发布时间 : 星期日 文章上海市邮轮旅游合同示范文本(2015)更新完毕开始阅读
品说明中的要求，尊重船上礼仪和岸上旅游目的地的风俗习惯、文化传统、宗教禁忌。在合同订立及履行中，乙方应对旅游中可能危及甲方人身、财产安全的情况，作出真实说明和明确警示，并采取防止危害发生的适当措施。
5．当发生延误或不能靠港等情况时，乙方应当及时向甲方发布信息，告知具体解决方案。
6．乙方应妥善保管甲方提交的各种证件，依法对甲方信息保密。
7．因航空、港务费、燃油价格等费用遇政策性调价导致合同总价发生变更的，双方应按实结算。
8．甲方有下列情形之一的，乙方可以解除合同：
（1）患有传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的； （2）携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的； （3）从事违法或者违反社会公德的活动的；
（4）从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻、不能制止的；
（5）法律规定的其他情形。
因前款情形解除合同的，乙方应当按本合同第七条扣除必要的费用后，将余款退还甲方；给乙方造成损失的，甲方应当依法承担赔偿责任。
9．成团人数与不成团的约定（二选一）
□最低成团人数 人；低于此人数不能成团时，乙方应当
— 9 —
提前30日通知甲方，本合同解除，向甲方退还已收取的全部费用。
□本团成团不受最低人数限制。 第六条 甲方不适合邮轮旅游的情形
因邮轮上没有专科医师及医疗设施，邮轮离岸后无法及时进行急救和治疗，为防止途中发生意外，甲方购买邮轮旅游产品、接受旅游服务时，应当如实告知与邮轮旅游活动相关的个人健康信息，参加适合自身条件的邮轮旅游活动。如隐瞒有关个人健康信息参加邮轮旅游，由甲方承担相应责任。
第七条 甲方解除合同及承担必要费用
因甲方自身原因导致合同解除，乙方按下列标准扣除必要费用后，将余款退还甲方：
（一）甲方在行程前解除合同的，双方约定扣除必要费用的标准为：
1．行程前 日至 日，旅游费用 ％； 2．行程前 日至 日，旅游费用 ％； 3．行程前 日至 日，旅游费用 ％； 4．行程前 日至 日，旅游费用 ％； 5．行程开始当日，旅游费用 ％。
甲方行程前逾期支付旅游费用超过 日的，或者甲方未按约定时间到达约定集合出发地点，也未能在中途加入旅游的，乙方有权解除合同，乙方可以按本款规定扣除必要的费用后，将余款退还甲方。
— 10 —
（二）甲方因疾病等自身的特殊原因，导致在行程中解除合同的，必要的费用扣除标准为：（二选一）
□1．双方可以进行约定并从其约定：
旅游费用－（ ）－（ ）－（ ）－（ ） □2．双方未约定的，按照下列标准扣除必要的费用。 旅游费用X行程开始当日扣除比例＋（旅游费用－旅游费用×行程开始当日扣除比例）÷旅游天数×已经出游的天数。
如按上述（一）或（二）约定标准扣除的必要费用低于实际发生的费用，按照实际发生的费用扣除，但最高额不应当超过旅游费用总额。
行程前解除合同的，乙方扣除必要费用后，应当在合同解除之日起 个工作日内向甲方退还剩余旅游费用。
行程中解除合同的，乙方扣除必要费用后，应当在协助甲方返回出发地或者到达甲方指定的合理地点后 个工作日内向甲方退还剩余旅游费用。
第八条 责任减免及不可抗力情形的处理 （一）具有下列情形的旅行社免责 ．．．．．．．．．．．．
1．因甲方原因造成自己人身损害、财产损失或造成他人损失的，由甲方承担相应责任，但乙方应协助处理。
2．因不可抗力造成甲方人身损害、财产损失的，乙方不承担赔偿责任，但应积极采取救助措施。
— 11 —
3．在自行安排活动期间甲方人身、财产权益受到损害的，乙方在事前已尽到必要警示说明义务且事后已尽到必要救助义务的，乙方不承担赔偿责任。
4．甲方因参加非乙方安排或推荐的活动导致人身损害、财产损失的，乙方不承担赔偿责任。
5．由于公共交通经营者的原因造成甲方人身损害、财产损失的，由公共交通经营者依法承担赔偿责任，乙方应当协助甲方向公共交通经营者索赔。因公共交通工具延误，导致合同不能按照约定履行的，乙方不承担违约责任，但应向甲方退还未实际发生的费用。
（二）因发生不可抗力情形或者乙方、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，可能导致邮轮行程变更或取消部分停靠港口等情况时，按以下约定方式处理。
1．行程前发生的，甲方可以按（1）或（2）选择（二选一） □（1）甲方同意邮轮行程变更或取消部分停靠港口等，按以下约定处理：
①在不减少行程自然天数的情况下，启航延迟、港口停靠时间缩短、返航延迟抵达：船方提供餐食和各项服务，乙方退还旅游费用总额的 ％。
②无法停靠目的地港口：退还该港口的港务费以及未发生的岸上观光费用。
— 12 —