发布时间 : 星期四 文章各分部分项工程的施工方案及质量保证措施更新完毕开始阅读
7、严禁人员踩塌铝合金门窗，不得在门窗架上搁置脚手架重物，出入口应及时用木板将门框保护好,严禁碰撞门窗。
8、门窗清洁时,不得划伤其表面氧化膜. 8.9.3饰面砖
1、门窗框上沾着的砂浆要及时清理干净。 2、拆架子时不要碰撞墙面，粉刷饰面。 3、对粘污的墙面要及时清理。
4、搭铺平模板时,严禁直接压到窗框上,应在窗台适当的位置垫层木板.
5、搬运料具时要注意不要碰撞到已完成的设备、管线、门窗框及完成粉刷的墙面。 6、铺贴好的墙面的阳、角应用泡沫及塑料粘贴牢固加以保护。
7、合理安排施工工序，密切与设备安装配合，防止出现返工而破坏产品。 8.9.4油漆、涂料
1、在油漆或涂料施工时注意保护其他产品不要受到污染。
2、在油漆或涂料区域必须保持干净或干燥，以防施工好的墙面受到污染。 3、施工完的墙面严禁乱涂乱画和磕碰而损坏和污染。
4、涂料未干的墙面，对主要进出口及突出部位应出示标牌，防止触摸。 8.9.5玻璃
1、玻璃在搬运过程中必须采取保护措施且存放时应轻拿轻放。 2、玻璃安装后，不得用硬物磕碰，防止损坏。 3、不得在安装好的玻璃上乱画乱图。
4、当焊接、切割、喷涂等作业时采取措施予以保护，严禁焊接火花溅到玻璃上。 5、严禁用酸碱洗涤剂或含研磨粉的去污剂清洗反射玻璃。 8.9.6设备设施
1、所用进场设备进场时必须避免碰撞建筑物。
2、对贵重设备或危险设备采用封闭保护，如有条件则安装正式门窗，如无条件则必须采用临时门窗进行封闭，对一般设备采用栏杆或围芭，对临时性堆场用警戒线围保护。
8.10工程保修服务承诺措施 A、回访、保修工作管理
1、为达到让业主称心、放心的目的，体现我公司良好的社会信誉，并严格按《房
屋建筑工程质量保修办法》及合同约定的条款进行实施；及时做好工程竣工后的回访、保修工作。
2、配合专业回访员，制定回访计划，听取业主的意见，采用相应的预防措施和必需的保修工作。
3、配备专业工种齐全的保修小组，设置专用保修电话，及时解决业主所反映的问题。
B、回访措施 1、定期回访
采用每季度回访一次，重点了解以下情况；
了解用户的使用情况，听取用户的使用意见，并做好回访记录。
（2）认真检查有无渗、漏、泛、堵等缺陷，以及装饰面层有无起砂、空鼓、脱落、开裂等不良现象。
（3）认真检查设备设施等是否运转，使用是否正常情况。 （4）杜绝用户因使用功能的改变而影响建筑物结构的不良行为。 （5）按规定对建筑物进行沉降观测的测定工作。 1、季节回访 （1）雨季
1）检查建筑物的排水设施是否畅通。
2）重点检查地下室、屋面防水层的质量情况，有无渗漏。 3）观察检查外墙、门窗等有无渗漏情况。
4）检查电气设备、电动机械以及建筑物的避雷接地等安全装置是否可靠。 （2）冬季
1）检查露明管道（如雨水管）的保温装置或设施。 2）检查建筑物消防设施是否齐全，可靠等。 （3）回访意见的处理
1）对需进行保修的情况，及时反馈，通知保修人员及时维修。 2）对发现的质量隐患，及时采取针对措施，予以克服。
3）对用户使用不当而造成的，除及时进行保修外，还应书面编写详细的使用说明、要点等反馈给用户，避免类似的情况发生。
4）对存在的问题进行总结、分析、运行PDCA循环，在今后的工程施工中予以克服，
积累成功经验，使工程质量不断提高。
C、保修措施
1、对用户发放使用说明书、介绍构造、功能及使用要求，注意事项等。 2、对易损零件、配件详细介绍更换方法和操作要求。 3、对简易故障讲解如何进行原因查找，如何解除故障。
4、对拥护所提出的质量缺陷及时落实维修措施，组织人、材、物，迅速保修，不影响用户的正常使用。
5、虚心听取用户的反映，耐心解释，认真维修，体现我公司的诚信态度和 良好的信誉。