发布时间 : 星期一 文章全国社会工作者职业水平考试应试解难（中级） - 图文更新完毕开始阅读
（3）社会环境的主要构成要素：家庭、朋辈群体、学校、工作单位、社区、文化、大众传媒。
本考点需要考生掌握社会环境的不同要素及其特点，了解不同要素在人生发展各个阶段的影响，同时特别要能区分社会环境的正面影响和负面影响。
考点4：人类行为与社会环境的关系 （1）人们要适应社会环境。 （2）社会环境影响个人行为。
（3）社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响。 （4）人类行为能够改变社会环境。
（5）人类行为与社会环境关系的非平衡性。
本考点需要考生理解人类行为与社会环境是互相作用的，但力度并不是平衡的，社会环境对人类行为的影响要多些。
考点5：人类行为与社会环境的理论基础 1、人类行为的生物学理论
人类行为受到遗传因素和生物系统的影响，其中遗传异常分为4种：
（1）单一基因遗传。 （2）多重因素遗传。 （3）染色体错乱。
（4）环境引起的遗传异常。 2、人类行为的心理学理论
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（1）弗洛伊德的精神分析理论
弗洛伊德认为，人格的发展主要是本能的发展，本能的根源在于身体的紧张状态，多集中在身体的某些部位，称为动欲区。他将人格发展分为五个时期，即口唇期、肛门期、性器期、潜伏期和生殖期。
（2）埃里克森的人类发展阶段论
埃里克森认为人类心理—社会发展阶段包括八个发展阶段。每个发展阶段个体都面临特殊的发展任务，都要经历一次心理—社会“危机”，或矛盾冲突。这些冲突包含对立的两极。个体只有面对并解决这一冲突之后，才能顺利进入下一发展阶段。同时，发展出某种特定的品质或美德。如果冲突无法圆满解决，个体自我发展就会出现困难乃至停滞。
埃里克森的人类心理—社会发展阶段（8个阶段）
发展阶段 婴儿期（0-1岁） 主要冲突与任务 冲突：基本信任还是基本不信任 重要的联系：照护者 任务：对周围世界的信任超越不信任 冲突：自主还是羞怯与疑虑 重要的联系：父母 任务：在怀疑和羞怯中发展独立性 形成的美德 希望 幼儿期（1-3岁） 意志力 冲突：主动还是内疚 儿童早期（3-6岁） 重要的联系：家庭 任务：不断尝试新的事物，克服内疚，建立自信心 冲突：勤奋还是自卑 儿童中期（6-12岁） 重要的联系：学校和同伴 任务：学习重要的知识、技能和生存技巧 冲突：同一性还是角色混乱 青少年期（12-20岁） 重要的联系：朋辈群体，角色模式 任务：发展自我同一性 冲突：亲密还是孤独 成年早期（20-40岁） 重要的联系：家族、同事、社会规范 任务：对他人做出承诺，建立亲密联系，而非与社会疏离，专注自我 成年中期（40-65岁） 冲突：繁殖还是停滞
目的 能力 忠贞 爱 关怀 18
重要的联系：爱人、伴侣或亲密朋友 任务：培养和指导下一代，生产与创造 成年晚（老年）期（65岁-） 冲突：自我整合还是绝望 重要的联系：所有人类 任务：回顾一生，坦然面对死亡，而非失望、沮丧、对死亡充满恐惧 智慧 （3）皮亚杰的认知发展论
皮亚杰的认知发展阶段理论又称发生认识论。他将儿童的认知发展分为4个阶段：
?感知运动期（从出生到2岁）：主要依靠感觉和动作认识世界。 ②前运算期（2-7岁）：凭借语言和各种示意手段表征事物。 ③具体运算期（7-12岁）：可作出推论。
④形式运算期（12岁以上）：能对抽象的和表征性的材料进行逻辑运演。
皮亚杰认为，在每个发展阶段，个体主要是运用图式、同化、顺应三种原则来认识世界。
（4）科尔伯格的道德发展阶段论
科尔伯格提出了系统的道德发展阶段理论，即三个水平六个阶段理论。
?前习俗水平（0-9岁）：处在这一水平的儿童，其道德观念的特点是纯外在的。他们为了免受惩罚或获得奖励而顺从权威人物规定的行为准则。这一水平包括两个阶段：
第一阶段：惩罚与服从定向阶段。 第二阶段：相对功利取向阶段。
②习俗水平（9-15岁）：处在这一水平的儿童，能够着眼于社会的希望与要求，并以社会成员的角度思考道德问题，开始意识到个体
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的行为必须符合社会的准则，了解并遵守社会规范。习俗水平包括两个阶段：
第一阶段：寻求认可定向阶段。 第二阶段：遵守法规和秩序定向阶段。
③后习俗水平（15岁以后）：处于这一水平的人，其道德判断已超出世俗的法律与权威的标准，而有了更普遍的认识。后习俗水平包括两个阶段：
第一阶段：社会契约定向阶段。 第二阶段：普遍性伦理准则阶段。 （5）行为主义与社会学习理论
?行为主义理论。华生是行为主义理论的创始人，他认为心理的本质是行为，而否认遗传的作用，强调甚至夸大环境和教育的作用。
②社会学习理论。班杜拉认为，人类行为的习得或行为的形成，不仅可以通过反应的结果进行学习，也可以通过榜样的示范进行学习，而后者是人类学习的主要方式。
社会学习理论的特点：
一是行为是内部因素和外部影响之间复杂相互作用的产物。 二是强调观察学习的重要性。
三是注意到了3种强化因素（外部强化、替代强化和自我强化）对学习的影响。
3、人类行为与社会环境的社会学理论 （1）符号互动论
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