件引起的索赔
有关合同文件的组戚问题引起的索赔；关于合同文件有效性引起
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的索赔；因图纸或工程量表中的错误而引起的索赔。
2 有关工程施工的索赔
地质条件变化引起的索赔；工程中人为障碍引起的索赔；增减工程量的索赔；各种额外的试验和检查费用的偿付；工程质量要求的变更引起的索赔；指定分包商违约或延误造成的索赔；其他有关施工的索赔。
3 关于价款方面的索赔
关于价格调整方面的索赔；关于货币贬值和严重经济失调导致的索赔；拖延支付工程款的索赔。
4 关于工期的索赔
关于延展工期的索赔；由于延误产生损失的索赔；赶工费用的索赔。
5 特殊风险和人力不可抗拒灾害的索赔 1) 特殊风险的索赔
特殊风险一般是指战争、敌对行动、入侵、敌人的行为，核污染及冲击波破坏、叛乱、革命、暴动、军事政变或篡权、内战等等。
2) 人力不可抗拒灾害的索赔
人力不可抗拒灾害主要是指自然灾害，由这类灾害造成的损失应向承保的保险公司索赔。在许多合同中承包人以业主和承包人共同的名义投保工程一切险，这种索赔可同业主一起进行。
6 工程暂停、终止合同的索赔
1) 施工过程中，工程师有权下令暂停全部或任何部分工程，只
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要这种暂停命令并非承包人违约或其他意外风险造成的，承包人不仅可以得到要求工期延展的权利，而且可以就其停工损失获得合理的额外费用补偿。
2) 终止合同和暂停工程的意义是不同的。有些是由于意外风险造成的损害十分严重因而终止合同，也有些是由“错误”引起的合同终止，例如业主认为承包人不能履约而终止合同，甚至从工地驱逐该承包人。
7财务费用补偿的索赔 4.11合同争议的解决方式：
可以通过和解或者调解解决合同争议。不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可以根据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。没有订立仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以向人民法院起诉。 4.12项目收尾及总结
4.12.1工程项目完成后，项目部应及时清理各种债权债务 4.12.2项目管理部及时组织有关人员与业主办理决算手续。 4.12.3项目管理部牵头对项目经营指标及合同管理情况进行总结。
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