3.专升本考试-《旅游学概论》各章节问题及重难点

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8、帕洛格对旅游消费者的人格或心理类型是如何划分的?不同人格/心理类型的旅游者在思想和行为上分别有哪些特点?掌握这些有何实际意义?

答:帕洛格把心理类型分为三种类型,分别是:

①依赖性

思想上封闭而保守、谨小慎微、多忧多虑、缺乏自信、不爱冒险;行为上表现为喜欢遵规蹈矩的生活方式、愿意听从公众人物的建议,或效仿他们的行为、偏好购买流行品牌的消费品、喜欢熟悉的氛围活动。

②冒险性

思想上天性好奇、喜欢探索、充满自信、喜欢挑战、对待生活有个人主见;行为上多表现为喜新奇,好冒险,活动量大,不愿随大流,喜欢与不同文化北京的人打交道和相处。

③中间型

这种心理类型的旅游消费者在人格特征和思想行为特点等方面表现介于上述两个极端心理类型的中间。

意义:对于一个新开发的旅游目的地来说,最初所能吸引到的来访游客,主要是那些属于冒险心理类型的旅游消费者,因为这种心理类型的旅游消费者所寻求的恰恰是“冒险-探索”累的旅游活动。随着时间推移,其他心理类型的旅游者会逐渐陆续的跟进。当该旅游目的地步入成熟时,所能吸引来的游客则会转为那些心理类型偏向于一览性的旅游消费者

9、根据旅游者的访问目的不同,可以将其划分为哪些类型?这些不同类别的旅游者群体分别有哪些基本特点?认识这些特点有何实际意义?

答:①消遣型旅游者

1)人数多,比重大 2)出游季节性强

3)拥有较大程度的选择自由权 4)对价格敏感

②因公差旅型旅游者

1)出游频率高 2)出游活动无季节性

3)出行活动的自由度小 4)消费水平高 5)价格敏感度低

③因私事务型旅游者

1)外出季节性较小 2)对价格敏感

3)没有选择目的地的自由

重点

1、国际联盟对“国际旅游者的解释”:“国际旅游者”到一个不是自己惯常居住的国家去访问,并在该国停留至少20小时的人。

2、国内游客:世界旅游组织释义:身为本国居民,离开自己的惯常居住环境前往本国境内的其他地方旅行和访问,连续停留时间不超过6个月,并且主要访问目的不是去从事从到访地区获取报酬的人。

我国释义:任何因休闲、娱乐、观光、度假、探亲访友、就业医疗、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动等原因,离开其惯常居住地到我国境内其他地方访问,连续停留时间不超过6个月,并且主要访问目的不是去从事从到访地区获取报酬的活动的人。

3、决定个人需求的要素:①足够的支付能力②足够的闲暇时间③外出旅游的动机 4、可随意支配收入:指可自由支配收入,指个人或者家庭收入中扣除应纳所得税、社会保障性消费以及日常生活必须消费部分之后所剩余的收入部分。(可随意支配收入水平是决定个人旅游需求的最重要的物质基础)

5、闲暇时间:是指在日常工作、学习、生活以及其他方面所必需占用的时间之外,可由个人任意支配、用于开展消遣娱乐及自己所乐于从事的任何其他活动的自由时间。

(闲暇时间分类:①每日闲暇②周末闲暇③公共节假日④带薪假期)

6、旅游动机:是指一个人为了满足自己的某种需要而决意外出旅游的内在驱动力,或者说是促使一个人有意于外出旅游的心理动因。

7、马斯洛的需要层次理论分类:①生理需要②安全需要③爱的需要④受尊重的需要⑤自我实现的需要

8、基于经验观察分析旅游动机的分类:①探新猎奇的需要②解脱压力的需要③社会交往的需要④挑战自我和受人承认的需要 9、旅游业实践中旅游者的分类:

①根据停留时间:过夜旅游者和不过也旅游者 ②根据来源地域:国内旅游者与国际旅游者

③根据访问目的:消遣型、因公差旅型、因私事务型 ④根据组织或活动方式:团体旅游者与散客旅游者

第四章 旅游资源

1、举例说明旅游资源的分类,并指出其分类依据。

答:①基于事物属性:

1)自然旅游资源:气候条件、风光地貌或自然景观、动植物资源、天然疗养条件

2)文化旅游资源:历史文物古迹、民族文化及其表现、文体盛世、主题公园人造旅游点

3)社会旅游资源:经济建设成就、科技发展成就、社会发展成就、社会好客精神

②基于事物特点:

1)可再生性旅游资源 2)不可再生性旅游资源

③基于存在状态:

1)现实旅游资源 2)潜在旅游资源

④基于品味级别或吸引力:

1)世界级旅游资源 2)国家级旅游资源 3)省市级旅游资源 4)市县级旅游资源

2、列举并解释旅游资源的特点

答:①多样性 ②吸引力的定向性 ③垄断性或对特定环境的依赖性 ④非消耗性 ⑤可创新性 认识旅游资源的特点,对于发展旅游业,特别是对于一个一个国家或者地区的旅游规划与开发以及旅游市场营销等工作的开展,都有着重要的现实意义。

3、决定一项旅游资源价值大小的主要因素有哪些?为什么?

答:①自身品味②坐落地点

决定某地旅游业成功发展的客观条件在于该地拥有高品质的旅游资源,在于该地的地理区位或可进入性程度,在于主要客源地区居民对这些旅游资源的了解感知。

4、试分析旅游资源开发的必要性。

答:①潜在的旅游资源---初始开发---方可转化为现实的旅游资源,使其吸引力得以发挥

②现实的旅游资源---继发性/再生性开发---方能使其吸引力得以巩固、改善和提高

5、政府和民间企业在旅游资源开发中应扮演什么角色?

答:①政府:一是政策指导,二是酌情示范,三是必要补充,即对民间无力或不愿承担的那些必要性项目去进行直接补充。

②承担商业性旅游项目的开发经营。

1)提出有关项目开发设想 2)执行相关项目的 开发

3)提供项目开发资金并承担财务风险 4)项目开发后的经营与管理

6、简述旅游资源开发项目可行性研究报告的主要内容。

答:①阐明项目开发者的实力和资格 ②分析和预测市场需求

③分析该项目开发和经营方面的微观条件 ④分析当地的宏观经济条件

7、简述旅游资源开发工作的基本内容。

答:①解决和改善旅游资源所在地的可进入性 ②建设和完善旅游基础设施

③建设和完善旅游上层设施 ④旅游景区景点的开发建设与管理 ⑤培训能胜任专业水平旅游服务的工作人员

8、在我国,常有人将“以资源为基础,以市场为导向”作为作为旅游资源开发工作的原则。你是否赞同这一认识或者表述?为什么?

答:旅游资源的开发原则分为根本性原则和一般性原则。对于遗产性的旅游资源,应在注重保护的前提下,实行根据供给去选择需求,而不是由需求决定供给的开发原则。

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