发布时间 : 星期六 文章（考试重点）管理学复习资料2更新完毕开始阅读
研究各种经济活动的投入和产出之间的数量依存关系，特别是研究和分析国民经济各个部门或各个产品的生产和消耗之间数量依存关系的经济数量方法。
5、网络计划技术：是运用网络图的形式来组织生产和进行计划管理的一种科学方法。 6、 使命：它指明一定的组织机构在社会上应起的作用，所处的地位。 7、 政策：是指导或沟通决策思想的全面的陈述书和理解书。 8、 程序：是制定处理未来活动的一种必须方法的计划。 五、简答：
1、简述计划工作的性质？
答：（1）目的性；（2）首位性；（3）普遍性；（4）效率性 2、试分析计划的分类并比较其区别？
答： 计划的分类 分类标准 广度、范围 时间 明确性 定的，具有具体性和短期性。
长期计划是组织未来的篮图，描述了组织较长时间（5年）发展方向和方针，短期计划具体规定了组织的各个部门在各个较短时期的行动方案。
具体计划具有明确规定的目标，不存在模棱两可，易于执行、考核及控制，指导性计划只规定一般的方针和行动原则，具有较大的灵活性。
3、简述计划工作的原则
答：（1）限制性原则；（2）许诺原则；（3）投入原则；（4）灵活性原则；（5）导向变化原则
4、试分析计划的作用
答：（1）为组织成员指明方向，协调组织活动。（2）为组织未来预测变化，减少冲击。（3）减少重叠和浪费活动。（4）有利于控制。
5、计划的经济性分析主要有哪几种方法？ 答：（1）边际收益和边际成本方法。 （2）成本?效益分析方法。N 6、计划的表现形式主要有哪些？
答：计划的表现形式主要有宗旨、目标、战略、政策、规则、程序、规划和预算。 7、比较计划与决策的关系？
类型 战略计划、战术计划 长期计划、短期计划 具体计划、指导计划 战略计划的特点只是长期性和整体性和长期性，战术计划是在战略计划的指导下制
答、（1）决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。
（2）在实际工作中，决策与计划是相互渗透，有时甚至是不可分割的交织在一
起。
8、滚动计划法的优点是什么？
答：（1）使计划更贴切实际，并且使战略性计划更切实可行。 （2）滚动计划法使长期计划、短期计划相互衔接。 （3）滚动计划大大加强了计划的弹性。 9、网络计划技术的优点是什么？
答：（1）清晰的表明整个工程各个项目的时间顺序和相互关系，并指出完成任务的关键线路。
（2）可对工程的时间进度和资源利用实施优化。 （3）可事先评价达到目标的可能性。 （4）便于组织和控制。
（5）易于操作，并具有广泛的应用范围，适用于各行各业及各种任务。
六、论述题
1、试举例分析计划的步骤（计划的编制过程）
答：（1）描述宗旨；（2）评估状况；（3）确定目标；（4）确定前提条件；（5）制定计划方案；（6）评估备选方案；（7）确定可行方案；（8）制定辅助计划；（9）编制预算。
第六章 决策
一、名词解释：
1、决策：所谓决策，就是指一个人或组织为了达到某一目标、目的或企图，在众多方案中选择一个最优的方案或策略，并加以实施地过程。
2、追踪决策：是指原有决策的实施表现将危及决策目标的实现时，对目标或决策方案所进行的一种根本性的修正。
3、确定型决策：对决策问题的未来情况已有完整的信息，没有不确定因素时，这类决策问题的决策称为确定型决策。
4、风险型决策（随机型决策）：指影响决策的主要因素在客观上存在几种可能情况（一般为自然状态），这些可能情况出现的概率事先知道，但决策后出现什么样的结局，决策者事先都不能完全知道的决策。
5、非确定型决策：是指决策方案面临多种自然状态，而决策者难于确定其出现的概率，需要进行综合分析，做出决策。
6、战略决策：确定与企业发展方向和远景有关的大政方针政策的决策。
7、战术决策：根据战略目标的要求，为解决经济系统运行中某一阶段上的重大问题而做出的决策，即是为实现战略目标的分阶段决策。
8、常规决策（程序化决策）：例行的、重复出现的日常管理的决策。 9、非常规决策（非程度化决策）：非例行的、非重复出现的决策。 二、简答题
1、决策一般包括哪几个方面 答：决策一般包括以下几个方面。
①决策都是为了达到一定的预期目标或实现某种目的,即决策是有针对性的。 ②决策总要付诸于实践,要能够行得通,并且能取得预期的效果,不准备实施的方案是多余的,即决策是有现实性的。
③决策总是在确定的条件下,寻找优化目标和优化所要达到的途径和手段,不追求优化,决策是没有意义的,即决策具有优化性。
④决策总是在若干个有价值的方案中进行选取优,一个方案,就无从选优;没有选择,无从优化,所以决策都有选优性。
2、在确定决策目标时，要注意哪些方面？
答：①决策目标应当有确定的内涵，概念必须明确，切忌含混笼统．
②要明确决策目标是否有附加条件．
③要明确是衡量目标实现程度的具体标准．以利监督，控制和检测评价。
④区分目标的主次，对于两个具有对应关系而无法协调的目标，应舍取一个；
对具有主从关系的目标应保留主要目标；对并列而内容不多的目标，应合并为一个综合目标；对于整体决策影响不大，可有可无的目标，可以完全舍弃。
3、简述德尔菲法的概念和步骤
答：德尔菲法是专家会议法的一种发展，是由美国兰德公司于20世纪50年代发明的，它是一种向专家进行调查研究的专家集体判断方法。其步骤为
①拟定决策提纲,明确决策目标。 ②选择专家
③发函或个别交谈，请专家提出预测和决策。 ④修改决策意见，反馈给专家。
⑤经过专家的几次反复修改，最后确定决策结果。 4、简述头脑风暴法的原则
答：头脑风暴法是通过专家们的相互交流，在头脑中进行智力碰撞，产生新的智力火花，使专家的讨论不断集中和精化。其原则为：
①严格限制问题范围，明确具体要求以便使注意力集中。 ②不能对别人的意见提出怀疑和批评。． ③发言要精炼，不要详细论述。
④不允许参加者用事先准备的发言稿，提倡即席发言。
⑤鼓励参加者对已经提出的设想进行改进和综合，为准备修改自己设想的人提供优先发言。
⑥支持和鼓励参加者解除思想顾虑，创造一种自由的气氛，激发参加者的积极性． 5、简述个人决策和集体决策的优缺点是什么
答：①从决策质量看，个人决策速度快，而集体决策慢；
②从决策质量看，个人决策较差，而集体决策较好； ③从决策成本看，个人决策低，而集体决策较高； ④从责任明确程度看，个人决策高，而集体决策较低； ⑤从决策的一贯性看，个人决策差，而集体决策较好； ⑥从决策的可实施性看，个人决策差，而集体决策较好； 6、简述决策制定过程的步骤 答：①识别机会或诊断问题
②识别目标 ③拟订备选方案 ④评估备选方案