发布时间 : 星期一 文章项目管理学教学案例及点评更新完毕开始阅读
小王决定首先估算宏伟公司建造游泳池的成本，然后再调查一下竞争对手的报价，这样就能算出进入建造游泳池领域是否可以获利。
小王首先采用了在学校所学的WBS方法对游泳池的建造工时进行估算，具体数据如表4-2所示，估算结果为1200个工时可以完工且每工时50元人民币。
由此小王计算出总成本为60000元，同时小王经过调查还发现，竞争对手类似的游泳池建造报价72000元，鉴于小王从未亲自建造过游泳池，他决定为了预防万一而把预算提高10%。小王认为该项目是可以获利的，他给他父亲打电话，说明了他的结论即建造游泳池项目能够获利。
问题：（1）小王所做的方案合理吗？为什么？
A：我觉得这个方案挺合理的，小王估算的工时还留下了富余，可见他是个谨慎的人。
B：这个方案不够合理。首先，无论是小王自身还是公司，都没有建造游泳池的经验，虽然他在工时预算上留有余地，但小王估算的工时数和单位工时成本是否合理还有待考察。
C：建造游泳池仅考虑人工成本是不够的，还要购买各种建筑材料，材料成本怎么可以不计算在内呢。 A：听你们一说，这个方案确实存在问题。另外，小王还没把建造游泳池需要的设备成本考虑在内。 （2）老王将会考虑这个方案的哪些方面？
A：作为公司老总，老王一定会考虑建造游泳池所使用的材料成本，毕竟公司20%的收入来源于游泳池设备的销售。
B：老王还会考虑建造游泳池所需的设备成本。
C：老王应该还会实地考察游泳池的建造过程，弥补小王在进行工作分解时的缺欠。 A：老王还会调查单位人工成本的实际金额。
游泳池建造的工作分解结构
工作任务 地面准备 清理 耙平 平整 垫沙底 安放游泳池框架 底部框架 侧板 顶部框架 安装塑料衬里 游泳池组装 安装木支架 平面图 组装 充水实验 工时（估计值） 100 30 100 30 80 40 120 100 200 260 240 50 160 300 190 总计 1200
点评：
同学们总的讨论思路还是很清楚的，以下的归纳供大家参考：
（1）小王所做的方案不够合理。首先，无论是小王自身还是公司，都没有建造游泳池的经验，虽然他在工时预算上留有余地，但小王估算的工时数和单位工时成本是否合理还有待考察。建造游泳池仅考虑人工成本是不够的，还要购买各种建筑材料，材料成本怎么可以不计算在内呢。另外，小王还没把建造游泳池需要的设备成本考虑在内。
（2）作为公司老总，老王一定会考虑建造游泳池所使用的材料成本和建造游泳池所需的设备成本。老王应该还会实地考察游泳池的建造过程并调查单位人工成本的实际金额。
6项目时间管理
案例
如何制定新型打印机产品项目的进度计划？
A公司是B集团公司控股的子公司，专门制造打印机。现在A公司打算开发一种新型的打印机产品，已经在公司内部选定了一个项目经理，并从其内部职能部门抽调人员组建了项目团队。该项目团队十分重视制定进度计划，打算为项目选择一种适当的进度安排方法。项目经理已经据公司领导层对该项目的期望为选择过程订立了如下的原则：简单；能够显示事件的工期、工作流程和事件间的相对顺序；能够指明计划流程和实际流程，哪些活动可以同时进行，以及距离完工还有多长时间。生产部门代表偏好使用甘特图，财务方面的代表建议使用PERT，而助理项目经理倾向使用CPM。
问题：
1．你认为大家提出的各个进度安排方法对本项目来说各有什么优缺点？
A：生产部门提出的甘特图有点是简单、明了、直观、易于编制，缺点是不能系统地把项目各项活动之间复杂关系表示出来，难以进行定量的分析和计算，同时也没有指出影响项目的关键所在。
B：财务部门提出的计划评审技术，需要涉及三个时间的估算：乐观时间、最可能时间和悲观时间。本案例中，并没有给出项目进程的相应时间段，所以需要根据具体情况设定几个时间段，然后进行量化，这样比较准确，但是不能反映计划流程和实际流程等，只是单纯分析出在某一时间内完成的概率。
C：上面说的有道理。对于关键路径法来说，它是一种运用特定的、有顺序的网络逻辑来预测总体项目历时的项目网络分析技术，它可以确定项目各项活动最早、最晚的开始和完成时间。它是一种最常用的数学
分析技术。
2．如果你是项目经理，你会采用哪种方法？为什么？
A：如果我是项目经理，我会采用CPM方法，虽然这种方法相对繁琐一些，但是可以根据项目 活动持续时间的估算，列出项目活动情况表，这样也很直观、明了，找出各个节点后会出节点图，就可以根据预先规定的时间来确定项目的关键路径。也就是说根据项目团队、资源结构等把研发打印机这个项目分成几个活动，每项活动都有自己的相应工期，也可以反映哪些能够同时进行，哪些反映计划流程和实际流程，以及距离完成的时间。
B：如果我是项目经理，我会采用CPM方法，由于A公司专门制造打印机，现在是开发新的打印机，可以得到相关时间数据，选关键路径法最能满足该项目确定的选择的原则。
C：选择CPM方法，因为该方法能够显示各个活动的历时、工作流程、以及各个活动时间的逻辑顺序关系，哪些活动能同时进行，以及距离完工还有多长时间，能确定出关键路径，易于后期的管理控制。 B：看来大家的看法是一致的！ 点评：
同学们总的讨论思路还是很清楚的，以下的归纳供大家参考：
1．（1）对本项目来说，甘特图可以明显的表示出各活动所持续的时间，横道线显示了每项活动的开始时间和结束时间，横道线的长短代表了活动持续时间的长短。且甘特图的优点是简单、明了、直观，易于编制，但是，甘特图不能系统地把项目各项活动之间的复杂关系表示出来，难以进行定量的分析和计算，同时也没有指出影响项目进度的关键所在。因此，甘特图一般适用于比较简单的小型项目，对于复杂的项目来说，甘特图就显得难以应对。
（2）对本项目来说，CPM是一种最常用的数学分析技术，它是一种运用特定的、有顺序的网络逻辑来预测总体项目历时的项目网络分析技术，它可以确定项目各项活动最早、最晚的开始和完成时间。
（3）计划评审技术（PERT，Program Evaluation and Review Technique）是项目进度管理的另一项技术，当项目的某些或者全部活动历时估算存在很大的不确定性时，综合运用关键路径法和加权平均历时估算法，用来估计项目历时的网络分析技术。这种网络分析技术适用于不可预知因素较多、从未做过的新项目和复杂项目。
2．如果我是项目经理，我会采用CPM方法，因为它更符合根据公司领导层对该项目的期望由项目经理订立的如下原则：简单；能够显示事件的工期、工作流程和事件间的相对顺序；能够指明计划流程和实际流程，哪些活动可以同时进行，以及距离完工还有多长时间。
7 项目费用管理 案例1(失败)(IT)
如何进行新建数码产品制造流程的费用估算？
小陈被任命为W公司一个新建数码产品制造流程的项目经理。该数码产品具有很高的。W公司已经在计量方面做了很多工作，而且建立了自己的敏感度模型，所以公司能够根据定价方式的变化精确地预测销售数量的变化。
W公司决策层认为所有在项目中影响该数码产品的各项费用都应该按照敏感度模型的分析运作，由此分析产品的收益并快速做出项目取舍的决策。W公司的做法使得小陈为提交费用预算必须承受很大的压力，而且公司已经撤换了4位在可行性阶段表现不佳的项目经理，而且他们都是小陈熟识的同事。
小陈现在面临的问题是：怎样才能编制出一个准确反映该项目全新制造过程的费用估算。该数码产品制造流程只对原流程五个阶段中的一个做出了改动，因此小陈能对其他四个没有改动的流程阶段获得详细的费用信息，但是改动的阶段很多工作不是很清晰，而且这一阶段还会对其他四个阶段产生一些影响，影响的程度也没有得到明确的界定。最重要的是，改动的流程阶段几乎占整个制造费用的40%。
问题：
1． 目前该项目的费用管理中存在的问题是什么？ A：费用估算压力大。
B：需要编制一个准确反映该项目全新制造过程的费用估算。
C：需要改动的阶段占整个制造费用的比例大，并且很多工作还不清晰。 A：是啊，这一阶段还会对其他的阶段产生影响，很难把握。
2． 你认为小李应该采用哪一种费用估算的方法才可能得出比较准确的估算结果？ A：应该采用自上而下估算法 B：应该采用参数模型估算法 C：应该采用自下而上估算法 B：还要进行应急储备金分析。 3． 你认为公司决策层的做法合理吗？ A：不合理，不能把预算方法固定化。
B：合理，管理层施加压力才能让项目经理尽心工作。
C：W公司决策层认为所有在项目中影响该数码产品的各项费用都应该按照敏感度模型的分析运作，这本来就不符合费用估算的要求，需要灵活性。