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1、机构设立
建立由项目经理领导，由项目技术主管策划实施，施工工长和安装工长中间控制，质量员检查监督的管理系统，形成质量管理网络。
见附表《项目质量管理体系》 2、质量控制重要环节
(1)对重要材料设备进场前的检查 对于防水材料等重要材料，必须进行进场前的试验检查，以确保重要材料的进场质量。
(2)对设备材料采购过程和环节质量控制
根据GB/T121401-2000质量标准和物质采购程序，对本工程所需采购和供方供应的物资进行严格的质量检验和控制，主要采取的措施如下：
a、采购物资时，须在确定合格的供方厂家或有信誉的商店中采购，所采购的材料或设备必须具有出厂合格证、材质证明和使用说明书，对材料、设备有疑问的禁止进货。
b、物资采购部委托供方供货，事先已对供方进行了认可和评价，建立了合格的供方档案，材料的供应在合格的供方中选择；
c、实行动态管理。材料采购部门定期对供方的实绩进行评审、考核，并作记录，不合格的供方从档案中予以除名。
d、严格验证。采购物资(包括分供方采购的物资)，根据国家、地方政府主管部门规定、标准、规范或合同规定要求及按经批准的质量计划要求，进行验证并做好标记。当对其质量有怀疑时，就加倍抽样或全数检验。
(3)施工现场质量管理和实施控制 为实现质量目标，我们在工程现场质量管理和实施方面将采取以下质量保证措施：
a、建立完善的项目部的质量责任制，分解质量目标，按合格的具体质量要求，按单位工程→分部工程→分项工程→检验批进行层层分解，把质量责任落实到最基层。
b、制定切实可行的各项管理制度，包括图纸会审和技术交底制度现场质量管理制度，装修材料样品制，施工样板制，工序管理制度，方案资料管理制度；质量教育和质量会诊和讲评制度等，并严格贯彻实施。
c、严格质量程序化管理，包括：项目质量计划、文件和资料控制程序、物资管理程序、产品标识和可追溯程序、过程控制程序、检验试验程序、不合格品控制程序、纠正和预防措施程序、质量记录程序，以严格的程序规范各项质量管理工作。
d、强化质量过程控制，包括：过程控制计划、质量检验计划、验收质量控制实施细则、分承包方过程质量管理程序、过程标识制度、特殊(重要)工序质量控制计划、月度预控计划、月质量报表、质量分析报告、成品保护、新材料、新工艺质量控制程序总结。
e、实施过程中，严格实行施工样板制、三检制，实行三级检查制度，严格实行合理工序安排和管理；不合格的材料设备绝对禁止使
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用，达不到标准要求的工序彻底返工；毫不留情。这些对于质量控制非常非常重要。
f、加强对原材料进场检验和试验的质量控制，加强施工过程的质量检查和试验的质量控制，加强施工工艺管理，认真执行工艺标准和操作规程，以提高工程质量的稳定性，保证实现质量目标的所有因素都处于受控状态。
g、积极配合业主、监理公司、设计单位和相关的单位质量监督部门，完成对工程的检验、试验和核验工作。
h、通过工序质量控制实现分部分项工程的质量控制，通过分部分项工程的质量控制保证单位工程的质量目标的实现。因此装修施工阶段成品(半成品)保护的主要措施：
分阶段分专业制定专项成品保护措施，并严格实施。 设专人负责成品保护工作。
制定正确的施工顺序：制定重要房间(或部位)的施工工序流程，将土建、水、电、暖等各专业工序相协调，排出一个房间(或部位)的工序流程表，各专业工序均按此流程进行施工，严禁违反程序的作法。
作好工序标识工作：在施工过程中对“易受污染、破坏的成品、半成品标识 ”“正在施工，注意保护”的标牌。
采取护、包、盖、遮、封防护：采取“护、包、盖、遮、封”的保护措施，对成品和半成品进行防护和并由专门负责人经常巡视检查，发现有保护措施损坏的，要及时恢复、维修。
工序交接全部采用书面形式并由双方签字认字，由下道工序作业人员和成品保护负责人同时签字确认，并保存工序交接的书面材料，下道工序作业人员对防止成品的污染、损坏和丢失负直接责任，成品保护专人对成品保护负监督、检查责任。
3、工程质量管理措施
工程质量保证措施应重点完善管理体系，健全组织制度，提高现场施工素质，重视技术基础工作管理等方面，具体应作好以下几个方面工作：
(1)建立、完善项目的质量管理体系，做到组织落实、人员落实，贯彻质量责任制，明确工作职责。进行质量意识教育，树立质优我荣，质劣我耻的思想意识，明确项目经理是第一质量责任人。
(2)实施“过程精品”工程
我们的质量管理工作指导思想是：全面对接市场，实施“过程精品”战略，以一流的管理、一流的技术、一流的施工和一流的服务，为社会建设更多的“精品工程”。
(3)严格执行“会诊制度”和“奖罚制度”
在工程实施过程中。要做到“凡事有章可寻、凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有据可查”，对每一重要分部分项工程都编制了管理流程，“严格执行会诊制度”与“奖惩制度”相结合的方式彻底解决施工中出现的问题，以过程精品保证精品工程。
(4)实行严格的质量否决制
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除了单位有成熟的项目质量保证程序和实施手册外，根据工程的不同阶段，单位都要指导项目部制定项目质量计划、创优计划，与项目部共同研究制定对每一阶段质量控制重点和难点的保证措施，并进行动态的综合考评和考核(包括实体质量、GB/T121401-2000质量体系运行、技术保证资料、分包队伍等方面)，实行质量否决制，考评结果以红头文件形式在全单位通报。
(5)开展全面质量管理 在本工程的施工过程中，项目部将大力推行及开展全面质量管理活动，以实行全过程、全员、全方位的“三全”管理为基本手段，开展群众性的质量管理和QC小组活动。
项目施工的五大因素为“人、机、料、环、法”，而人的因素最重要的，只有对进入施工现场的所有人员均树立起质量第一的观念后。加强质量意识、质量教育、提高施工管理人员及施工操作人员的质量觉悟，自觉地把抓质量作为自身最重要的任务。
全面质量管理的主要内容还是围绕《质量保证计划》、质量管理体系来开展，根据这些内容做好本工程的各项质量工作。
全面质量管理的目标将严格按国家验收标准来开展活动，并以开展QC小组活动来保证全面质量管理目标的达到。
积极推广全面质量管理，成立QC小组，开展质量控制活动，解决质量通病问题，有效控制人、机、料、法、环五大因素对质量的影响。
第八章 安全保证措施
一、施工安全保证措施 1、生产方针
在施工管理中，我们要始终如一的坚持“安全第一、预防为主”的安全生产方针，以安全促生产，以安全保目标。
2、管理目标
安全管理目标为零伤亡。 二、安全管理体系
施工现场安全生产管理体系是施工企业和施工现场整个管理体系的一个组成部分，包括为制定、实施、审核和保持“安全第一，预防为主”方针和安全管理目标所需的组织结构、计划活动、职责、程序、过程和资源。
施工现场安全生产管理体系的建立不仅是为了满足工程项目部自身安全生产的要求，同时也是为了满足相关方（政府、投资者、业主、保险公司、社会）对施工现场安全生产管理体系的持续改善和安全生产保证能力的信任。
1、组织机构
以项目经理为首，由项目经理、安全员、施工班组等各方面的人员组成本工程的安全管理组织机构。
见附表《项目安全管理体系》。
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三、安全管理制度及职责 1、安全技术制度
（1）安全技术交底制
根据安全措施和现场实际情况，各级管理人员须亲自逐级进行书面交底。
（2）班前检查制
安全员必须督促与检查施工班组对安全防护措施是否进行了检查。
（3）外脚手架及机械设备
外脚手架及大中型设备安全实行验收制，凡不经验收的，一律不得投入使用。
（4）周四安全活动制
项目部每周四要组织全体工人进行安全教育，对上一周安全方面存在的问题进行总结，对本周的安全重点和注意事项做必要的交底，使广大工人能心中有数，从意识上时刻绷紧安全这根弦。
（5）定期检查与隐患整改制
经理部每周要组织一次安全生产检查，对查处的安全隐患必须定措施、定时间、定人员整改，并做好安全隐患、整改消项记录。
（6）管理人员实行年审制 每年由单位统一组织进行，加强施工管理人员的安全考核，增强安全意识，避免违章指挥。
（7）实行安全生产奖罚制与事故报告制 危急情况停工制：
一旦出现危及职工生命财产安全的险情，要立即停工，同时，立即报告有关部门，及时采取措施排除险情。
持证上岗制：
特殊工种的工人和操作人员必须接受专门培训，并取得相应上岗证书，发现违反者每一人次罚款500元。
现场施工不正确配戴安全帽、高空作业不正确系安全带者，发现违反每一人次罚款100元。
2、安全生产责任制
建立健全各级各部门的安全生产责任制，责任落实到人。各项经济承包有明确的安全指标和包括奖罚办法在内的保证措施，项目都必须签订安全生产责任状。
3、安全教育
（1） 新工人三级安全教育
三级安全教育是企业必须坚持的安全生产基本教育制度。对新工人(包括新招收的合同工、临时工、学徒工、农民工及实习和代培人员)都必须进行公司(厂)、项目、班组的三级安全教育。
对新工人的三级安全教育，要建立档案，如职工安全生产教育卡等，新工人工作一个阶段后还应进行重复性的安全再教育，以加深安全的感性和理性认识。
三级安全教育的主要内容：
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