《市场营销》模拟试卷XXIV及答案

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《市场营销》模拟试卷XXIV及答案

(依据仲崇高《市场营销》教材编写,题后为出题页码) 一、单选题'(30×1=30')

1、市场营销的核心是( )P19 A.需要 B.欲望 C.交换 D.交易

2、( )是消费者对产品满足其需要的整体能力的评价。P20 A.费用 B.效用 C.满足 D.交易

3、以质取胜反应的是( )市场营销管理哲学。P20 A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念

4、社会营销观念强调( )利益的协调一致。P20 A.社会 B.银行 C.消费者 D.公众

5、市场营销观念的中心是( )。P20

A.推销已经生产出来的产品 B.发现并设法满足消费者的需要 C.制造质优价廉的产品 D.制造大量产品并推销出去 6、从营销的角度看待市场,市场是由( )有机组成的总和。P20 A.供求 B.人口 C.场所 D.购买力 E.购买欲望 7、当企业面临环境威胁时,通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这是( ) 策略. P48

A.转移 B.减轻 C.对抗 D.竞争

8、影响社会购买力从而影响使企业市场行销的最重要因素是( )P48 A.消费者收入 B.消费者支出 C.消费者信贷 D.居民储蓄

9、一般来说,消费者买衣服的行为属于( )p68 A.习惯性购买行为 B.寻求多样化购买行为 C.化解不协调购买行为 D .复杂购买行为

10、按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是( )P68 A.生理需要 B.安全需要 C.自我实现需要 D.社会需要

11、顾客通过家庭成员、朋友、邻居、熟人等获得产品信息,则其获取产品信息

的来源属于( )P68

A.经验来源 B.大众来源

C.商业来源 D.个人来源

12、影响生产者购买决策的因素不包括( )P68 A.心理因素 B.组织因素 C.人际因素 D.个人因素 13、消费者购买牙膏有的是为了保持牙齿洁白,有的消费者购买牙膏是为了防止

牙周炎,按此来细分消费者市场的方法属于( )P68

A.心理因素 B.组织因素 C.人际因素 D.个人因素

14、企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽

可能多的顾客的需求,这种战略是( )P97 A.无差异市场营销战略 B.密集市场营销战略 C.差异市场营销战略 D.集中市场营销战略 15、( )差异的存在是市场细分的客观依据。P98 A.产品 B.价格 C.需求 D.细分

16、同质性较高的,产品易采用( )P98 A.产品专业化 B.市场专业化 C.无差异营销 D.差异性营销

17、一家玩具公司欲对玩具市场进行细分,用( )粗细分标准比较合理。p98 A.年龄、性别、家庭收入水 B.性格、职业、生活态度

C.购买时机、购买动机、用途 D.购买频率、购买着眼点、年龄

18、违反行业规则,打破了行业平衡,生产能力过剩仍然继续投资的竞争者属于 ( )P136

A.强竞争者 B.近竞争者 C.弱竞争者 D.“坏”竞争者

19、占有最大的市场份额,在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促进战略 等方面对本行业其他公司起着领导作用的竞争者,被称为( )P136 A.市场领导者 B.市场利基者 C.强竞争者 D.市场追随者

20、市场领导者扩大总需求的途径是( )P136 A.攻击挑战者 B.开发新用户

C.击倒利己者 D.寻找产品新用途 E.减少使用量

21、波士顿矩阵中,盈利多,现金收入多,可提供大量现金的战略业务单位是( )

P136

A.明星类 B.现金牛类 C.问题类 D.瘦狗类

22、宝洁公司的洗发产品,使用海飞丝、潘婷、飘柔、沙宣等产品,这种决策称

为( )P172

A.品牌质量决策 B家族品牌策略 C.品牌扩展决策 D.多品牌决策

23、把新产品的价格定得相对较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率的方法称 ( )P172

A.撇脂定价 B.产品线定价 C.渗透定价 D.单一价格定价

24、某企业生产电视机、电冰箱、空调等电器产品,其中电冰箱系列产品是( ) P172

A.产品组合 B.产品线 C.产品项目

25、相对于黑白电视机而言,纯平彩色电视机属于( )P172

A.全新产品 B.换代产品 C.改进产品 D.仿制产品

26、从产品的整体概念出发,产品可以分解为三个层次,产品的品牌、质量、包

装属于产品的哪一个层次( )P172 A.核心产品 B.形式产品 C.延伸产品 D.期望产品

27、当销售量的增长减慢,利润增长值接近于零时,说明产品进入( )P173 A.衰退期 B.成长期 C.潜伏期 D成熟期

28、零售商本应定位100元的商品,而宁可定为99.95元,这种定价策略称为 ( )P202

A.尾数定价策略 B.整数定价策略 C.声望定价策略 D.如意定价策略

29、顾客用现金一次性交付或提前付款的,企业给予其一定的折扣率,鼓励买方

用现金交易,这种折扣称为( )P202 A.数量折扣 B.业务折扣 C.现金折扣 D.季节折扣 30、公共关系的对象是( )P273 A.群众 B.社会组织 C.顾客 D.中间商 E.公众

二、填空题(10×1=10')

31、市场营销是( )和( )关于商品服务和创意的观念、定价、促销和分销,

已创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。P004 32、市场营销环境同过其内容的不断扩大,及其自身各因素的不断变化,对( )

发生影响。P31 33、( )是企业营销活动的约制因素,营销活动依赖于这些环境才得以正常进

行。P31

34、所谓市场细分,又称( ),即企业根据顾客的不同需求,把整体市场划分

为不同的顾客群的市场分割过程。P77

35、在选择消费者目标市场时,首先需要运用( )进行市场细分。P080 36、( )是指企业为求得自身生存和稳定发展而设计的行动纲领和方案,它涉 及全局性方向性长远性和根本性问题。P107 37、营销学上的产品概念,是一个包括多层次内容的整体概念,而不单是指( )。

P145

38、( )是指产品提供给消费者的实际利益和效用。P145 39、促销的最终目的是引发和刺激消费者产生( )。P245 40、市场营销的目标是在最大程度上满足( )的需求。P229

三、简答题。(4×6=24')

41、市场营销的核心概念是什么?P20

42、企业面对环境威胁应采取哪些对策?P49 43、市场细分对企业市场营销有何积极意义?P98 44、市场营销学所说的新产品可分为哪几种?P173

四、论述题。(2×8=16')

45、营销环境的含义是什么?P29 46、市场细分的概念是什么?P77

五、案例分析题(2×10=20')

47、 小米手机——网络时代营销新模式

如果你经常关注手机类新闻的话,你一定知道近两年的手机“黑马”——小米手机,一个创造了首日预订超过10万,两天内预订超过30万纪录的国产手机。 小米手机是小米公司(全称北京小米科技有限责任公司)研发的一款高性能发烧级智能手机。手机于2011年8月发布,售价1999元,主要针对手机发烧友,采用线上销售模式,是世界上首款双核1.5GHZ的智能手机,并宣称其搭载Scorpion双核引擎比其他单核1GHZ处理器手机的性能提升了200%,和双核智能手机相比也提升了25%。经过系统优化后还能提高30%的性能。小米手机在2012年1月第二轮放购时遭受疯抢,10万台手机4小时卖光。小米天猫旗舰店在2013年双十一中成为首家成交额过亿的商家。小米在2013年11月11日凌晨00点30分正式开场,在3分钟的时间内小米手机3和红米手机已经全部下完订单,总支付金额超过1.078亿。据当时最新数据显示,截止到01点01分,总支付金额已突破3亿元。

小米科技,一家成立才两年多的公司; 小米手机,一款上市未满三个月的新产品,就在国内智能手机市场上不断创造出一轮又一轮扩大炒作的社会话题。它,究竟走了怎样一场市场营销路径。具体看来,可以分为以下几个方面:

一、产品、定价:高配低价,定位于发烧友手机

(1)顶着“全球主频最快的智能手机”和“仅1999元”这两个光环,小米手机如此高的性价比在目前的国内手机市场上极具杀伤力。所谓发烧友手机,其核心卖点就是高配和软硬一体,再加上发布会上,雷军摔iPhone的行为,又为其加上了一层承重抗摔的高品质形象。

(2) 产品的研发采用了“发烧”用户参与的模式,通过参与,用户得到了乐趣和成就感,也能根据自己需要改造手机,真正使其成为专属的个性机,而产品也因此获得高关注度,可谓双赢。

二、宣传推广: 苹果式公关,低价高效的炒作营销 1.前期造势

(1)概念炒作。小米科技一开始就提出“用互联网模式开发手机操作系统”的口号,积极推广“互联网手机”的概念,而这个概念本身,也使小米手机从研发伊始就贏得媒体的高度关注。

(2)miui系统的粉丝积累。2010年6月1日,在小米手机发布之前,小米科技首先启动了具有高自由度和参与度的miui操作系统,同时建立相关论坛供论坛粉丝对miui提供意见。截至2011年7月,miui拥有50万论坛粉丝,共有24个国家(和地区)的粉丝自发地把miui升级为当地语言版本,自主刷机量达百万(至今,其粉丝数更高达170万之众)。此举为小米积累了第一波人气,培养了大量潜在消费者,塑造了品牌和品牌形象,为后面推广手机硬件做了铺垫。而在2010年年底推出的米聊系统及米聊社区,又为小米手机积累了大量人气。 2.高调发布

小米手机的创始人——雷军凭借其自身的名声号召力,自称是乔布斯的超级粉丝,一场酷似苹果的小米手机发市会干8月16日在中国北京召开。如此发布

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