发布时间 : 星期二 文章旅游电子商务与网络营销复习题(选择题)附答案更新完毕开始阅读
年《旅游电子商务》复习题
1、 旅游电子商务一般不包含: A、旅游产品试用 B、在线预定旅游产品 C、在线支付 D、旅游目的地营销
2、 旅游者在互联网上获取旅游信息最依
赖的是: A、电子邮件 B、搜索引擎 C、广告宣传 D、即时通讯
3、 下面不属于B2C旅游电子商务门户网
站的盈利模式的是:
A、旅游广告 B、 旅游产品销售 C、 服务销售 D、 旅游交易费
4、 下列商品中对互联网适应性最差的商品是:
A、 计算机软件 B、服装 B、 保险服务 C、书籍
5、 互联网贸易门类中增长最快的一个门
类是 A. 音像制品 B. 计算机软件业 C. 旅游业 D. 网上商店
6、 网络广告的特点的有:
A、 可统计性差
B、 突破时间与空间限制 C、 版面限制大
D、 读者群素质杂而广泛
7、 旅游者网络用户群的特点是:(多选)A、学历相对较高 B、年龄一般较大 C、喜欢独立出游 D、喜欢团队出游
8、 “鼠标加水泥”的旅游产品零售商指的是:
A、独立的旅游企业加入互联网,共同开发旅游市场。
B、把多种旅游产品打包,以较低价格销售。
C、网上直销
D、在线业务与实体店结合
9、 TCP/IP协议中,正确的表述是:(多
选)
A、 TCP协议与IP协议是两个分开的协议,完成不同的功能。
B、 TCP协议负责将数据从发送方正确地传递到接收方,保障数据传输的可靠性。
C、 IP协议负责建立网络上需要通讯的两台主机之间的连接,保障数据传输的准确性。
D、 TCP/IP协议是一个协议的名称,完成一个功能。
E、 IP协议就是主机的IP地址。 10、 不属于网络关系营销的表述是: A、在网络上与客户建立一对一的关系 B、基本出发点是网络社区与网络礼仪 C、核心是通过网络联系,保持老客户、发展新客户
D、客户关系系统在网络营销上的应用
11、 属于网络营销的渠道的有:(多
选) A、网络新型中间商 B、实体商店网上黄页 C、网络直销
D、专营销售店网上推介 E、销售员上门推销 12、
属于旅游企业对消费者的电子商
务类别是:(多选)
A、旅游者通过旅游网络获取旅游信息 B、散客在网上预定客房、车船票 C、旅行社向酒店采购客房
D、景区向旅行社进行景区推广
1
13、 下列内容不属于网络广告特点: A、24小时无间断接纳读者
B、反馈效果差,只能用文字与图片进行宣传
C、空间限制小,自由度大
D、可统计性强,可自动提交追踪报告
14、 TCP/IP协议中表述不正确的是: A、TCP/IP协议是互联网上的计算机通讯协议。(多选)
B、TCP/IP协议的目标是保障计算机通讯传输数据的可靠性与准确性。 C、TCP协议是保障数据传输的准确性的协议。
D、IP协议是保障网络通讯的可靠性,它能监测传输过程中的数据丢失,并重发数据,直到数据正确、完整被接收为止。 15、 网络软营销的核心是: A、利用网络工具直接与消费者沟通,以求立刻得到消费者回应的营销方式 B、利用网络的互动性,协调使用各种不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势,形成营销高潮
C、利用网络社区,注意网络礼仪,尊重消费者的感受和体验,让消费者乐意地主动接受企业的营销
D、在网络上与消费者建立一对一的关系,提高消费者的忠诚度
16、 电子商务的各个发展阶段顺序
是: A、ET—EDI—EC—EB B、EDI—ET—EC—EB C、EB—EC—ET—EDI D、EDI—ET—EB—EC
17、 关于与EB相关的概念是: A、EB是EDI在互联网上的应用 B、EB是利用互联网在网上进行商务交易
C、EB是运用互联网进行各种经营活动 D、EB也称为无纸贸易
18、 所谓B2C电子商务模式是指:(多
选)
A、商业企业对消费者的电子商务 B、商业企业对商业企业的电子商务 C、网上个人拍卖属于B2C
D、相当于商业电子零售化的零售商务 19、
网上黄页的功能包括:
A、接收网上订货 B、发布广告信息
C、对订单进行处理 D、进行网上支付
20、 以下关于电子商务的叙述有误解
的是 ( ) A、采用电子形式开展商务活动,它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具,如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息,并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易
B、电子商务就是在互联网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式
C、电子商务是指对整个贸易活动实现电子化
D、电子商务就是建立网站 21、 电子商务一般的交易过程分为5
个阶段,“卖方还应按规定负责做好售后服务,包括有关的使用培训和维
修服务”,这些行为属于 ( ) A、“交易前准备”阶段
B、“洽谈和签定合同”阶段
C、“办理合同履行前手续”阶段 D、“交易后处理”阶段 22、
下面哪项不属于先付代币结算机
制的( )
A.电子支票 B.电子现金
C.借记 D.存放电子货币的电子钱包
2
23、 某公司下分数个拥有私有资源的子公司,这些资源可以通过网络协议
获取。现在公司想把所有资源都链接起来。上述是哪种类型的网络? A、因特网 (Internet) B、外网 (Extranet)
C、内网 (Intranet)
D、虚拟私人网络 24、
EDI的中文译名为 ( )
A、报文数据格式 B、电子数据交换 C、增值网络 D 、企业信息化 25、
顶级域名用来表示金融机构的
是: ( ) A、 gov B、 com C、 mil D、 org E、 net 26、
常用的EDI软件不包括( ) A、办公软件 B、转换软件 C、翻译软件 D、通信软件 27、
下列不正确的URL是 ( )
A、http://www.gztrade.com.cn B、ftp://ftp.microsoft.com C、gopher://gopher.tc.umn.edu D、teach@163.net
28、 以下对订单的各种状态叙述错误
的是( ) A、待处理:由于订单的信息不详,需要得到客户的确认
B、已确认:表示客户提交的订单采用的是货到付款方式,并且已经被商店的订单处理员视为有效订单。进入配货流程 C、已收款,表示客户已经收到这份订单定购的商品
D、未处理:表示客户订单刚刚提交,还没有进行配送处理
29、
当前电子支付中存在的最关键、
最重要的问题是: ( ) A、安全问题 B、法律问题
C、汇率问题 D、支付方式的统一问题
30、 关于IP地址的正确含义是( )
A、在因特网上每台主机只能有一个惟一的IP地址
B、用点分十进制表示的IP地址分段,每段用“.”分开,每段取值范围从0到255
C、多台不同的主机上网时可以同时共享同一个IP地址
D、IP地址与IP协议具有同一含义
31、
目前应用最为广泛的电子支付方式是( )
A、银行卡 B、电子货币 C、电子支票 D、电子本票
32、 FTP指的是( ) A、超文本传输协议 B、文件传输协议 C、远程登录协议 D、邮件传输协议
33、
在正确利用E-mail进行促销活动时,下列哪些问题是错误的:( )
A、正确使用电子邮件的签名 B、正确书写信的内容
C、选择正确的发信方式 D、主动向客户发送广告
34、 网站访问者信息一般不会通过哪
条途径收集? ( ) A、给予访问者奖品或免费商品
B、通过电子邮件或来客登记表 C、要求访问者注册进入主页 D、派人上门回访访问者 35、
SET协议又称为( )。 A.安全套接层协议 B. 安全电子交易协议 C. 信息传输安全协议 D. 网上购物协议
36、 用来对两个或多个网络之间的互
相访问实行强制性管理的安全系统是
( B、防火墙 )。
3
37、 下列哪种服务不能在互联网上实43、 下面不属于传统营销促销形式的
现? ( )
A、网上美容 B、网上图书馆 C、网上医院 D、网上购物
38、 在数字签名中,发送方使用
( )进行数字签名。
A、 接收方公钥 B、 接收方私钥 是:
A、人员推销 B、网络广告 C、销售促进 D、宣传推广 44、 电子商务产品主要可分为实物产
品,虚拟产品和数字产品,以下属于数字产品的是
C、 发送方私钥 D、 发送方公钥 39、
关于域名的含义是( ) A、域名是上网单位对应于数字型
IP地址的字符型地址
B、域名与数字型IP是等效的,所
以也将IP地址称为域名
C、DNS也称域名解释器,它的作用
是将IP地址翻译成域名,不能将域名翻译为IP地址
D、用IE浏览网页时,在地址栏中
可以输入网页的IP,也可以输入网页的域名,得到的都是同一个网页,所以网站也可以不需要IP。
40、 下列内容是网络广告特点的有: A、版面限制大 B、可统计性差
C、突破时间与空间限制
D、读者群素质杂而广泛
41、 关于EC的概念(多选) A、EC是EDI在互联网上的应用
B、EC是利用互联网在网上进行商务交易 C、EC是运用互联网进行各种经营活动 D、EC也称为无纸贸易 42、
下列关于电子商务的描述,哪一
种说法是电子商务的优势? A、不能根据个性差别将客户进行分类,并有针对性地分别投放不同的广告信息 B、可以触摸到实物,对所购买商品有感性认识
C、需要物流配送支持
D、减少运营成本,显著降低收费
A、音乐CD B、网上游戏卡 C、旅游线路 D、衣服
45、
http指的是
A、超文本传输协议 B、文件传输协议 C、远程登录协议 D、邮件传输协议
46、
在数字签名中,接收方使用
( )对数字签名进行解密。 A、 接收方公钥 B、 接收方私钥 C、 发送方公钥 D、 发送方私钥 47、
SET协议运行的目标主要有
A、保证银行能获取网上购买者的所有信息 B、保证电子商务参与者信息的相互隔离 C、提供商品或服务
D、通过支付网关处理消费者和在线商店之间的交易付款问题
48、 以下哪个来表示国际顶级域名? A 、int B、 mil C、 org D、 com
49、 以下哪个统一资源定位器的写法
是完全正确的?
A、http//www.teach.com\\que\\que.html B、http://www.teach.com\\que\\que.html
C、http://www.teach.com/que/que.html D、http//www.teach.com/que/que.html 50、
以下是网络商品直销的优点,其
中说法正确的是
A、能够有效地增加交易环节 B大幅度地增加交易成本 C、增加消费者所得到的商品的最终价格 D、有效地减少售后服务的技术支持费
4
51、 URL的格式为:(协议)∶//(主机名)∶( )/(文件路径)/(文件名)。
A、 文件号 B、 端口号 C、 路径号 D、 主机号
52、
能够提供最完整旅游信息的是
A.互联网 B. 导游手册 C. 电视广告 D. 杂志 53、
对Intranet的不正确理解是
A、Intranet的传输速度比Internet快得多 B、Intranet是基于Internet的技术在内部网络中的应用,所以也是使用TCP/IP协议与WWW技术。
C、Intranet强调企业内部各部门的联系,Extarnat强调企业间的联系,业务范围比Intranet大。
D、Intranet可以支持信息发布、资源共享、信息管理、交互式通讯,但不能支持电子交易和对Internet的访问。 54、 利用E-mail进行促销活动时,下
列哪些问题是错误的:(多选)
A、使用加密电子邮件 B、正确书写信的内容
C、选择正确的发信方式 D、主动向客户发送广告
55、 下面不是病毒性营销的要素是: A、提供无须努力地向他人传递信息的方式 B、信息传递范围很容易从小向很大规模扩散
C、利用狭窄的个人行为 D、利用现有的通信网络和别人的资源 56、 email营销的评价指标中,属于
用户回应评价指标的有:
A、送达率 B、退信率 C、有效用户总数 D、转化率 57、
仅属于“基于网站的网络营销”
的方法是
A、网上分类广告 B、搜索引擎营销
C、网上商店营销 D、供求信息平台
58、 搜索引擎营销的目标层次中的
“表现层”的意思是
A、将浏览者转化为顾客 B、被主要搜索引擎收录
C、提高用户对检索结果的点击率 D、在搜索引擎中获得好的排名 59、 以下是网络商品直销的优点,其
中说法正确的是 A、能够有效地增加交易环节 B、大幅度地减少交易成本
C、增加消费者所得到的商品的最终价格 D、有效地减少售后服务的技术支持费用
60、 下列不属于网络广告特点的有:
A、24小时无间断接纳读者 B、反馈效果差,只能用文字与图片进行宣传
C、空间限制小,自由度大 D、可统计性强,可自动提交追踪报告 61、 关于email营销中内部列表说法
有误的是: A、可以通过向朋友推荐获取邮件地址 B、利用用户自愿注册获取内部邮件列表 C、利用专业服务商的用户资源 D、内部列表需要逐步积累,内部列表用户量比较少
62、 对网络营销正确理解是: A、网络营销就是网上销售
B、网络营销就是电子商务
C、网络营销就是对网上经营环境的营造 D、网络营销就是一种虚拟营销 63、
在网络上与客户建立一对一关系
或对话的营销战略称为: A、网络关系营销 B、网络直复营销 C、网络软营销 D、网络许可营销
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