发布时间 : 星期六 文章spss实验二更新完毕开始阅读
三、实验作业：
1. 为评价家电行业售后服务的质量，随机抽取了由100家庭构成的一个样本。服务质量的等级分别表示为：A.好；B.较好；C.一般；D. 较差；E.差。调查结果见book3.01.xls。 要求：
（1）根据Excel文件中提供的数据，建立SPSS数据文件，简述操作步骤。 答：在spss中打开【文件】→【打开】→【数据】，选择book3.01.xls打开，【从第一行数据选取变量】不选取，确定打开得到数据。将变量视图中的名称改为“评价”。
（2）指出上述数据属于什么类型？ 答：属于字符串。
（3）制作一张频数分布表；
答：选择菜单【分析】→【描述统计】→【频率】，将频数分析变量“评价”加入【变量】框中，按【格式】选择【按计数的降序排序】，确定得到频数分布表 评价 频率 有效 C B D E A 合计 32 21 18 15 14 100 有效百分百分比 比 32.0 21.0 18.0 15.0 14.0 100.0 32.0 21.0 18.0 15.0 14.0 100.0 累积百分比 32.0 53.0 71.0 86.0 100.0
（4）绘制一张条形图，反映评价等级的分布。 答：选择菜单【分析】→【描述统计】→【频率】，将频数分析变量“评价”加入【变量】框中，按【图表】按钮，选择【条形图】，图表值选【频率】。按【格式】选择【按计数的降序排序】，确定得到频数分析统计图
2．某行业管理局所属40个企业2002年的产品销售收入数据（单位：万元）见book3.02.xls。要求：
（1）根据Excel文件中提供的数据，建立SPSS数据文件。 答：在spss中打开【文件】→【打开】→【数据】，选择book3.02.xls打开，【从第一行数据选取变量】不选取，确定打开得到数据。将变量视图中的名称改为“销售收入”。
（2）根据上面的数据进行适当的分组，编制频数分布表，并计算出累积频数和累积频率；
答：选择菜单【分析】→【描述统计】→【频率】，将频数分析变量“销售收入”加入【变量】框中，按【格式】选择【按计数的降序排序】，确定得到频数分布表。再加入列为【积累频数】，结果如下： 销售收入 频率 有效 103 105 108 115 117 119 87 88 92
有效百分百分比 比 2 2 2 2 2 2 1 1 1 5.0 5.0 5.0 5.0 5.0 5.0 2.5 2.5 2.5 5.0 5.0 5.0 5.0 5.0 5.0 2.5 2.5 2.5 1
累积百分比 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0 32.5 35.0 37.5 积累频数 2 4 6 8 10 12 13 14 15 95 97 100 104 107 110 112 113 114 116 118 120 123 124 125 126 127 129 135 136 137 138 142 146 152 合计
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 40 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 100.0 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 2.5 100.0 40.0 42.5 45.0 47.5 50.0 52.5 55.0 57.5 60.0 62.5 65.0 67.5 70.0 72.5 75.0 77.5 80.0 82.5 85.0 87.5 90.0 92.5 95.0 97.5 100.0 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 （3）如果按规定：销售收入在125万元以上为先进企业，115～125万元为良好企业，105～115万元为一般企业，105万元以下为落后企业，按先进企业、良好企业、一般企业、落后企业进行分组。
答：步骤一：选择菜单【转换】→【重新编码为不同变量】，将【销售收入】加入【输入变量→输出变量】框中，【名称】填new，【标签】填“分组后的销售收入”，【更改】。点击【旧值和新值】按钮，弹出窗口，选择【输出变量为字符串】将125以上替换为新值先进企业,115~125为新值良好企业,105~115为新值一般企业,105一下为新值落后企业，确定，得到分组数据。
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步骤二：选择菜单【数据】→【分类汇总】，将【分组后的销售收入（new）】加入到【分组变量】框中，将【销售收入】加入到【变量摘要】中，选取【个案数】，选择【创建只包含汇总变量的新数据】，【数据集名称】填为【a】，得到新的数据编辑器窗口，得到数据如下：
New 销售收入_mean N_BREAK 先进企业 135.73 11 良好企业 118.45 11 一般企业 109.11 9 落后企业 96.56 9
3．为了确定灯泡的使用寿命（小时），在一批灯泡中随机抽取100只进行测试，所得结果见book3.04.xls。
（1）根据Excel文件中提供的数据，建立SPSS数据文件。 答：在spss编辑器中打开【文件】→【打开】→【数据】，选择book3.04.xls打开，【从第一行数据选取变量】不选取，确定打开得到数据。将变量视图中的名称改为“灯泡寿命”。
（2）利用计算机对上面的数据进行排序； 答：【数据】→【排序个案】，将【灯泡寿命】加入到排序依据中，并选取【升序】，确定得到按升序排序的数据。
（3）以组距为10进行等距分组，整理成频数分布表，并绘制直方图。 答：选择菜单【转换】→【重新编码为不同变量】，将【灯泡寿命】加入【输入变量→输出变量】框中，【名称】填dp，【标签】填“分组后的灯泡寿命”，【更改】。点击【旧值和新值】按钮，弹出窗口，以组距为10划分。即650~660，660~670......730~740,740~750，总共分为10组。 选择菜单【分析】→【描述统计】→【频率】，将频数分析变量“dp”加入【变量】框中，按【图表】按钮，选择【条形图】，图表值选【频率】。按【格式】选择【按计数的降序排序】，确定得到频数频数分布表和分析统计图：
分组后的灯泡寿命 频率 有效 5.00 6.00 4.00 7.00 8.00 3.00 2.00 9.00
有效百分百分比 比 26.0 18.0 16.0 12.0 9.0 6.0 5.0 3.0 3
累积百分比 26.0 44.0 60.0 72.0 81.0 87.0 92.0 95.0 26 18 16 12 9 6 5 3 26.0 18.0 16.0 12.0 9.0 6.0 5.0 3.0