发布时间 : 星期四 文章1.预拌混凝土企业质量管理体系-质量手册更新完毕开始阅读
阳新娲石商砼有限公司质量体系文件：质量手册 4.2质量管理体系文件管理要求
4.2.1 总则
本公司所建立的质量管理体系，以文件形式做出规定并付诸实施。本公司质量管理体系文件包括：
①质量手册(包括质量方针和质量目标)； ②程序文件；
③作业指导书（包括操作规程、工作指南等）； ④质量管理体系运行和产品实现所需的记录。
文件可采用多种形式表现：纸张、磁盘、光盘以及网络等。 本公司根据己制定发布的质量方针、质量目标以及人员素质和其它资源配置状况，编制并审批、发布质量管理体系程序文件。质量管理体系文件的控制见4.2.3 的规定。本公司在质量管理体系运行和产品实现全过程中，严格执行质量管理体系文件，对所开展的质量活动如实记录。质量记录的形成与管理见4.3.2的规定。
4.2.2 质量手册
本质量手册主要概述了质量管理体系的范围、质量管理体系过程的相互作用及其程序文件的引用。质量手册对外介绍本公司的质量管理体系，证明本公司的混凝土产品和服务符合相关法律和标准的要求，对内作为控制质量管理体系的依据，以支持本公司质量管理体系的持续改进。质量手册是文件的一种，其编写、格式、编号和管理符合质量管理体系文件的要求，质量手册的管理见4.2.3的规定。
12
阳新娲石商砼有限公司质量体系文件：质量手册
4.2.3 控制要求
为保证本公司质量管理体系文件受控，特制定《质量管理体系文件控制程序》，质量文件管理活动均应按照该程序文件要求严格执行。
4.3质量管理过程记录的管理要求
4.3.1总则
本管理要求的目的是通过对质量过程记录的控制，以证明本公司生产的预拌混凝土质量符合相关法律、标准、及客户要求，并为质量管理体系有效运行提供证据。本管理要求适用于本公司质量管理过程中各种记录的控制。
为保证本公司质量管理体系文件受控，特制定《质量管理过程记录控制程序》。
4.3.2控制要求
①本公司所开展各项质量活动均应按《质量管理过程记录控制程序》的规定对质量过程记录进行标识、贮存、保护、归档。
②质量过程记录应字迹清晰，不得随意涂改。确因记录错误必须更改时，需得到批准后按《质量管理体系文件程序》规定进行。
③质量过程记录的借阅与处置应符合以下规定：
a. 本公司内部人员借阅质量过程记录，应经保管部门负责人的同意； b. 当合同中进行了相关要求时，在商定期内，质量过程记录可提供给顾客或其代表查阅，以作为评价公司质量保证能力使用； c. 外部人员借阅须经质量管理者代表书面批准（外部审核除外）。
13
阳新娲石商砼有限公司质量体系文件：质量手册
5. 质量管理职责
5.1职责分配
5.1.1最高管理者（总经理）
①负责贯彻执行国家与质量有关的方针、政策、法律、法规，向全体员工传达满足顾客和法律法规要求的重要性，确保所有员工建立质量意识；
②负责批准和发布站点的质量方针和质量目标，确保全体员工都能充分理解并贯彻执行；
③负责任命管理者代表，并明确其职责和权限；主持建立、实施和改进质量管理体系，明确各职能部门及其人员的职责、权限及相互关系；
④负责为质量管理体系的有效运行提供必要的资源；
⑤负责主持质量管理评审，保证质量管理体系的适用性、充分性和有效性。
5.1.2管理者代表（试验室主任）
①负责站点质量管理体系中各个过程的建立、实施和保持的具体事宜，保证质量体系有效运行；
②负责促进全体员工形成满足顾客质量要求的意识；
③负责组织质量管理体系的内审考核，任命内审组长，批准审核计划，向总经理反馈质量管理体系的业绩，定期提交“管理评审计划”和“管理评审报告”，确保质量管理体系的有效运行及持续改进；
14
阳新娲石商砼有限公司质量体系文件：质量手册
④负责组织审核、修订质量手册、程序文件等；
⑤负责质量管理中各职能部门、过程、流程之间的统筹、协调； ⑥对质量管理全过程进行监督、管控；
⑦负责主持内部审核工作和对外（第二方、第三方审核认证机构）联络工作。
5.1.3总工程师
①负责监督、落实根据质量管理体系制定的质量、技术等指标的执行；
②负责对生产过程中质量风险的识别和监控；
③负责组织混凝土生产、供应方案的制定，并进行审批； ④负责组织新产品、新技术、新工艺的研究和开发，并进行审批和推广；
⑥负责组织对质量事故、纠纷进行分析、处理并予以解决； ⑦组织内部审核，策划管理评审，向管理者代表汇报内审结果。
5.1.4质检部门
①负责混凝土生产过程中质量风险的识别和监控；
②负责对出站混凝土工作性进行监控和记录，发现异常时及时排查原因，必要时委托试验室对配合比进行再次验证；
③负责对生产原材料的质量进行监控和记录，发现明显异常时及时通告物资部门及生产部门进行处理；
④负责按照标准规范按批次对产品进行取样，并交付试验室进行
15