发布时间 : 星期三 文章电子商务环境下的物流系统建设研究-毕业论文更新完毕开始阅读
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第三阶段：联机服务
在20世纪80年代中期，联机服务开始风行，它提供了新的社交交互形式(如聊天室)，还提供了知识共享的方法（如新闻组和FIP)。这就为互联网用户创造了一种虚拟社区的感觉， 逐渐形成了 “地球村”的概念。 同时， 信息访问和交换的成本已降得很低，而且范围也在空前扩大，全世界的人都可以相互沟通。 第四阶段：WWW
20世纪90年代中期到现在，互联网上出现了WWW 应用，这是电子商务的转折点。WWW 为信息出版和传播方面的问题提供了简单易用的解决方案。WWW 带来的规模效应降低了业务成本，它所带来的范围效应则丰富了企业业务活动的多样性。WWW 也为小企业创造了机会，使它们能够与资源雄厚的跨国公司在平等的技术基础上。
1.3本章小结
本文分五章，其中第一章是引言部分，介绍了其选题背景及意义，研究内容和方法；第二章阐述物流系统建设，详细进行了物流系统概述，介绍了物流系统的内涵、特征和目标等内容；第三章主要讲电子商务与物流系统建设的问章详细阐述了电子商务环境下的物流系统建设方案；第五章为本论文的展望。
第2章 物流系统概述
2.1物流系统概述
2.1.1物流概述
美国物流管理协会的物流定义在世界上影响较大，许多国家和地区的物流定都是
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美国物流管理协会定义的翻版或变种.
中华人民共和国国家标准(TB/T18354一2001)在“物流术语”中指出:物流是“商品从供应地向接收地的实体流动过程。根据需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现结合。”虽然不同国家和地区对物流的具体表述有所不同，但物流的概念都有以下基本要点:
（1）物流是物品由供应地流向接收地的流动，即它是一种满足社会需求的活动，是一种经济活动。
（2）物流包括运输、搬运、储存、保管、包装、装卸、流通加工和物流信息处理等基本功能活动，强调的是这些功能的整合。
（3）信息系统是物流的灵魂.拥有先进的信息系统比拥有车队和仓库更重要。 （4）物流是以满足顾客需要为核心的. （5）物流追求的是业务整体的最优化。
2.1.2物流系统的含义、特征和目的
（1）物流系统的含义
所谓系统是指“为达成某种共同的目的、若干构成要素相互有机地结合成的复合体”。
电子商务物流系统是指在实现电子商务特定过程的时间和空间范围内,由所需位移的商品(或服务)、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通讯联系设施等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。
同时，电子商务物流系统是信息化、现代化、社会化和多层次的物流系统该系统主要是指针对电子商务主体的需要，采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段，严格地、守信用地进行一系列分类、编配、整理、分工和配货等理货工作，定时、定点、定量地交给没有范围限制的各类用户，满足其对商品的需求。
（2）物流系统的特征 ①物流系统是一个大跨度系统
国际物流要跨越国家的界限，企业物流也要经常跨越多个区域，并且，物流系统通常采用存储的方式解决产需之间的时间矛盾，其时间跨度往往也很大。因此，无论
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是在地域上，还是在时间上，物流系统都是个大跨度的系统。
②物流系统是一个可分系统
物流系统无论是规模大小都可以分解成若干个相互联系的子系统。随着人们对物流系统认识和研究的深入，这些子系统的多少和层次的阶数，也是不断扩充的。系统和子系统之间存在着时间和空间上及资源利用方面等方面的联系。
③物流系统是一个动态系统
由于物流系统受社会生产和社会需求的广泛制约，并且与其联系的多个生产企业和用户的需求、供应、渠道、价格等都在不断变化发展中，所以物流系统必须是具有环境适应能力的动态系统。为适应经常变化的社会环境，物流系统必须是灵活的、可变的。
④物流系统的复杂性 ⑤物流系统是一个多目标系统 （3）物流系统的目的
物流系统的目的可以简单地归纳为6S1L原则，即以最少的费用提供最好的物流服务。
① 优质服务（Service）
无缺货，无损伤和丢失现象，且费用便宜。 ② 迅速及时（Speed）
要求把货物按用户指定的地点和时间迅速送达，为此可以把物流中心建立在供给地区附近，或者利用有效的运输工具和合理的物流计划等手段。
③节约空间（Space Saving）
发展立体设施和有关的物流机械，以充分利用空间和面积，缓解城市土地紧缺的问题。特别是对城市市区面积的有效利用必须加以充分考虑。应该逐步发展立体化设施和有关物流机械，求得空间的有效利用。
④规模适当（Scale Optimization）
物流网点的优化布局，合理的物流设施规模，物流设施集中与分散的问题是否适当，当机械化与自动化程度如何合理利用，情报系统的集中化所要求的计算机等设备的利用等。
⑤合理库存（Stock Control）
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过多的库存会占用更多的保管场所，而且会产生库存资金积压，造成浪费。因此，必须按照生产与流通的需求变化对库存进行控制。
⑥可靠的运输（Safe Transport）
进行安全可靠的运输，保证货物的良好状态。 ⑦低廉的费用（Low Cost） 以最低廉的费用完成物流的全过程。
2.2物流系统发展现状及问题分析
2.2.1物流配送系统发展现状
物流配送是完成电子商务完整交易过程的一个非常重要的环节,它是实现整个交易过程的最终保证。可以说,没有真正意义的物流配送,便没有真正意义上的电子商务。电子商务是信息传送的保证,而物流配送是实物执行的保证。由于物流配送的发展与电子商务的需求存在着很大的差距,目前困扰着我国电子商务的物流配送问题主要有: 商品配送成本过高；商品仓储费用高；配送渠道不完善。
2.2.2物流配送系统的问题分析
随着网络技术的发展和普及,电子商务将不可避免地成为21世纪商务发展的主流,而作为保证电子商务运作的物流配送将迎来新的商机与挑战。加快发展适应于电子商务的物流配送是我国企业参与国际竞争的需要,也是缩短与发达国家物流业差距的一次机遇,具有良好的前景。因此,疏通电子商务物流配送渠道,完善物流配送系统,提高物流配送服务质量,是目前国家和企业的当务之急。在发展我国的物流战略时,应针对我国物流的发展现状和存在的问题,通过以下途径解决中国现代物流发展中出现的问题。
（1）深化改革物流和配送发展所需的制度环境,建立完善的合理的物流管理体制。 （2）开发和应用新的计算机软件,促进信息系统一体化。 （3）构建物流信息平台。
（4）大力培养物流与配送方面的人才队伍。
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