发布时间 : 星期三 文章管理信息系统大作业《酒店管理系统》(2)更新完毕开始阅读
图 1.5.1 图 1.5.2
点餐系统：
客户来到酒店，由服务员引领进入座位。
服务员提供菜单，客户点餐，服务员将菜单记录。 服务员将菜单转交前台，由前台人员录入菜单表。
前台人员将菜单转交厨房和吧台。厨房按菜单做菜并有服务人员将做好的菜送至客户。
吧台按菜单将酒水送至客户。
如客户需要加菜或酒水，则由服务员将追加项目送至前台，由前台人员进行菜单更新，
并将菜单下达厨房或吧台，由服务员将追加项目送至客户。
客户用晚餐后，来到前台，由前台人员汇总菜单，结算账目，并收取费用。最后客户离开。
图 1.5.3 图 1.5.4 图 1.5.5
酒店反馈系统是酒店系统中重要组成部分。通过它可使管理者了解酒店管理有何漏洞，从而进行改革。反馈数据流程图，显示出计算机处理的部分，系统员用这种工具可对酒店系统信息流程进行分析，并可以通过它对数据进一步分析，从而可以向数据库设计过渡。数据流向对应性应处理放法，可用程序语言表达，向程序设计过度。
顶层图
图 1.5.6
第一层
图 1.5.7 图 1.5.8
上表为入住系统的数据流程图
图 1.5.9
上表为退房数据流程图
1.6 相关关键数据字典
（1）数据项 数据项定义 数据项编号： 数据项名称： 别名： 简述： 长度： 取值范围： D05 空闲房间数量 数量 某个房间是否空闲 6个字节 “0001”～“9999” （2）数据结构 数据结构定义 数据结构编号： 数据结构名称： 简述 D05-01 住房单 前台员工核查住房清单并填写住房信息 数据结构组成： 住房清单+住房使用情况 数据流定义 数据流编号; 数据流名称： 简述： 数据流来源： 数据流去向； 数据流组成： F05 住房清单 客户填写与住房情况 客户自身需求 前台员工 住房号+使用需求+住宿时间+日期+客户 数据流量 高峰流量： 10份/时 15份/时（下午13:00-15:00，晚上19:00-21:00） （3）数据流 (4)处理逻辑 处理逻辑定义 处理逻辑编号： 处理逻辑名称： 简述: 输入的数据流： 处理： 输出的数据流： P05 验证住房单 确定客户住房信息单是否正确 住房信息单，来源于外部实体“客户” 检验住房信息单，确定是否入住。 合格的住房信息单去向是处理逻辑“检查住房”，不合格的住房信息单去向是外部实体“客户”。 处理频率： （5）数据存储 数据存储定义 数据存储编号： 数据存储名称： 简述： 存储结构： 10次/天 F05-01 住房清单 住房的历年入住量和单价 住房号+客户需求+单价+空房量+备注 关键字： 相关联的处理： 住房号 “确定住房数量”） 5.3（“更新住房清单”） （6）外部实体 外部实体定义 外部实体的标号： 外部实体的名称： 简述： 输入的数据流： 输出的数据流： S05 客户 入住的客户 客户的住房信息单 客户的住房信息单