发布时间 : 星期四 文章2012集团客户代维考试复习材料更新完毕开始阅读
表进行转发。2）直通方式（CutThrough）特点：交换机接收到数据包时，只要接收完数据包的头部信息，马上查询CAM表进行转发。3）碎片隔离（Frag-Free）特点：结合了前两种交换方式的优点，交换机接收完数据包的前64个字节，然后根据信息表进行转发。 4. 什么是多路复用(Multiplexing)： (1.0分)
答：在数据通信或计算机网络系统中，传
输媒体的带宽或容量往往超过传输单一信号
的需求，为了有效地利用通信线路，可以利用一条信道传输多路信号，这种方法称为信道的多路复用，简称多路复用(Multiplexing)。 5. 路由和交换的区别是什么？ (1.0分)
答：路由和交换之间的主要区别就是交换
发生在OSI参考模型的第二层（数据链路层），而路由发生在第三层，即网络层。这一区别决定了路由和交换在移动信息的过程中需要使用不同的控制信息，所以两者实现各自功能的方式是不同的。
6. 根据网络的规模，网络可以分为哪三大类？ (1.0分)
答：局域网（LAN）、城域网（MAN）、广
域网（WAN）
7. 简述GPONFTTx可承载的业务有哪些？
(1.0分)
答：宽带高速上网业务2、VoIP语音业务3、
可运营的IPTV业务4、专线互联业务应用5、
专线批发业务6、IPPBX业务7、移动基站业务回传答对1点给2分，答对5个及以上给10分。 8. 故障处理常用分析方法有哪些？ (1.0分)
答：对比分析（原因判定）2、分段分析（故
障定位）3、互换分析（硬件，数据）4、告警分析（全面把握，收集信息）5、性能分析（监控流量，丢包情况）6、数据分析（数据配置）7、仪表分析（电流，电压，功率）8、协议分析（抓包，信令）答对1点给2分，答对5个及以上给10分。
9. 保护技术的模式：1+1和1：1的区别 (1.0
分)
答：1+1：双发选收1：1：主备保护，单发
单收
10. PTN设备Ethernet接口二层属性中TAG标示的类型包括哪几种？以及每种类型对数据包VLANID的处理方式？ (1.0分)
答：TagAware”：端口设置成Tagaware后，
该端口可对带有VLANID（Tag）的数据包进行透传。如果数据包不带VLANID（Untag），则该包被丢弃。此时“缺省VLANID”和“VLAN优先级”没有意义。2、“Access”：端口设置成Access后，该端口会把默认的VLANID加到不带VLANID（Untag）的数据包上去。如果信号本身带有VLANID（Tag），则该包被丢弃。3、“Hybrid”：端口设置成Hybrid后，该端口会把默认的VLANID加到不带VLANID（Untag）的数据包上去。如果该数据包带有VLANID（Tag），则透传该包。
11. 集线器（HUB）、交换机和路由器之间区别？ (1.0分)
答：集线器（HUB）是单一总线共享式设
备，提供很多网络接口，所有端口共用一条数据总线，同一时刻只能有一个用户传输数据，因此平均每用户传递的数据量、速率等受用户总数量的限制，工作在链路层中交换机是一种基于MAC地址识别，能完成封装转发数据包功能的网络设备。它工作在热物理层。路由器是将不同的网络连接起来的设备，主要是实现协议和路径选择，它工作在网络层。
12. 请按从低到高的顺序写出OSI参考模型，并写出每层相对应的数据传输格式？ (1.0分)
答：应用层----APDU表示层----PPDU会话
层----SPDU传输层----Segment网络层
----Packet数据链路层----Frame物理层----Bit 13. 以太网故障排除的一般步骤。 (1.0分)
答：查看主机和交换机下的局域网连接是
否正确。2)、考虑速率匹配问题。3)、查看主机和以太网接口的IP地址是否位于同一子网内。4)、查看以太网接口的工作方式是否正确 14. 一个网络的DNS服务器IP为10.62.64.5，网关为10.62.64.253。在该网络的外部有一台主机，IP为10.62.1.15，域名www.hn.cninfo.net。现在该网络内部安装一台主机，网卡IP设为10.62.64.179。请使用Ping命令来验证网络状态：（1）验证网络适配器是否工作正常；（2）验证网络线路是否正确；
（3）验证网络DNS是否正确 (1.0分)
答：)ping10.62.64.179(2)ping10.62.64.5
(3)pingwww.hn.cn.info.net
15. 什么是广播风暴，请分析其产生原因,至少写出两种以上的原因。 (1.0分)
答：广播风暴指数据帧形成环路，而帧头
中无ttl的结构，所以帧始终有效，由于广播没有特定目标地址，所以hub/swtich会永远转发下去。引起网络广播风暴的几种原因1、网络设备2、网卡损坏3、网络环路4、网络病毒5、黑客软件的使用。
16. 什么是三层交换技术？ (1.0分)
答：三层交换技术是指二层交换技术＋三
层转发技术。它解决了局域网中网段划分之
后，网段中子网必须依赖路由器进行管理的局面，解决了传统路由器低速、复杂所造成的网络瓶颈问题。
17. 简要说明
NAT(NetworkAddressTranslation)的功能
(1.0分)
答：就是指在一个网络内部，根据需要可
以随意自定义的IP地址，而不需要经过申请。
在网络内部，各计算机间通过内部的IP地址进行通讯。而当内部的计算机要与外部internet网络进行通讯时，具有NAT功能的设备（比如：路由器）负责将其内部的IP地址转换为合法的IP地址（即经过申请的IP地址）进行通信。 18. 造成ONT无法注册的都有哪些方面的原因？ (1.0分)
答：a)分光器连接错误b)光纤连接不紧密
c)ONU接收灵敏度不够，光路衰减过大d)ONU故障e)OLTPON口故障f)同一PON下两台ONU的接受灵敏度大于15dBm
19. PTN常用的链路保护倒换技术是？ (1.0
分)
答：TunnelAPS
20. 手工聚合和静态聚合的区别，静态聚合的优势？ (1.0分)
答：静态聚合要运行LACP协议，静态聚合
可以检测端口错连可以检测端口环回；可以检
测单纤的故障
21、如何使用ping命令连续发送大小为1472字节的报文。(1.0分)
答：PING -L 1472 -t
22、用来检查一台主机网络层连通性的命令是什么？ (1.0分)
答：PING TRACERT
23、如何用命令查看客户侧终端电脑的IP地址以及DNS的配置情况(1.0分)
答：ipconfig/all
24、请列举出集客接入层设备的几种类型。(1.0
分)
答：光纤收发器 协议转换器 V.35光猫
E1光猫 PDH
25、请分别列举出钻石级客户，金牌级客户，银牌级客户，铜牌级客户和标准级客户的日常巡检周期。（以月为单位）(1.0分)
答：钻石级 半月 金牌级 半月 银牌级 1
月 铜牌级 1月 标准级 2月
26、请列举出判断光缆故障的设备仪器(1.0分)
答：光源测试计，光功率测试计，OTDR。
27、请描述出直连网线的线序(1.0分)
答：橙白-橙-绿白-蓝-蓝白-绿-棕白-棕
28、请分别描述出AAA级别客户，AA级别客户，A级别客户，普通级别客户的故障处理时限。(1.0分)
答：AAA级别客户2小时 AA级别客户 4小
时 A级别客户 6小时 普通级别客户 8小时