七、旅游景区部门工作职责及员工岗位职责

发布时间 : 星期一 文章七、旅游景区部门工作职责及员工岗位职责更新完毕开始阅读

14、 积极参加专业培训及部门组织的各项活动。

护泳队工作职责

护泳队长职责:

1、全面掌握海滨泳场的各项规章制度、任务、工作要求、考核标准、掌握管辖区域内的工作规律及特点,认真履行岗位职责,充分提高工作效率。

2、严格执行安保总监关于海上安全、人员管理等各方面的工作指令,制定具体实施方案,确保工作的顺利开展。

3、主持护泳队工作,带领全体队员依据各自职责认真做好海上安全保护工作。

4、了解并掌握本队所有员工的工作内容与情况,在营业期间对所有当班人员有管理及监督权力,负责好本队的内务管理及考核工作。 5、定期对队员进行技能及体能训练。

6、维护景区的形象,负责检查及督促服务区域的环境卫生。

7、有效带领团队,提高服务质量,扩大景区口碑,吸引更多的游客光临;及时制止、纠正各类违章行为,对违章人员有权进行处罚。

8、用心工作,积极观察,了解泳客动态,掌握泳客的重要资料,为泳客提供超值的服务。 9、认真做好工作日志,并根据实际营运情况向上级提出合理建议以促进工作,每周召开一次队务会议。

10、配合相关部门做好安全检查工作。

11、参加上级部门工作会议并向辖下队员传达会议决议与精神。 12、根据授权,对海滨泳场的泳客投诉和一般事件进行处理并及时上报,重大事件及时上报并提出处理建议。

13、完成领导分配的各项任务。 护泳队员职责

1、遵纪守法,服从景区管理,严守岗位,互助协作,认真履行职责,共同维护好海滨泳场的安全工作;熟练掌握救护方法;不许迟到、早退和无故缺席,请假必须向队长申请。 2、热爱生命,同心协力,拯溺救难;具有不怕脏、不怕累、不推卸、不延误、不随意中止的“五不精神”。

3、值班人员应于泳区开放前10分钟到位,着装上岗,并佩戴口哨,检查各项安全设施及救生器材是否完好可用。

4、值岗时精神饱满,仪态端庄,穿着救生服装。

5、每小时必须驾驶摩托艇出海巡查一周。每天必须从海边到浮球来回游泳两次,上下午各一次,分批进行。

6、严禁未穿着救生衣游客在游泳区域游泳。

7、值班时密切注意泳区的情况,监督泳客是否执行有关规定;值班时严禁聚集聊天,只允许进行技术指导,严禁做与安全无关的其他任何事情;严禁值班时下海游泳。 8、认真观察,不放过任何可能产生事故的疑点。

9、若发生事故,应及时果断处理,并立刻报告队长、通知有关部门,采取果断有效措施。 10、增强自我保护意识,充分使用一切救生器械,减少与遇溺者直接接触。 11、闭场前认真整理物品,做好清场工作并填写值班日志。

出租部工作职责

1、 每天在景区开园前10分钟把周边卫生打扫干净,室内物品摆放整齐有序。 2、 保证烧烤台、凳、麻将、帐篷等出租物品干净卫生。

3、 检查物品有否损坏,所需物品是否齐全,如出租物品缺失,及时向部门主管反映,以做

好货物储存的工作。

4、 若当天有损耗物品,必须如实登记,每天汇总,并向部门主管如实递交当天所损耗的物

品及数量。

5、 对待客人要微笑、主动、热情,做到有问必答,不可对客人大声顶撞、不理不睬。 6、 救生衣押金方面,若客人实在没有足够的钱,可向当班主管请示或食情况调整押金,对

调整过后的押金,要时刻跟进,并告知搭档。 ** 7、 时刻服从部门工作安排(先服从后上诉) 8、 所有出租物品,原则上是由出租部人员全程负责搬动,若部门人手不足,可请游客帮忙,

但必须礼貌对待。

环卫保洁队工作职责

保洁队队长职责

1.负责景区处责任范围内的保洁管理工作。

2.负责联系专业外协单位及时保洁工作中存在的问题。 3.负责日常巡视各公共区域,检查清洁卫生质量。

4.负责保洁队的日常管理,安排工作,制订计划并合理分配人员。 5.指导和检查绿化保养,虫害控制等专业工作。

6.制订物业保洁和绿化计划,跟踪相关专业动态,提供专业信息与建议给办公室主任。 7.控制清洁用品的消耗量,监督清洁工具的使用与保养。 8.负责有关清洁剂和清洁设备的领用,分配和保管。 9.填写工作日志,负责向办公室主任报告工作情况。 保洁队队员职责

1、保洁队员应服从部门主管安排,按时上下班,确保环卫工作的顺利进行。 2、确保每天在景区开园前30分钟开始清洁景区重要区域。

2、上班期间必须着装统一的环卫制服,环卫人员在各自的景区内做到巡回检查,及时清理路面、广场、绿化带、草坪上的废弃物。

3、不准私自将园内的物品带出,一经查出,除没收物品外,视情节轻重予以一定的罚款。 4、在工作期间发现游客丢失的贵重物品(照相机、手机、衣物等)应立即上交,不得私自藏匿,一经查出扣发当月工资,并予以辞退。

6、每天下班之前须将所有的垃圾箱清理干净,装入垃圾袋,按时清运,不得留置到第二天。 7、定期清洗园内的垃圾箱,保持外观的整洁、干净。

8、景区卫生间每天必须清洗三次,按时打药,保证无异味,无蚊蝇,做到清洁干净。 9、环卫人员应尊重游客,不得以任何理由与游客发生争吵,否则,将根据后果,作出一定的处罚。

10、办公室不定期对园区卫生进行抽查,如果发现有违规的现象,随时作出经济处罚。

联系合同范文客服:xxxxx#qq.com(#替换为@)