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KHREM/ZJ-001 部门职责
清风湖建设开发集团各公司功能一览表 公司名称 清风湖建设开发集团 清风湖商业街管理公司 公司功能 混合型母公司，除出资者功能外，主要负责清风湖公园建设和开拓市政工程。 全资子公司，主要负责清风湖公园儿目前可作为清风湖建设开发集团立公司 全资子公司，清风湖公园内部各种休闲、目前可作为清风湖建设开发集团娱乐设施的对外招租和管理。 的一个部门对待，条件成熟后再成立公司 全资子公司，主要负责房地产开发。 目前可作为清风湖建设开发集团的一个部门对待，条件成熟后再成立公司 全资子公司，主要负责金瀚家园等物业管理理。 目前可作为清风湖建设开发集团的一个部门对待，条件成熟后再成立公司 备注 童街、女人街、餐饮街的对外招租和管理。 的一个部门对待，条件成熟后再成清风湖公园管理公司 清风湖房地产公司 清风湖物业管理公司 ◆岗位设计和调整：根据战略要求和组织设计，对岗位进行设计，并根据战略的要求和组织调整，对现有岗位进行调整。 ◆业务流程设计和调整：根据战略要求和组织设计，对业务流程进行设计，并根据战略的要求和组织调整，对现有业务流程进行调整。 （四）公司各部门功能 第A/0版 第 17 页 共 84 页
KHREM/ZJ-001 部门职责
金瀚房地产各部门功能一览表 部 门 功 能 行政事务部 综 合 部 市场营销部 行政、文秘、人力资源管理以及整合管理体系管理 招投标管理、合同管理、工程概算、预算和决算 市场调研、寻找营销代理、销售合同管理、协助营销、与顾客有关过程的相关综合事务管理。 技 术 部 项 目 部 材 料 部 财 务 部 审 计 部 土地批租、土地开发、项目规划设计管理 施工项目、现场管理 材料质询、材料商评估和材料控制管理 财务、会计、税务、成本和统计 审计工作及相关综合事务管理 第A/0版 第 18 页 共 84 页
KHREM/ZJ-001 员工行为准则
第四章 员工守则和行为准则 一、员工守则 （一）思想品德端正，遵守国家法令。 （二）爱岗敬业务实，工作分秒必争。 （三）恪守职业道德，质量视同生命。 （四）客户就是上帝，服务至信至诚。 （五）开拓人人有责，经济效益为重。 （六）做人忠诚守信，团结合作执著。 （七）遵守规章制度，克制自我言行。 （八）珍爱集体财物，处处廉洁奉公。 （九）不断进步完善，举止大方文明。 （十）一切从我做起，事业繁荣兴盛。 二、经理以上管理人员的价值取向和行为原则 （一）充满理想、富有激情、具有高度的责任感和使命感； （二）开拓创新、高度务实、诚实守信； （三）不懈努力，精通本行业知识； （四）对下级善于激励，合理授权，营造良好的沟通氛围； （五）积极培养下属，科学管理，果断决策； （六）胸怀坦荡，勇于批评与自我批评； （七）严于律己，守法廉洁，堪为员工之表率； （八）作风踏实，不急功近利，追求长远目标和效益。 三、员工行为准则 作为金瀚一员，个人表现直接影响集团形象，每位员工在各种场合必须时时具有\我代表金瀚房地产\的强烈意识，并以此规范和指导自己的行动。 （一）职业道德 1、热爱公司，忠诚于公司，不做损害公司利益的事，不兼职于其它公司。 2、尽忠职守，勤勉地履行职责，高效优质地完成各项任务，为社会提供一流的产品和服务。 3、遵章守纪，严守国家法律法规及公司各项规章制度和行为规范。 4、安全操作，重视质量，积极提出合理化建议，增加公司效益。 5、克己奉公，见义勇为，助人为乐，积极参加社会公益活动。 第A/0版 第 19 页 共 84 页
KHREM/ZJ-001 员工行为准则 6、保守机密，严禁向外泄露公司的商业及技术秘密。 （二）礼仪规范 1、仪容、仪表 ★员工应讲究个人卫生，注意自我修饰，培养健康的生活习惯，保持良好的精神状态。 ★一线生产员工必须按规定依照不同工种的要求，穿着公司规定的工作服；管理人员及营销人员在工作场所提倡职业着装。 ★着装时，应注意发型、外套、衬衣、领带、鞋、袜及饰物的搭配。 2、言谈、举止 ★与人交谈时，礼貌、热情，称谓得体。 ★姿态大方、自然。 ★注意目光接触和聆听。不随意打断对方说话和否定对方的意见。 ★举止文明，注意场合及礼节。 3、电话 ★接听迅速，不让铃声超过三次。 ★使用礼貌用语，如\您好、请讲、谢谢、再见\等。 ★交谈简短扼要，确保线路畅通。 ★同事暂离时，主动代接并及时转告。 ★工作时避免打私人电话，严禁打有奖声讯电话。 4、就餐 ★员工在用餐时间内就餐，自觉排队领取饭菜。 ★节约粮食，不准将食品带出餐厅。 ★用餐时，保持餐厅卫生；注意文明用餐，不高声喧哗；用餐完毕，将碗盘送回指定窗口。 5、乘车 ★司机准则： 遵守交通法规，服从交警指挥。 确保行车安全，规定区域停放。 保持车辆整洁，保证车况良好。 不与乘客交谈，严禁接打手机。 仪表端庄大方，展现公司形象。 ★乘客准则： 上车严禁吸烟，体现公司形象。 不与司机交谈，不得争抢座位。 举止谈吐文明，雨具收放到位。 爱护车内设施，共同维持卫生。 四、工作风纪 （一）公司鼓励员工间积极沟通交流，但不能因此妨碍工作，因此办公期间，你应该坚守岗位，不得随意窜岗聊天；需要暂时离开时，应知会上级或同事。 （二）保持办公室的整齐、干净、卫生是每一位员工的责任；请不要在办公区域进食，如要吸烟请到吸烟室。 （三）公用办公室是员工共同办公场所，接待来访、业务洽谈应在洽谈室或会议室进行。 第A/0版 第 20 页 共 84 页