国家开放大学《商务谈判实务》形成性测试1参考答案

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国家开放大学《商务谈判实务》形成性测试1参考答案

1、代理地位谈判的特征为( )

A. 权限意识强 不正确 B. 姿态超脱、态度积极 C. 对抗性小、谈判广而深 D. 共同语言、对抗性小

2、日本谈判手普遍信奉的谈判哲理是( )

A. 耐心说理、恭敬待人、唯上司是从、顽抗到底。 B. 顽强讨价还价、吃苦耐劳、团体作战、关系是钱

C. 笑脸讨价还价、吃小亏占大便宜、放长线钓大鱼、抓关键人物

D. 耐心说理、恭敬待人、放长线钓大鱼、抓关键人物

3、谈判手的心理变化有阶段性,感情变化也有阶段性,对此表现为立场的硬与软,条件的宽与严变化。能作为应策的是( )

A. 真宽则宽 B. 跟随进退 C. 宽严自如 D. 假变则虚

4、不属于谈判阶段应遵循的准则的是( )

A. 条例 B. 达理

C. 礼节 D. 客观

5、谈判中合理的决策过程所包含的步骤有( )

A. 质证 B. 方案论证 C. 陈述 D. 咨询

6、垄断市场地位给谈判带来的特征不包括( )

A. 攻防意识强 B. 巧运心计 C. 谈判层次高 D. 不可谈判性

7、给对方主谈人戴“高帽子”是哪种策略的做法( )

A. 宠将法 B. 感将法 C. 说绝话 D. 针锋相对

8、大型谈判中,辅助人员不可缺少,他们的工作有( )

A. 听取汇报 B. 宣传鼓动 C. 分析形势 D. 被动参与

9、谈判对手不在场的情况下进行方案取舍是哪种方式的战术决策( )

A. 现场决策 B. 场内决策 C. 场外决策 D. 群策群力

10、技术主谈人具有权威性,在对事先预定好的技术目标做明显变更时( )

A. 可自行根据技术要求判断进行决断 B. 可以随机应变的处理

C. 必须与商务主谈商量共同决定是否变更 D. 请示公司领导之后再做决定

11、通过提问获取信息,需要注意的是( )

A. 谈判手的风格 B. 自然条件 C. 时机

D. 谈判手的权限

12、国际商务谈判对手的特点是( )

A. A和B B. 多国性 C. 多民族性 D. 不确定性

13、以下方面可以实现谈判心理缺陷修补的是( )

A. 高薪养廉 B. 借力而用 C. 环境监督 D. 组织措施

14、谈判中所持的态度具体表现有( )

A. 不满 B. 真宽则宽 C. 气恼 D. 硬立场

15、合同正文谈判时,应遵循语义一致的原则,为了实现该原则,必须遵守的规则包括( )

A. 理解一致 B. 用语简单 C. 译法准确 D. 共识规则

16、纲举目张原则的“目”是( )

A. 通用条款 B. 附件

C. 通用条款的分条款 D. 条款组合

17、战术决策中具体的阶段策略是针对什么而采取的谈判手法( )

A. 特定对象

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