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质量改进（8D）管理办法
文件编号: XXX 版本号：A 发布/修订日期:
6.0 产品质量改进工作流程（见下图一） 7.0 相关文件及记录 7.1 相关文件
《质量信息管理办法》 服务管理手册
7.2 相关记录
XXX-R－001 关于产品质量改进项目（8D）立项申请报告 XXX-R－002 8D改进项目报告
XXX-R－003 8D质量改进市场跟踪表 XXX-R－004 产品质量改进项目管理表 XXX-R－005 市场失效件调用申请单
图一 产品质量改进工作流程
第 5 页 共 20 页 生产过程质量信息 市场发生质量信息 产品质量改进立项申请报告 领导审批 Y 组建项目组 编制项目改进实施计划 按计划实施 N 评审 Y 继续按计划实施 N 效果验证 Y 永久措施、预防措施 总结、归档 5D完成前 N 质量改进（8D）管理办法
文件编号: XXX 版本号：A 发布/修订日期:
8．0发布/ 修订记录
发布／修改日版本号 期 A 编制
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质量改进（8D）管理办法
文件编号: XXX 版本号：A 发布/修订日期: 关于产品质量改进（8D）立项申请报告 记录编号: XXX 顺序号: 8D-200910-01 根据 制造过程检查评审 确认，自卸 平台的全部车型均存在管线束走向混乱现象，主要故障模式为走向不合理、固定点少、捆扎部位缺乏可以指导生产的工艺文件等（详细情况可附件），为找出问题产生的根本原因，经研究决定，将车辆管线束走向混乱问题列入公司8D改进项目，具体安排如下： 改进项目 改进目标 8D项目组 平台 故障模式 改进基准 目标值 组长 副组长 项 目 名 称 项 目 级 别 项 目 来 源 正激励金额(元) 5D 完 成 日 期 自卸平台 管线束走向混乱 100%（要求量化） 10‰（要求量化） ××× ××× 管线走向改进 B级 制造过程 5000元 2010.3.15 要求如下： 1、产品质量改进项目的8D组长立即按照8D工作方法开展工作，并于9月25日前提交项目1D阶段性工作报告； 2、质量部作为8D的管理部门对项目进行重点调度，按时间节点组织项目评审； 3、评审验收标准：采用重汽、陕汽相同车型做标杆进行对比评审；标杆车型型号由8D小组提供，由营销公司负责联系标杆车及评审场地； 批示 批准 审定 审核 编制 第 7 页 共 20 页
质量改进（8D）管理办法
文件编号: XXX 版本号：A 发布/修订日期: 主送：采购部、制造部、质量部、工艺部、技术中心、计划部、财务部、销售部 报送： （*说明上述斜体字部分为举例说明部分，供正式使用表格时参考）
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