发布时间 : 星期三 文章无领导小组讨论的九大经典案例.更新完毕开始阅读
的实质 是 “ 大局观 ” ,在紧迫的时间点上,妥协的魄力同样会被 HR 赞赏。 7. 具有时间观念
工作中的团队对时间观念非常在意, 能否在 deadline 前 deliver the project 是很重要的。能够在自己陈述观点、倾听别人观点或是讨论 中表现出时间观念是有加分的。
8. 能够对整个讨论进行领导
通常这是一把双刃剑。 领导需要得到大家的支持, 如果大家反对或
无人配合, 则自告奋勇的充当领导者角色会成为败笔。 领导同样可以 通过比较隐形的驾驭方式表现出来。
二、小组面试中个人的扣分项可能包括: 1. 完全忽略别人的论述
通常表现为在别人发言时埋头写自己的演讲稿, 对于别人的论述一 无所知,并片面地认为只要表达自己的观点就足够了。
2. 不友好地打断别人
当别人在论述过程中, 听到了与自己相左的观点便打断别人, 开始 自己的长篇论述。 通常正确的做法是记下这些有异议的观点, 待对方 发言完后或讨论过程中再适时提出。
3. 啰嗦
繁冗的陈述会令团队成员生厌,并表现出毫无时间观念。 4. 避免太 Negative 的语言表述
当不同意对方的观点时,尽量避免使用 “ 我完全不同意 XX 的观点 ” 或 “XX 的观点是完全错误的 ” 等表达方式。 更合理的表达可以为, “XX 的观点虽然比较全面地分析了 …… , 但是在某些方面可能还有改进的 地方 ……” 。 这里涉及到了 communication skills的一些问题, 需要平 时的锻炼。
5. 搬出教条的模型以期压服别人
在分析某些案例时,很多人喜欢说:“ 我觉得这个问题可以用 XX 模型来分析 ” ,抛出所谓的 “SWOT” 、 “4P” 等等理论,以期说服别人。
可是理论永远是理论, 代替不了实事求是、 具体问题具体分析的方法。 用理论模型套活生生的案例从一开始就不会被 HR 所认可, 因为这样 会显得你学院派味道太浓,不懂变通,与现实隔离。如果团队成员中 有人不懂或者从未听说这个理论,则提出这个方法的人肯定会被减 分,因为没有考虑到团队的其他成员。可行的方法是,切忌说出这些 理论的名字,而是根据具体问题,综合不同的模型,删减之后直接从 浅显的地方入手,引导其他成员。
6. 否定一切,太 aggressive
否定一切别人的观点,只认为自己的观点是正确的,这样很没有 sense 。 7. 充当领导者是把双刃剑
极力想表现自己的决策能力或者领导能力会招人反感; 充当领导者 的度很难把握, 太强则会太 aggressive , 太弱则又与领导者的应有作 用不相匹配。建议没有十足的把握不要轻易尝试这个角色。
三、关于小组面试的一些误区:
1. 小组面试绝不是你死我活,而是一个团队与协作精神的展现 团队表现得好, 成员都有加分, 成员很有可能全部通过这一轮。 小 组面试混乱,大家争持不下,没有达成结论,则很有可能全军覆没。 2. 个人标新立异有别他人的性格特点不是小组面试
考察的重点 太过独立会被认为不是一个良好的团队成员。 所以在通过小组面试 这一关后, 在一对一的面试中, 再表现出自己特立独行的一面也不迟。
三、角色扮演篇 在无领导小组讨论中,考官评价的依据标准主要 是: 受测者参与有效发言次数的多少;
受测者是否有随时消除紧张气氛,说服别人,调节争议,创造一个使 不大开口讲话的人也想发言的气氛的能力, 并最终使众人达成一致意 见;
受测者是否能提出自己的见解和方案, 同时敢于发表不同意见, 并支 持或肯定别人的意见, 在坚持自己的正确意见基础上根据别人的意见 发表自己的观点。
受测者能否倾听他人意见, 并互相尊重, 在别人发言的时候不强行插 嘴; 受测者语言表达、分析问题、概括或归纳总结不同方面意见的能力; 受测者反应的灵敏性、概括的准确性、发言的主动性等。
角色很重要,在整场面试中,角色清晰,并在自己选定的角色方向,
贡献值最大,那你就 pass 了(注意,并不是 leader 更容易 pass , 任何一个角色的 pass 机会都是均等的,只要你在选定的角色方向贡 献最大
如何选取自己的角色方向, 需要考虑小组成员之间的能力、 性格和专 业构成 (如你原先选定的方向, 在面试中遇到一个更适合更优秀的人, 那就没必要争着做了, 可以选择其他相近的方向, 或者担当这个方向 的辅助角色 ,最重要的是根据自己平时生活和工作中,更善于做那 个角色 (与学生会工作中的职位无关, 想想自己平时生活是启发别人 思考多些呢,还是善于独自思考;是善于总结陈述呢,还是善于表达 灵感;是善于遵循和执行纪律呢,还是鼓励自由和创新;是善于思路 引导呢, 还是执行思路; 是善于大局观呢, 还是善于解决具体的问题; 是善于活跃讨论气氛呢,还是认真发现问题等等 。只有角色定位适 合自己惯常的表现,才能更自然地,更出色地,在这个方向上,贡献 最大。
参考角色:leader 、第二 leader 、 time-keeper 、记录总结员(比较适 合女生的一个方向 、 和事佬 (团队润滑剂 、 点子王 (群面中占多数, 在某个知识领域熟悉,有灵感,多建议,善于解决具体问题 。当然 还有其他个性角色方向,只要你想出来,结合自己的性格和能力,知 道如何担当,并在这个角色方向贡献最大, go ahead!
同一个角色,不同的人来担任,会有很多不同的表现。在这里,谈的 是我理解中的角色,并谈谈如何在这个角色方向,贡献最大。
1. Leader篇
很多人认为 leader 容易 pass , 原因是 leader 的戏分多, 表现时间和 机会多, 容易为自己加到更多的分数 (如果职位要求 leadership 的话, 加分就更多了 。
那么群面中,如何做一个出色的 leader 呢?
面试前,了解清楚参加面试同学的名字,学校和专业背景,爱好和特 长等(不用问得太明显,闲聊时熟记于心 ,面试时,根据个人的专 业和特长,恰当分工合作,并恰当地把各阶段的陈述和总结机会,让 给恰当的同学。总之,在面试前,让大家认同和信任你,这比什么都 重要。 我们往往不是因为某句话有道理而相信, 而是先信任了某个人, 进而相信他说的话。所以,做 leader ,面试前,多跟大家熟络尤为重 要。
面试中, leader 领导团队的方式有很多种, 而我认为思路引领是首选。 只有团队成员信任你的思路, 能出色解决面试问题时, 他们才愿意配 合你,一起来充实这个解决思路。这个思路不一定全部由自己提出, 可以综合众人心智。 你也在引导和总结其他同学思路的时候, 体现自 己的领导能力和团队合作能力。 (群面中,我一般首先说话 “ 我们遇到 的是一个 ****问题, 目的是要实现 ****, 在讨论具体解决方法时, 我们 先确定一下总体解决思路。 ”“ 我先谈谈我的想法,大家看看补充和改 进一下,好吗?我的思路是这样 …” 。往往我说完我的思路后,同学 都普遍认同,并在这个总体思路上,加进自己的建议,完善一下,就 确定了我们的总体思路。接下来,我们就在总体思路的每个步骤上, 讨论具体的执行方法, 我也很自然地成为了小组的 leader 。 感谢小组