发布时间 : 星期三 文章024奥体站技术管理细则 地铁 - 图文更新完毕开始阅读
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导客流。利用电喇叭做好宣传工作，维护好站台秩序，制止乘客强扒车门上下车，防止乘客跌入轨道，并与车控室保持联系，及时汇报站台客流情况。 g) 志愿者
根据平日的安排，正常进行2班制，上午班3人，下午班2人，主要负责闸机的引导、TVM的引导和天桥的引导工作。 h) 人员安排
1） 原则上以当班人员为主，不安排休班人员加班。
2） 遇节假日、重大节点活动等可预见性大客流，在征得站务中心同意的情况下，
可安排人员到站参与大客流组织。
3） 遇突发性大客流，仅凭当班人员难以应对时，当班值班站长可视具体情况启
动应急预案，通知突击队员到场，同时向OCC、中心站长及站务中心等部门汇报。
8.3.4 票务组织
8.3.4.1 单程票：根据以往客流规律，统计本站单程票库存，并向票务中心提出需求。 8.3.4.2 纸票
a） 共准备8份纸票：其中每份中2元纸票：500张，3元纸票：500张，4元纸票：
500张，提前盖好站名印。
b） 根据《纸票管理办法》由当班值班站长请示中心站长报请OCC同意、票务中心备
案后售卖纸票。
c) 现场售卖纸票时，需加盖车站名与日期章方可出售。
d) 售卖纸票时持纸票的乘客从车站指定边门检票进站，客运值班员根据纸票存根联
统计票款收入及客流量，填写相应报表。
8.3.5 相关备品准备
a) 对讲机11台：中心站长1台、值班站长1台、行车值班员1台、客运值班员1
台、备班值班员1台、站务保安3台、售检票1台、机动1台、车控室1台备用（大客流其他车站支援自带对讲机）；
b) 手提广播16台（10大6小） c) 临时票亭：4个
d) 关闭出入口临时告示：4张； e) 暂停服务牌：2块。
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f） 拾物钳、落轨梯、担架、安全绳、照相机、粉笔、裹尸袋等统一摆放在站台0.4KV
开关柜室 ，由备班值班员看守、取送；
g） 各个出入口卷帘门钥匙分别由指定专人负责，必要时根据指令立即关闭各出入口； h） 当班客值负责单程票的调配工作，需要增补时及时与票务中心联系，同时做好出
售纸票的各项准备工作（盖好站名章，摆放整齐有序）；
i） 行值负责检查行车设备、备品的完好，对讲机等需充电备品电池保持充足电量。 k） 其他重要备品
1) 急救药品：硝酸甘油、十滴水、人丹、风油精、创可贴、绷带、碘酒等。 2) 宣传用品：便携式喊话器、广播、宣传手册、张贴物、活动导向标识牌等。
8.3.6 注意事项
a） 把好出入口关，严禁乘客携带易燃、易爆、烟花爆竹等危险品进入车站，禁止乘
客携带宠物、大件物品进入车站； b） 加强车站广播，提醒老人、儿童注意安全；
c） 加强信息传递。所有人员应保持联系畅通，车站重要岗位人员同时配带400兆无
线电台，频道用Ⅱ频道。当有非正常情况，包括大客流产生、列车跳站、车站关闭以及发生意外事件导致列车服务中断等情况时，相互之间要及时进行信息的传递。
d） 注意协调配合。
1) 做好内部各岗位的协调配合； 2) 做好与公安及其他部门的协调配合。
8.3.7 出站大客流疏散示意图
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1号口 2号口 票亭 6号口 3号口 下行站台
8.3.8进站大客流疏散示意图
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1号口 2号口 票亭 6号口 3号口 下行站台
8.4 突发事件的运营组织及疏散处理等按《突发事件处理规定》和《车站运作规则》处理。 8.5 其他紧急情况下的客流组织 8.5.1 站台火灾紧急救援程序（表23） 表23 车站站台火灾紧急救援处理程序 序号 责任人 程 序 1 ⑴接到行车值班员火情报告后，立即组织站务人员、驻站工班人员并携带灭火值器具赶往火情现场，担任临时处理主任角色，指挥人员进行初期灭火。 班⑵通知行车值班员作好乘客的广播工作。当火情不能控制时，立即宣布执行站站台紧急疏散计划。 长 ⑶当确认站台乘客清空后，指挥客值关闭紧急出入口以外的其它出入口。 ⑷火灾扑灭后，现场检查没有火灾隐患通知行车值班员可以恢复运营服务。
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