发布时间 : 星期一 文章管理学 第八章更新完毕开始阅读
A企业规模扩大之后,管理者的地位逐渐上升,高层管理者无须事必躬亲 B企业规模的扩大是全体同人共同努力的结果,对此,老板应心存感激 C企业规模扩大之后,管理的复杂性随之增大,管理者也应有所分工 D管理规模越大,管理者越需注意自己对下属的态度
27.戴立在改革开放初期创办了一家小型私营食品企业。由于产品口味好、价格面向一般大众,很快就确立了消费者认可的品牌,销路非常好。在此情况下,戴立企业的员工人数也随之增加:由原来的6名家族成员增加到现有的120名,工厂规模也扩大了很多。在感受成功喜悦的同时,戴立也意识到前所未有的困扰--他越来越感觉到工作得力不从心。每天疲于奔命于处理各种各样的琐事。但是,尽管如此,工厂的管理还是给人以很混乱的感觉。为此,戴立请教了许多人,具有代表性的建议有以下四种,哪个最有效?__________ A.戴立应抽出时间去某著名商学院接受管理方面的培训 B.应聘请一位顾问,帮他出谋划策
C.对于企业的组织结构进行改组,在戴立和一线工人之间增加一个管理层 D.应招聘一位能干的助理,帮助他处理各种琐事
28.作为企业的总裁,王晶在近几个月里一直都在寻找时间来思考一下公司的长远发展问题。这个星期他加班加点把手里的一些琐事都处理完了,从今天开始他准备不受干扰地集中考虑重大问题。一大早他就坐在办公室考虑这个问题。但好境不长,正常上班一到,大约每隔二 十分钟左右就有人进来签字或者请示。王晶非常恼火。你认为这种情况的原因最可能是: __________。
A.今天企业中出现了紧急情况 B.王晶可能比较集权
C.企业中的其他管理者都不能负起责任来
D.企业中没有良好的计划
29.某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理,由其负责所有地区的经销办事处,但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字,而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了什么原则:__________。 A.权责对等原则 B.命令统一原则 C.集权化原则
D.职务提高、职能分散原则
30.针对当前形形色色的管理现象,某公司的一位老处长深有感触他说:\有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻,而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。\这句话反映的情况表明:__________
A.个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力 B. 个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力所产生的影响力小 C. 非正式组织越来越盛行,并且正在发挥越来越大的作用 D.这里所描述的只是一种偶然的管理现象,并不具有任何实际意义
31.某公司有员工64人,假设管理幅度为8人,该公司的管理人员应为多少人?管理层次有多少层?__________。 A. 10人4层 B. 9人3层 C. 9人4层 D. 8人3层
32.某公司属下分公司的会计科长一方面要向分公司经理报告工作,另一方面又要遵守由总公司财务经理制订的会计规章和设计的会计报表,会计科长的直接主管应该是:__________。 A. 分公司经理 B. 总公司财务经理 C. 总公司总经理 D. 上述三人都是
33.康全公司是一家设计环保设备的公司,经营规模虽然不大但发展迅速。公司成立以来,为了保持行动的统一性,一直实行较强的集权。请问当下列哪一种情况出现时,公司更有可能改变其过强的集权倾向? __________。 A 宏观经济增长速度加快。 B 公司经营业务范围拓宽。 C 市场对企业产品的需求下降。 D 国家发布了新的技术标准。
33.下面四种情形中,最能体现集权的组织形式是:__________。
A.公司总经理电话通知销售部经理:把这批产品尽快发到深圳可龙公司,我刚刚与他们联系好 B.面对激烈的竞争市场,总经理在高层管理会议上讲到:截止昨天为止,我全面审查了各部门上个月的工作情况,发现生产和销售都没能完成当月指标;而其他部门也出现各种各样的问题。现在,我命令每个部门必须严格按照公司规定的各项指标开展工作。凡是上个月没完成目标的部门,礼拜五必须拿出整改方案
C.陈经理是一个严肃认真的人,员工很难看到他露出笑容。一旦出现差错总会受到严厉的批评。因此,员工都感觉到公司的气氛非常紧张,有些员工甚至因此而退出了公司
D.总经理每天在上班开始之前,都微笑地在公司大门迎接员工的到来;每逢员工过生日,他也
总要亲自向员工本人道一声“生日快乐”。 (三)简答题
1.管理者与被管理者的工作能力如何影响管理幅度? 2.管理者和被管理者的工作内容和性质如何影响管理幅度? 3.管理者和被管理者的工作条件如何影响管理幅度? 4.工作环境如何影响企业的管理幅度? 5.组织结构设计的步骤如何?
6.组织设计中逻辑性地要求首先要考虑工作的特点和需要,是否意味着可以忽略人的要素? 7. 采取分析型战略的企业,其组织结构的设计有何特征? 8.信息技术对于企业的组织结构有何影响? 9.过分集权有何弊端? (四)问答题
1.管理幅度问题是如何提出的?如何确定有效的管理幅度和合理的管理层次? 2.组织的基本结构形态有哪两种类型?这两种结构形态各有何特点?
3.组织设计的任务是什么?设计时要考虑哪些因素的影响?根据哪些基本原则?
4. 为什么说部门化是横向分工的结果?职能部门化、产品部门化、区域部门化有哪些优势和局限性?
5.何谓矩阵组织?有何特点?又如何运用之?请举例说明。
6.有效的管理要求适度的集权和分权,怎样才能使集权与分权合理地组合?请举例说明。 7.谈谈组织分权的两个主要途径(制度分权和授权)的内涵及其区别。