房屋建筑管理工作手册A版

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004房屋建筑管理规程

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Fantasia A/0 9/11 14、分公司根据《装修工程登记表》,对在装修单位每天将不定时派专人进行巡查。装修者应将在分公司申报时办理的《装修施工许可证》贴在装修大门外,以便于巡查工作的进行。对上述违规问题在《装修巡查表》中记录,轻者现场纠正,重者分公司将下发给装修负责人《整改通知单》,视情节轻重进行处罚。 7.4违章装修处理

分公司工作人员有权检查装修情况,装修人员应自觉接受分公司工作人员的检查、监督、指导,对违反规定者,分公司有权作如下处理: 1、责令停工; 2、责令恢复原状; 3、扣留或没收工具; 4、停水、停电; 5、赔偿经济损失; 6、参照《深圳市家庭居室装修管理规定》第七章罚则进行处罚。 以上几种处罚可同时并处。 8.0环保、节能管理 8.1工程施工、家居装修产生的噪声处理办法按《环境保护控制程序》要求执行。 8.2装修、土建施工产生的废水、废油、固体废物的处理按《环境保护控制程序》的要求执行。 9.0管理绩效评定:房屋完好率,维修及时率,维修合格率 9.1房屋完好率 房屋完好率是指:完好房屋的建筑面积加上基本完好房屋建筑面积之和,占总的房屋建筑面积和百分比。即: 完好房建筑面积+基本完好房建筑面积

房屋完好率= ×100%

总的房屋建筑面积

每年年底,由公司按国家《房屋完损等级评定标准》进行复核评定,计算出每个物业的完好率。房屋经过大、中修竣工验收后,应重新评定调整房屋完好率(但是零星小修后的房屋不能调整房屋完好率)。正在大修中的房屋可暂按大修前的房屋评定,但竣工后应重新评定;新接管的新建房屋,同样应评定完好率。

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Fantasia A/0 10/11 9.2维修及时率

用户维修服务及时维修宗数

维修及时率= ×100% 用户维修服务总宗数

每月分公司汇总统计《用户维修服务单》计算维修及时率,填写《维修回访统计表》。当接到用户维修预约,在规定时间内上门视为及时(允许有15分钟的偏差时间),否则,视为不及时。 9.3维修合格率 用户维修服务合格维修宗数 维修合格率= ×100% 用户维修服务总宗数 每月分公司汇总统计《用户维修服务单》计算维修合格率,填写《维修回访统计表》。同一宗维修项目在3天内没有进行返修,该宗维修服务视为合格。 10.0房屋建筑维修保养周期(见下表)

房屋土建公共建筑设施保养周期

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土建维修模式:

定期检查清洁,零星养护与计划养护相结合。 房屋土建公共建筑设施保养周期: 序号 公共建筑设施名称 事 项 对损坏的面层进行修补 01 上人屋面 对分格缝用沥青进行勾缝 对天台泛水、变形缝进行处理 对屋面渗漏进行处理 02 外墙饰面 (涂料、面砖) 重点部位进行清洗 外墙裂缝修补、空鼓面砖更换,外墙整体清洗 涂料外墙粉刷 涂料饰面重点部位粉刷 03 内墙饰面 涂料饰面全面粉刷 瓷砖饰面空鼓更换 04 楼面、地面 磁砖地面空鼓、破裂更换 水泥地面起砂、裂缝修理 抹灰层空鼓处理 05 天棚 天棚重新粉刷 装修吊顶的调平、破损的处理 大理石地面裂缝、缺角系统修补 广场砖地面破裂更换 06 室外道路(地面) 草地多孔砖破裂更换 水泥地面起砂、裂缝修理 其它地面(如碎石地面等)修补 闭门器、门锁调校 07 门窗 防盗网、花园围栏、 扶手 沟井池渠 挡雨篷 玻璃幕墙 休闲、游乐设施 变形复位 防腐防蛀处理 08 09 10 11 12 根据损坏情况确定刷油漆时间 疏通、清淤 井盖、篦子刷漆 清洗、加固 清洗 加固、刷漆 计划养护周期 每2年 每2年 每2年 每2年 每1年 每3年 每5年 每1年 每5年 每3年 每3年 每1年 每3年 每5年 每2年 每2年 每1年 每1年 每3年 每3年 每半年 每半年 每3年 2-4年 每半年 每1年 每1年 每1年 每1年

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Fantasia A/0 11/11 10.0相关文件与记录:

PD-1 《文件控制程序》 PD-21 《接管入伙控制程序》 PD-26 《环境保护控制程序》 QR-027 《合格供方名单》 QR-056 《月检情况记录表》 QR-001FW 《公共建筑设施保养计划》 QR-002FW 《公共建筑设施保养记录》 QR-004XN 《装修申请表》 QR-006FW 《装修施工许可证》 QR-007FW 《装修工程登记表》 QR-008FW 《装修巡查表》 QR-009FW 《整改通知单》 QR-010FW 《保修及外委小修工程维修单》 QR-011FW 《工程竣工验收证明》 QR-012FW 《工程结算协议书》 QR-013FW 《供方初审记录》 QR-014FW 《土建供方监控评价表》 QR-025SB 《用户维修服务单》 QR-026SB 《公共维修派工单》 QR-010AQ 《临时动火作业申请表》 《深圳市家庭居室装修管理规定》 《房屋完损等级评定标准》 《治安管理处罚条例》

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