学校管理心理学

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(三)领导情境理论(situational theories of leadership)

要点:领导的有效性既不完全取决于领导者个人素质,也不完全取决于某种固定不变的领导行为,而在一定程度上取决于领导者所处的具体情境,随着情境的改变而改变领导行为,也许是最有效的领导。

代表:1、菲德勒(F.Fiedler)权变模型(contingency model)

基本思想:任何个人的领导风格都只在某种具体的情境中有效。增强领导有效性的方法是帮助领导者认识自己的领导风格(任务导向型或关系导向型),并使之与情境(由任务的结构性、领导者的职权大小、领导者和被领导者的关系三者构成)相适应。结论:在组织情况极有利或极不利时,任务导向型是有效的领导形态;在组织情况一般时,人际关系型是有效的领导形态。(教材178-179)

2、领导生命周期理论(卡曼karman)

主要思想:考虑领导行为有效性时,应把“工作行为”、“关系行为”与被领导者的成熟度结合起来。每个人都有一个从不成熟到成熟的发展过程,即不成熟——初步成熟——比较成熟——成熟四个阶段,分别对应的领导方式为:高任务低关系(命令式)——高任务高关系(说服式)——低任务高关系(参与式)——低任务低关系(授权式)

其他理论(即道路—目标理论、情境领导理论、参与决策领导理论、领导连续体理论、领导风格决策理论、当代领导理论等请大家自学教材179-184)

综合菲德勒(F.Fiedler)的权变模型和卡曼(Karman)的领导生命周期理论有关内容,影响领导者的情境因素(变量)主要有四:任务性质;职权地位;干群关系;被领导者的成熟度。

对上述领导有效性理论的简评。

有效的领导者应该对三个理论统筹兼顾。做到个人素质高、领导作风好、从实际出发善于应变。 三、学校领导的有效性 (一)学校领导影响力理论

1、领导影响力概念:领导者在与被领导者交往过程中,影响和改变被领导者心理和行为的能力。 2、学校领导影响力构成

1)权力性影响力:在职权基础上形成的,可强行控制学校成员行为的力量。例。 基础:法定,奖惩。 特点:强制性。

构成要素和发挥作用的心理条件: 传统因素——服从感。 职位因素——敬畏感。 资历因素——敬重感。

2)非权力性影响力(自然性影响力):在自身素质的基础上,对他人自然而然地产生影响的力量。 基础:自身素质。 特点:自然性。

构成要素和发挥作用的心理条件: 品格因素——敬爱感

才能知识因素——敬佩感

感情因素——亲切感。感人心者,莫先乎情 上述品格、才能知识可以统称为“水平”。由于上下级水平距不同,感情距不同,由此导出——? 二元四重组合效应规律——由于上下级水平距、感情距的不同组合所产生的下级对上级心理效应的规律:

如果上下级水平距大、感情距小,则下级对上级—— 既敬又亲;

如果上下级水平距大、感情距大,则下级对上级—— 敬而不亲;

如果上下级水平距小、感情距小,则下级对上级—— 亲而不敬;

如果上下级水平距小、感情距大,则下级对上级—— 不敬不亲。

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3)权力性影响力和非权力性影响力的关系 (1)二者相对独立; (2)二者相互依赖; (3)二者有主有次。

3、学校领导者非权力性影响力的发挥的基础 1)学校领导者应有的品德 (1)良好的师德 (2)良好的官德

2)学校领导者应有的个性

(1)个性倾向性:强烈的成就需要。崇高的工作动机。高雅的兴趣爱好。坚定正确的教育信念。辩证唯物主义世界观。

(2)自我意识:不卑不亢,充满自信。以现实的我为基础;以理想的我为目标;以记忆中的我和反射的我为借鉴(我们要照镜子,但不能靠照镜子生活)。

(3)气质:俞文钊(1989年)研究:多血质或粘液质,尤其是二者的混合型更便于发挥影响力;典型的胆汁质和抑郁质不便于发挥影响力。

(4)性格: 独立型。

理智型、意志型。 外向型。

3)学校领导者应有的能力结构: 一般能力

特殊能力(计划决策能力、宣传鼓动能力、组织协调能力、开拓创新能力、教育和教学指导能力等) 4) 学校领导者应有的知识结构:

马克思主义基本理论知识(尤其是马克思主义哲学,毛泽东、李瑞环例)。 教育科学知识 心理科学知识 管理科学知识

所教学科的精深知识 其它知识面。┬型结构

5)学校领导者应有 的感情: 工作上严格要求 生活上热情关怀。

4、学校领导者如何发挥权力性影响力 1)三个原则: (1)控制适当范围 (2)运用合适方式 (3)注意有效用权 2)运用权力的艺术:

(1)利用权力威慑力多做权力行使之前的工作。如建章立制。 (2)权力不可滥用,又不可不用。

(3)使用权力要重视合理合情,做到以理服人,以情动人。处于激情状态时,慎用权 (4)在奖励和惩罚时要注意做到奖惩结合,以奖为主,以罚为补,奖罚及时,形式多样。 (二)学校领导者的领导方式

1、美国学者 G.Hall的学校领导方式理论:反应式领导;管理式领导;倡导式领导(教材187-188) 2、利斯伍德的学校领导方式理论:行政式领导方式;人文主义领导方式;计划程序式的领导方式;系统解决问题的领导方式。

3、我国:集权式领导、参与式领导、放权式领导、支持型领导。(教材P188-190)(重点了解各自的主要特征以及各自在决策、指挥、监控上的特点)

评价。

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(三)学校领导集体团结一致的心理基础 1、认识基础。端正对人、权、利的认识。(教材P190-191)

2、感情基础。真诚相待,以情感人;忍让克制,以身作则;勇担责任,不揽功推过。(教材275) 3、个性基础。加强个性修养,做到个性相容(教材276)。 对学校领导培训心理的处理意见(略)

第九讲小结和复习思考题

小结。

复习思考题:

1、什么是领导?如何理解领导的概念? 2、学校领导职能及其影响因素是什么? 3、试对领导有效性诸理论进行述评。

4、试比较学校领导影响力的构成成分及其相互关系。 5、学校领导者如何发挥影响力?

6、试分析学校领导班子团结的心理学基础。

第十讲 学校组织心理

教学目的:

掌握组织的概念和组织理论的基本内涵

掌握学校组织文化和学校组织氛围的概念及相关理论,并运用之解释学校组织氛围 掌握校风的内涵和特征,并懂得如何建立良好校风 学会辩证地看待组织冲突并善于解决组织冲突 了解组织变革的条件、模式和基本内容

掌握学校组织变革的心理障碍及其矫正措施 一、组织(organization)

(一)组织的一般定义(教材P241)

作为名词:指以权、责、利维系的社会成员实体;作为动词:指协调组织成员之间,组织成员与财、物、时空等之间关系的过程。二者有内在联系。

(二)心理学组织定义:组织是以一定形式、由各成员或群体组成的社会心理体系。是成员之间、群体之间交互作用、协同活动、处理人财、物、事、时空等之间关系,以实现共同目标的集合系统。

(三)组织的共同特征(教材242) 1 确定的目标 2 明确的分工

3 一定的权力和权威

4 必要的法规调节成员行为

(四)组织和群体的区别(教材244) 1 性质不同(有无法人代表) 2 结构不同

3 地位不同,组织可以左右群体,反之则不能

4 调节机制不同:组织主要靠规章制度,群体主要靠规范、舆论。 二、几种主要的组织观

(一)传统的组织观(代表人物马科斯. 韦伯,1910)),认为组织是一个层峰结构,主要观点: 1 有明确规定的职权等级制度; 2 分工明确,专业化强; 3 规章制度严明;

4 不受个人情感因素影响; 5 据才用人; 6 强调书面案卷;(组织各项活动事项,均以书面案卷存档,以供日后拟定有关政策及查明责任的依据。)

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7 强调资源控制,行政人员控制并分配资源。 (二)现代组织观(教材P242 )

1、行为组织理论(主要代表人物斯科特)。特点:重视组织中的个人、团体及其心理因素对组织的影响,重视人际关系、人际沟通。

2、系统权变组织理论。(主要代表人物卡斯特。教材P242)特点:强调组织是社会系统的一部分;组织本身也是一个系统;组织不仅要与环境保持一致,且要协调各子系统,保持动态平衡。

(三)学习型组织理论

美国学者彼得.圣吉(Peter M Senge)在《第五项修炼》中提出,认为组织应该努力建成学习型组织,学习型组织包括5项要素(教材243-244):

1 自我超越 2 改善心智模式 3 建立共同愿景 4 团队学习 5 系统思考

总之,学习型组织是一个通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能够持续发展的组织。

三、学校组织的结构、特点和心理功能 (一)学校组织结构(教材P244-245) 1 管理结构:管理层;协调层(职能层);操作层(执行层)

2 职权结构:直线职权;参谋职权;职能职权。学校职权特点:职权层次少;等级距离短;地位相差不悬殊。

3 角色结构:角色是一种身份。社会角色是一种社会身份。学校角色表示在学校中的身份。(1)角色组(roleset)即 以一个中心人物为凝聚点的角色群体。具有成员身份的复杂性和交叉性的特点(P246)。(2)角色结构的变化。来源于角色组的矛盾和冲突(P247)。

(二)学校组织特点

具有古典组织观和现代组织观所描述的共性,又有自己的特点:

1 教育性:教师(教育者)和学生(受教育者)是学校中的两大特殊主体;学校是教师和学生发展的场所。

2 多权威性:两大来源:学校的制度权力;教师的学术水平。

3 教师工作的松散化和弹性化。松散化:工作事件虽有一定联系,但每个事件具有相对独立性,相互之间依赖性较小。弹性化:指教师的管理上不要过于硬性和刚性,应该给予相对自由的时空自由。国外:“有组织的无政府状态

4 管理结构的紧密化。麦耶尔和罗维(J.W.Mayer &B.Rowan)认为:学校应该并存两种状态:教学部门的松散化和非教学部门的紧密化。即教师实行弹性化管理,但教务、后勤等方面的应该层峰式管理,强化分工、责任和协调。

5 整体组织的人性化,学校是一个人——人系统,更应该强调人性化管理

6 信息的开放化和组织的学习化。例国外名校麻省理工院、哈佛、耶鲁、剑桥、牛津等)网络公开课走红(《报刊文摘》2010.12.17)

(三)学校组织的心理功能(教材P340)

1 凝聚作用:统一认识;协调步调;密切关 系。 2 激励作用:诱发需要,激发动机,鼓励成就。 3 启迪作用:启发心智,增长知识,弘扬美德。 4 除弊作用:合理分配角色,消除隔阂,降低内耗。

5 供需作用:满足学生求知需要;满足教职员工合理的物质和精神需要; 四、学校组织氛围、组织文化

(一)学校组织氛围(the organizational climater of schools) 1 定义:一所学校区别于另一所学校的一系列心理和行为特征。是学校成员在个性风貌、群体意识、人际关系处理准则及对组织特点等方面的共性或看法的总和。

2 影响因素:领导风格;体制;管理程序;决策方式

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