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广州市A巴士有限公司招聘工作存在问题与
对策研究
【摘要】近年来，随着广州市城市公共交通的发展，需要招聘更多的城市公交车驾驶员，可是招聘城市公交车驾驶员现已经是一个行业难题。如何解决这些问题已经成为城市公共交通行业的共同难题。本文对如何解决广州市A巴士有限公司招聘工作存在的问题进行了探讨。
【关键词】广州市A巴士有限公司 城市公交车驾驶员 压力招聘
目 录
一、广州市A巴士有限公司公交驾驶员基本情┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅1 （一）公交驾驶员收入┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅1
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（二）公交驾驶员工作量┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅1 二、广州市A巴士有限公司驾驶员招聘存在的问题┅┅┅┅┅┅┅┅┅2 （一）公交车驾驶员流动性大┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅2 （二）公交驾驶员上岗成本高┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅3 三、广州市A巴士有限公司城市公交驾驶员招聘存在问题的成因┅┅┅3 （一）城市公交驾驶员工作生活压力大┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅3 （二）培训上岗时间过长，成本过高┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅5 四、改进广州市A巴士有限公司驾驶员招聘的建议┅┅┅┅┅┅┅┅┅6 （一）希望广州能改城市公交车驾驶员招聘压力问题┅┅┅┅┅┅┅┅┅6 （二）订单培养┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅6 参考文献┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅8
广州市A巴士有限公司注册于2001年底，从事公共交通服务性企业，原是广州市13个城市公共交通运输企业之一，广州市A巴士有限公司原是一家私营城市公共交通企业之一，在2009年底响应广州市交委统一管理的目的，让广州市三大城市公交企业兼并其他城市公交企业，广州A巴士有限公司由广州市第二公共汽车公司收购，现在广州A巴士有
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限公司已经是广州市第二公共汽车公司旗下的全资控股子公司。
城市公共汽车公司这个行业里公交驾驶员是公司一线生产工作人员，没有城市公交驾驶员就没有办法让共公汽车进行营运，城市公共汽车没有上马路上营运就公司就没有营收。所以广州市A巴士有限公司现有全体员工533人，其中城市公交驾驶员有409人。城市公交驾驶员占公司全体员工人数的78%是公司主力。
一、广州市A巴士有限公司公交驾驶员基本情况
（一）公交驾驶员收入
随着社会主义市场经济的实现，企业的现行工资制度也进行了改革。国家对企业内部的工资分配原则上不再统一，国家仅从劳动都的基本生活需要出发，指定最低障线，公交行业收入主要是由基本工资+效益工资（包括提成工资、超时工资）+奖金，按照国家标准，公交司机月薪约为3200元，可是现在每个月扣除“社会保险、住房公积金”后到司机手上的只有2500元左右，和上世纪90年代的相比，差距不大。
表1-1 2008-2011年广州市城市公交驾驶员工资情况表 应发工资 实发工资 2008年 3221元 2420元 2009年 3434元 2552元 2010年 3661元 2543元 2011年 4145元 2544元 表1-2 2011年6月份城市公交行业之间工资对比表
一汽 三汽 巴 应发工资 实发工资
（二）公交驾驶员工作量
城市公交车搞无人售票，城市公交车驾驶员就成了社会小保姆，身兼数职。 第一职是城市公交驾驶员；
第二职是售票、监票员，要看投币刷卡；
第三职是车内次序、安全监督员，既要看好车门，照应上下客人，照顾老弱病残；还
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二汽一二汽二巴 A 4105元 2942元 元 元 4005元 2903元 3957元 2786元 4012元 2701元 39012754
要宣传让座，劝阻抽烟。
第四职是公交车内空调内网的清洁员，每隔二天都要拆车内空调内网下来用自来水冲洗干净甩干。
（三）公交驾驶员上岗条件
按照广州市交委的规定，在广州要成为一名城市公交车驾驶员，仅仅拥有A照还远远不够。在广州要想成为一名城市公交车驾驶员，持有原始A照后，还需要自A照申请日期后2年以上的驾龄，A1和A3照的需要1年以上的驾龄。没有违反计生条例。并在交委指定的考试中心考取《营业性道路运输驾驶员从业资格证》、《LPG公交驾驶员考试合格证》和《服务资格证》3个证书，年龄在男性45岁以下，女性在40岁以下，初中以上学历，才能上岗。
二、广州市A巴士有限公司驾驶员招聘存在的问题
（一）公交车驾驶员流动性大
广州市A巴士有限公司城市公交车驾驶员2010年9月至2011年8月期间离职城市公交车驾驶员125人，在册城市公交车驾驶员409人，我们根据全年度离职人员/（在册城市公交车驾驶员+全年度离职人员=年度城市公交车驾驶员流失率有公式，城市公交车驾驶员流失率数字显示已高达31%。平均每个月有10人离职。
表1-3 2010年9月至2011年8月城市公交车驾驶员离职一览表
总城市公月份 离职城市新入职城市流失率 2% 交车驾驶员人公交车驾驶员公交车驾驶员人数 人数 433 10 数 8 2010年9月 201010月 201011月 201012月 2011年1月 年年年431 9 7 2% 429 12 9 3% 426 9 5 2% 422 18 2 4% 4