面试工具箱之行为面试法:行为面试经典题库

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定义:

自我监控是指一个人根据外部情境因素而调整自己行为的能力。

操作定义:a、对环境很敏感,根据情境的不同而调整自己的行为举止; b、灵活性好,能够很快适应新环境;

c、试图在公众场合和私人生活建立不同的形象或性格,并维护着不同的社交圈; d、行为方式符合社会风俗;

e、适合从事管理岗位或需要影响他人的岗位。

行为面试题目:a、请回忆一下,当你置身于一个陌生的环境或不同的文化环境中时,你会有什么样的反应? b、谈谈你是如何尽可能适应新环境的,请举例说明。 c、即兴演讲,尤其是针对一个不太熟悉的题目,是很有挑战性的,请讲一个类似的经历。 d、有没有这样一种情景,当你调到一个新的部门时,发现工作氛围和方式与以前的完全不同,你是如何 适应的?

e、当你在销售工作中遇到了一位举止奇怪的顾客时,你会如何做?请举例说明。 f、请谈谈你刚刚被提拔到管理岗位的经历,当时都遇到了哪些困难?你是如何克服的?

3、自我认知

定义:

自我认知是指对自己一切身心状态包括生理状态、心理状态、个性特点,以及自己与他人或组织的关系的认识和评价等。

操作定义:

a、能够坦诚、真实地评价自己的能力; b、能够开诚布公地谈论自己的情绪以及情绪对工作的影响; c、避免执行那些超出自己能力的工作; d、工作中更愿意承担自己擅长的任务; e、知道何时、如何获得外部的帮助。

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行为面试题目:

a、你是如何改进自己的不足的?请举例说明。 b、请谈谈你最近一次较深刻的自我反省;

c、你的朋友或领导是如何评价你的?你同意他们的观点吗?有什么事例来支持他们的观点吗? d、你在工作中是如何做到扬长避短的?请举一个最近印象比较深刻的例子。 e、请讲讲最近一次朋友给你的最坦诚的建议。你是如何看待的? f、有没有遇到过这样的情况:上级交给你一项以前从未接触过的任务。你当时是如何处理的?

4、独立性

定义:

独立性是指能够摆脱对他人的依赖,独立自主地进行工作,自行解决工作中遇到的各种难题。

操作定义:a、不需要他人的指导,能够独立地完成职责范围内的工作; b、对工作中的问题有自己独立的思考; c、当与他人的观点不一致时,能够坚持自己的想法; d、对于职权范围内的问题能够独立进行决策; e、愿意承担自己所作决策或所采取行动的责任; f、在解决问题时,能够在恰当的时候引进外部的支持; g、在与人交往过程中能够保持独立。

行为面试题目:a、歌德曾说过:独立性是天才的基本特征。请结合你的经历谈谈对这句话的理解。 b、请举两个在你的工作经历中最能体现独立性的例子。 c、回忆一次你独立承担的最大的或最困难的项目,请完整描述那次经历,并告诉我你的感受。 d、请详细描述一次你所遇到的感到最无助、最困难的一段工作经历。

e、在你的工作经历当中,有没有这样的经历:你在自己职权范围内做出的决定受到了他人或上级的质疑。你当时是如何处理的?

5、开放性

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定义:

开放性是指对新鲜事物如知识、方法和非传统的观念等的接受能力。

操作定义:a、相信革新会比规范更能使工作做好; b、愿意与他人自由地共享观点和信息; c、尊重他人独特的个性特长和需要;

d、思维开放、兴趣广泛,能够接受各种刺激,愿意冒险; e、有独创性和革新性; f、适应能力比较强,能够很快适应变化性大、需要创新性或较为冒险的工作。

行为面试题目:

a、请举两个最能体现你在工作中具有良好的开放性的例子。 b、请谈谈你在与他人分享经验、信息或观点方面的经验。有没有在这方面遇到过困难?请详细描述一下 当时的情况。

c、你能够向我介绍一下当你面对变幻莫测,需要有创新性或冒险精神的环境时是如何处理的吗?当时的情况如何?

d、你有没有遇到过个性比较特殊的团队成员?你是如何处理的? e、在这个信息时代,我们每天都会接触到各种各样的新思想、新方法,请你谈谈在这方面的经历,有没 有让你记忆特别深刻的例子? f、当你进入一个全新的环境时是如何适应的?请

举一个具体的例子来说明。

6、决断力

定义:

决断力是指在困难中辨别事物的真相,迅速做出决定并积极采取行动的能力,也是能适时采取决断的能力。决断力是以勇敢和深思熟虑为前提的。

操作定义:a、在时间紧迫的情况下,根据获得的信息迅速做出决定并采取行动; b、坚持承诺,即使遇到挑战也不轻易放弃; c、出现紧急情况可以从容解决;

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d、做出艰难的、但必要的决定; e、在必要的时候承担管理责任,推动变革的落实,打破僵局,确保问题的解决; f、当机立断,不犹豫,不退缩。

行为面试题目:

a、在你的工作中有没有过需要迅速作出决定并采取行动的经历?请详细谈谈当时的情况,你都做了什么。 b、在遇到突发情况时,你还能够坚持原来的计划吗?请举例说明 c、请谈谈你在压力下快速做出决定的经历,之后你立即采取行动了吗? d、当你的决定不被大家接受时,你是如何坚持自己的决定的?请举例说明。 e、你最善于在什么样的情况下迅速作出决策?请讲讲这方面的例子。

7、细心

定义:

细心是指对待工作责任心很强,能够全面地注意各方面的必要细节。

操作定义:a、对自己的工作质量负责,关注工作中的重要细节; b、为确保准确性而不怕麻烦,对工作进行双重检查; c、在提供资料和信息之前先进行核实; d、能对行动的结果进行详细考虑; e、能发现工作中的误差、错误、疏忽; f、为避免差错,请他人对书面工作进行检查或评论。

行为面试题目:

a、有些工作是很容易出错的,你是如何尽量避免出错的? b、不论从事什么样的工作都会有重复性的、比较单调沉闷的部分,请讲讲你的工作中这样的任务有哪

些?你是如何处理的? c、当你需要在同一时间处理多项工作时,你是如何处

理的?请举例说明。 d、请回忆一个由于你的细心而避免了错误的发生的经历。 e、有没有由于你的粗心而导致失败的经历,当时你是如何做的?

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