发布时间 : 星期三 文章2018骞村害鍛樺伐鍩硅闇�姹傝皟鏌ュ垎鏋愭姤鍛?- 鐧惧害鏂囧簱更新完毕开始阅读
（二）建设方案
1、各部门负责人（或指定业务骨干）需在培训前准备相关培训内容，需包括课程大纲、培训讲义、案例分析及问题解答等；
2、凡公司组织参加的外部培训、交流等，需及时进行内部转化； 3、设立内部讲师激励措施，根据培训评估记录对讲师、导师进行相应激励。 八、强化培训过程管理
（一）培训期间管理：由培训组织部门负责培训准备及实施，按要求完成签到及课堂纪律的维护工作，集团办公室将根据培训计划进行抽查。
（二）培训档案管理：各部门需根据要求每月月底将当月培训课程、培训纪要、培训照片、培训签到及培训评估等材料整理并汇总至集团办公室，集团办公室将不定期对各部门培训资料进行抽查。 九、目标实施注意事项
（一）培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有提高。参加外训人员归来后必须进行培训总结和内容传达宣贯，并将有关资料交集团办公室。集团办公室应注意培训后的考评组织和工作情况观察。其结果存入员工个人培训档案，作为员工绩效考核、升职和调薪、解聘的依据之一。
（二）人力资源部在安排培训时一要考虑与工作的协调，避免工作繁忙与培训时间的冲突，二要考虑重点培训与普遍提高的关系，尽可能避免某一部门某一个人反复参加培训，而其他部门却无机会参加培训的现象，综合考虑，以公司需要为标准，全面提高员工队伍素质。 （三）要重点考虑资源共享的问题。 十、培训效果评估
培训本身是一个不断发展的实践过程，因此培训效果的体现是一个动态过程，对受训人应进行动态评估。 （一）培训评估步骤 1、受训人员的反应
在培训结束后，向受训人员发放《员工受训意见调查表》，了解受训人员对培训的反应及通过培训有哪些收获。主要包括：（1）对课程内容设计的反应；（2）对教材内容、质量的反应；（3）对培训组织的反应；（4）培训所学的知识和技能
是否能在将来的工作得到应用，收益如何。 2、受训人员对知识、技能的掌握
评估受训人员培训后，是否掌握了知识、技能，通过培训前后考试成绩的比较，或要求受训人员在一定时间内提交一份培训心得，评价培训效果。
3、受训人员对知识、技能的应用以及行为和业绩的改善
由于培训效果有的并不能立即显示出来，因此对知识、技能的应用以及行为和业绩的评价需要工作一段时间后进行，采用观察、考核等方法，直接领导观察日常工作，由受训人员给出工作中培训结果运用实例，来证明实践了培训内容，直接领导考核，如果没有实践，要求受训人提出改进方法，继续实践，反复应用，通过行动→总结→行动→总结，达成培训效果。 4、培训为公司带来的影响和回报
对培训进行综合评价，包括工作质量是否提高、费用是否节约、利润是否增长等。
（二）建立员工自主学习机制
员工建立起主动学习意识，而不是被动地听从企业的安排；在满足工作需要的前提下，员工的学习愿望得到最大限度的满足。
另外，学习成果必须全员分享，参加外训的员工回来后，应将培训内容与每一位感兴趣的员工分享。
2018年度培训需求调查、计划实施方案
一、目的
针对公司2016年的发展经营情况，通过对公司内部员工、管理人员的培训需求调查，为2018年公司培训计划的制订提供依据，确保2018年培训的针对性与有效性，发挥培训的作用，深度开发、利用现有人力资源，最大限度发掘现有人员的潜质和能力，从而为公司发展创造效益，实现公司2018年的战略目标。
由于2018年的培训实施计划较晚，目前已进入3月份，所以2018年度的培训计划制定时间紧、任务重，要更加务实、更加有针对性，不但要讲求质量，更要求速度，这样才能保证公司2018年培训工作的顺利完成，从而为公司年度任务的实现起到推动和辅助作用。
二、时间进度安排
序号 阶段 成果 《培训需求调查表－员工篇》 《培训需求调查表－中层管理人员篇》 《中层管理人员培训需求面谈表》 1 材料准备阶段 《高层管理人员培训需求面谈表》 《部门年度培训计划表》 《高层管理人员年度实施培训计划表》 完成培训需求调查和中高层座谈工作 2 培训需求调查阶段 《培训需求调查统计分析报告》 3 4 培训计划表制定阶段 人力资源部编制x2018年度培训计划汇总表 培训计划实施阶段 审核、签批培训计划表并下达至各部门执行
三、方案描述
4月11日 4月31日 3月30日 各部门完成年度培训计划表并提报至人力资源部 4月7日 3月19日 3月19日 3月19日 3月26日 交付日期 3月19日 3月19日 3月19日 此次培训需求调查共由五部分组成，分别为： 1、《培训需求调查表－员工篇》（附件一） 2、《培训需求调查表－中层管理人员篇》（附件二） 3、《中层管理人员培训需求面谈表》（附件三） 4、《高层管理人员培训需求面谈表》（附件四）
《培训需求调查表》主要是用来调查公司普通员工和中层经理对培训工作的认可程度和个人培训需求。《中、高层管理人员培训需求面谈表》主要用来调查公司中层、高层管理人员对部门培训工作的安排和个人培训需求。
《员工培训需求调查表》由人力资源部下发至各部门经理处，由部门经理负责督促员工填写、汇总分析，并和部门经理撰写的《部门培训需求调查统计分析报告》一同上交人力资源部。《中、高层管理人员培训需求面谈表》由人力资源部和中、高层经理面谈时填写。
人力资源部根据收集的《培训需求调查表》和《中、高层管理人员培训需求面谈表》进行统计分析和面谈记录分析，最终形成《培训需求调查统计分析报告》。
四、行动计划 （一）方案制定阶段
1、3月13日，完成行动计划及调查表初稿，提交人力资源部部经理及集团办主任等审核；
2、3月15日，初稿修改完毕并提交总经理核准并签署意见； 3、3月19日完成调查表确定稿。 （二）问卷调查