发布时间 : 星期一 文章电商团购网站发展中存在的问题及建议对策更新完毕开始阅读
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个数据也高达10%。简单给大家算一下，一家团购站一个月假设流水是100万元，那就有近10万元忘记去消费或者过期，这个利润高吧。
所以有人经常说美团CEO王兴估计许多中小团购站都要有杀他的心了，因为他提出的“过期退”之后，使得整个团购行业快速进入寒冬，而他却已经偷偷融了几千万美万放在自己口袋，并且鬼使神差地冒出窝窝团大举挖角，百多号美团的人被挖走了，这下更好了，连裁员都省了。你们过冬吧，反正我的粮食已经备好。
不过过期未消费就退款只是导致团购行业进入寒冬的冰山一角，至于还有那场商务部收取团购信用保证金的闹剧就不多提了，毕竟那个时候是团购就意气风发的时候，许多一年几百万流水的小团购站都宣称自己的盈利的！君不见，B2C什么时候说过自己盈利？线下的传统企业又有多少家宣称自己盈利呢？盈利意味着要被监管、要有高达40%的企业所得税，这些伤不起啊。这样大家懂了吧，高调地对外说自己亏损，低调地赚钱才是在中国创业的成功之道！
那团购行业目前的困局还有哪些因素呢？
一、技术门槛低，变得进入门槛也低，门槛一低，规则和规范就无法建立，竞争也变得无序，后果可想而知；
二、看似低的运营成本，实际上却很高，人力成本人少还好，人一多管理成本就上升，而且还是分站远程管理，成本就更高了。不像B2C的中央集权制，管理成本比团购低更多。另外就是CEO本身许多没有管理几百人上千人的经验，这个成本就再高一级；其次由于是业务人员，综合素质自制力相对有限，成本再高一级；中国线下的餐饮、桑拿等消费类型商家连锁的本身就少，更不要说系统好、流程棒、从业素质高的商家了，商家谈判成本也高一级；北上广深消费者去餐馆吃饭、电影
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院看电影、洗浴温泉频率还算高的，可是到了二级城市，像郑州、兰州这些地方，频率就变得很低，再说了，这些城市的电影院许多的门票就直接低了30几元的低价，已经没什么谈判的余地，除非团购站自己贴钱做，这个成本再高一级……
在刚刚结束的全国“两会”中，团购也成为颇受关注的一个议题。如果说一年前团购行业流行大步奔跑，那么这场拼融资、拼规模、拼广告的百米冲刺无疑已经让一大批团购网站跌得够惨，团购网站的数量在短短数月内锐减，从辉煌时期的5千多家急速减少2千多家，而在余下的网站中仍具备生存实力的却不过区区10家。从去年年底开始，投资方在团购网站面前都开始持冷静态度，面对资本的寒冬，不少策略型团购网站开始采取“小步快跑”的策略，精耕细作提高效率在今年已经成为越来越多团购网站的共识。
3. 电商团购网站发展中存在的问题及建议对策
3.1 团购网站运营模式单一，需成分挖掘自身核心运营价值。
众所周知，团购现在已经与“低价”划上了等号。最初，买个域名，租台服务器买套模板就能开一个团购网站，极低的准入门槛让团购业规模迅速膨胀。当越来越多的资本涌入团购行业后，团购业的竞争越来越激烈。而团购业竞争激烈的表现，就是“低价”的最新纪录不断被刷新。正因于此，低价被誉为团购业的价值。 现在看来，低价成就了团购业的辉煌，也将团购业带入了深渊。低价吸引了众多用户光顾的同时，也引发了一系列的质量和服务问题。越来越高的投诉率，让低价变得没有了价值，大批团购网站因为业绩差而倒闭。残酷的事实证明，低价难以支撑团购业。不过，团购业的大方向并没有错，只是策略上有些错位。
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对于消费者而言，低价的吸引力是有限的，仅靠低价不足以支撑团购这个新兴行业。很多团购网站倒闭的最根本原因并不是模式，而是一味缠绵于价格战，最后因利润少而倒闭。客观地说，团购的发展方向是对的，以生活服务为立足之本。眼下，很多团购网站在扩张业务线，包括倒闭的团宝。去年，团宝推出了旅游产品和机票团购业务。事实证明，团宝的业务扩张并不成功。相比之下，F团、拉手、窝窝团、美团等团购企业一直专注于生活服务，并认为生活服务是团购的立足之本。 F团CEO林宁在谈到公司发展方向时也表示：“本地生活电子商务一直是我们深耕的方向。”看一下团购的产品，大多是餐饮、娱乐和美容，这些生活服务是消费者日常生活中消费频率比较高的项目，毕竟人每天都要吃饭，定期要娱乐，要美容。就市场而言，生活服务的市场规模远比旅游产品和机票要大得多。再加上团购的低价优势，像F团这样的企业立足生活服务不失为明智的选择。在一直坚守深耕生活电子商务的同时，F团在迎来团购寒冬之后开始挖掘团购的核心价值。 在团购行业成立2周年的时间里，低价确实是团购给用户创造的价值。不过严格来说，低价并不是团购的核心价值，只能说是团购的一个现象而已。不过，很多团购网站一味比拼低价，忽视了团购的营销价值。而F团自成立之日就在打造团购的核心价值。
去年F团搞团购宝马的促销活动，很多业内人士认为这是搞眼球营销。事实上，F团是想借团购宝马这一营销活动，突显营销的价值。在3.8妇女节，F团推出了5D电影团购和专为女性推出的美容、美甲和美食服务，打造节日经济。深入的来说，团购是一个不错的营销平台。前期，借助低价团购网站聚集了大量人气。加上团购
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网站的产品大多是生活服务产品，是人们日常生活必须的商品。从这一角度来看，团购是生活服务商家最佳的营销平台。所以说，营销才是团购的核心价值，低价仅仅是团购的一个特征而已。
眼下，团购已经走过了2年的历程。从最初野蛮式的发展到大量团购网站倒闭，一些团购企业已经在低价中迷失。相比之下，F团一直以生活服务为立足之本，通过多种营销手段塑造团购的“营销”价值，这值得其他团购企业借鉴。
3.2 团购行业经营起点低，市场管理混乱，急需相关规范政策出台。
消费欺诈、以次充好、抽奖舞弊、投诉无门……当前，网络团购正成为“3·15”维权中受消费者争议最大的行业之一，随着网络团购用户量和交易额的快速增长，相关消费纠纷和投诉也在急剧上升，围绕诚信的经营问题，正日益困扰着这一新兴行业的发展。
为此，在“3·15”前，国家工商行政管理总局出台了《关于加强网络团购经营活动管理的意见》，其中明确规定，坚决查处“霸王合同”，规范秒杀、抽奖等促销活动，保障消费者索要单据、退货、退款等权利。多项新规直戳团购“软肋”，搜索相关《意见》条文，在《意见》中看到，其明确规定，日后团购网站需在主页面醒目位置，公开有营业执照登载的信息或其营业执照的电子链接标识。对无照经营的，工商部门将予以查处和取缔，并提请通信管理部门关闭网站。
此外，团购网站经营者还应当对团购商品或服务项目进行严格的事前审核备案，考查确认商品库存、发货速度、物流体系、服务细则等关键因素，以保障团购商品或服务质量，并防止出现虚高报价。消费者要求团购网站经营者出具购货凭证
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