发布时间 : 星期日 文章洽谈离收费有多远？ - 律师接案技巧更新完毕开始阅读
（6）理性克制 3. 举止
律师的举止应该稳重、庄重。
一些“小动作”需要注意戒掉，例如在谈判过程中不停地晃腿、不停地转笔，这泄露出你内心紧张、焦躁、不自信。
4. 注意细节： （1）关掉手机 （2）不迟到 （3）握手得体 （二）学会倾听
学会倾听对方陈述，尽可能不要打断客户的陈述，“我听故我在”。
你要有耐心去倾听，还要学会“倾听—询问—再倾听—再询问”。询问就是引导，引导对方回到正确的方向上来。
我们还要学会找到对方谈话中一些背后的信息，所谓“话中有话、弦外有音”。
所以，我们要学会倾听，善于倾听，听出谈话中的“弦外之音”。
（三）信息的确认
通过“倾听—询问—再倾听—再询问”这样一个过程，包括在这个过程中和这个过程结束之后很短的时间内，我们要准确地
把听到的信息进行整理、归纳、要点概括，对信息进行确认，这叫做律师对陌生信息的处理能力，这非常重要。
确认哪些信息？客户需要帮助的是什么事项，他的主要目标是什么，客户的要求、情绪和期望值等等，这些都是需要我们确认的。
1．客户遇到了什么问题，他怎么了？
假如客户跟我们谈的是一个诉讼案件，假如他被诉成为被告，我们要了解这是一个什么性质的案件，涉及到哪个专业领域；我们要把基本案情提炼出来。我们要知道这个案件处于什么阶段，假如他是在答辩期，我们要提醒他一些期限，在这个期间内的一些权利我们要提醒到、注意到。
还有一个信息需要确认：此前他有没有委托其他律师。 2．客户的主要目标
被诉成为被告之后，客户的目标通常有两种：一是希望在实体判决结果上赢得诉讼，驳回或者部分驳回诉讼请求；二是拖延时间。
然后，你要判断客户的次要目标是什么，他对收费有什么样的预期，他想付多少费用。
3．客户的境遇、情绪和期望值 4．对客户主要负责人的性格进行分析 （四）发表意见
1．律师发表任何意见时的原则：
（1）审慎，不轻率 （2）留有余地 2．发表意见的内容：
（1）与客户初次见面洽谈时，通常先介绍一下我们自己和我们的律师事务所。
事先对客户委托事务有一些基本了解的话，最好带一份适销对路的简介。有可能的话，带一份服务方案或者建议书或者对客户需求的分析。
我们在介绍自己的时候，不论是介绍我们的专业优势还是我们的经验，都应该是对客户有所帮助的，我们的介绍应该围绕客户的需求和关切而做出。
（2）分析客户的案子，给出一个初步的意见。
要说到的内容：①把案子的争议焦点准确地总结归纳出来；②分析目前的优劣势：首先指出案子的难点，然后指出突破口。
尺度把握：①既要指出他面临的困难，又不要让客户觉得你在夸大其词、小题大作；②你要提出解决办法，又不能让客户抛开你直接操作；③既要展示你的专业能力，又不能让客户感觉到你在自我吹嘘；④既要诚恳地表达出你有接受委托的愿望，又不能把自己降低到所谓的“贱子跪自陈”。
（五）报价
从报价到收费，是一个协商的过程。你向客户开出什么样的报价，你事先要有所思考，一旦你报出来，你必须说出依据，这样才让人觉得你不是漫天要价。
1. 报价时要考虑的几个因素
（1）案件的难易程度、标的额大小、支付方式是否与结果挂钩（一般代理还是风险代理）、客户的期望值和对服务的要求。
（2）客户的经营规模和所处的地域 （3）企业的决策者对律师服务的重视程度 （4）律师的成本和利润预期 （5）同行的收费标准
综合以上因素，你报出来的价应该留有砍价的余地，但又不能有太大的余地。律师报出来的价要有依据，你要让当事人在跟你讨价还价的过程中更加坚定对你的选择。
例：在某报价实例中，我们给客户写报价说明的时候，报价参考以下几个因素：①企业的注册资本和投资总额；②案件的复杂程度；③仲裁委所收的仲裁费；④前一个案件的律师费；⑤这个案子虽然看起来没有标的，但如果胜诉了你会得到多少利益，如果败诉了你会丧失多少利益。
注意：跟企业有权决定的人谈，直接提出一个报价风险不大，如果跟无权决定的人谈，你要是直接提出一个报价，风险特别大，因为他上报的时候，把你的理由要么故意省略，要么表达不全。所以，我们通常的办法是，如果是跟无权决定的人谈，我们不在