大学生旅游市场现状调研报告

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但是,据目前情况来看,大学生愿意投入到旅游的费用并不高,出频率较低等,因此大学生旅旅游市场还处于低谷期的潜力股,具有很大的上升空间,但由于受到社会、历史、经济、地域等因素的影响,开发大学生旅游市场还存在许多突出的问题和困难。

1、大学生的旅游动机不强烈

从图2可以看出,非常喜欢旅游的占48%,一般的占49%,不喜欢的占3%。所占比例最高的是一般,这说明大学生有旅游的意愿,但不强烈。因此问题就出来了:第一,旅游对大学生的吸引力不够或是旅游地方的景点没有特色。第二,出游时交通拥挤,住宿紧张,没有一个轻松的旅程。还可以从图3看出,大学生出游频率所占比例最高的是“不定期,想去就去”,占了61%。这说明他们没有固定的出游次数,旅游的积极性不够。这可能由于资金的限制(图7),直接让他们旅游的热度下降,也就减少了出游的次数。虽然旅游可以放松身心,缓解压力,扩宽视野,但因为这些原因,放假时他们宁愿选择呆在学校休息,也不愿出去旅游。

2、大学生旅游时间相对集中

随着大学教育改革的深入,如学分制实施后高校甚至在周末都安排学生有课,大学的教育方式使得大学生的空闲时间相对来说比较分散,大学生想集体出游的时间就难以形成。另外随着社会竞争越来越激烈,大学生的就业压力也随之增大,课余之外的大学生都把自己的时间安排的满满,为考证、培训等忙活着。从图4可以看出,大学生旅游的时间主要集中在寒暑假和法定假日,因为这段时期时间比较充裕,可以出游。但不幸的是又跟旅游行业的旺季重叠在一起,所以旅游企业就没太在意大学生旅游市场的开发。

3. 大学生旅游消费水平较低

目前在校大学生的生活来源主要是父母提供,自己没有独立的经济来源,所以大学生出游的花费主要根据自身的经济承受力。因而,大学生决定出游时总会首先考虑价格,其消费主要以吃、住、行等基本消费为主。根据大学生旅游费用问题数据分析,50%的大学生愿意投入200元-600元用作旅游开支,这就与旅游企业通过购物来弥补团费的运作模式产生巨大的冲突。有16%的大学生愿意投入200元以下用作旅游开支,其中更有50%的大学生愿意投入200元-600元用作旅游开支,还有25%的大学生愿意投入600-1500元用作旅游开支,最后还有9%的大学生愿意投入1500元用作旅游开

支。说明大学生的经济能力还是有限,旅游市场需给大学生提供优惠政策。 (调研中发现的问题,并运用学过的本专业的理论知识对问题进行分析。)

三、大学生旅游市场的建议(4号,黑体)

1. 旅游产业采用多种促销方式

企业以诚信为本, 为大学生提供优质服为大学生提供优质服务, 在大学生中形成良好的形象。大学生今天可能会因为经济原因而放弃旅游, 一旦参加工作有了钱就会再来。这不仅为企业做了免费宣传也赢得了回头客。可以说谁赢得了大学生市场谁就赢得了整个市场。旅游业可以采用多种促销方式来开拓大学生市场。

①深入大学生内部与高校的旅游协会或其他社团合作, 开拓大学生旅游市场。如可与摄影协会合作开展旅游摄影比赛等, 既可提高旅游企业的知名度, 又可节省人力, 财力达到良好的促销效果。

②利用大学生都有积极要求打工锻炼自己的心态, 可在大学生中培养学生直销点。旅游企业可聘用旅游专业的优秀学生作为固定的旅游直销人员, 利用其信息广朋友多的优势, 长期宣传, 销售旅游产品, 达到扎根大学生旅游市场的目的。 ③设立大学生旅游网, 利用大学生爱好上网, 进行网络促销。

④采用宣传单、报纸海报等宣传形式在食堂、娱乐场所等地进行促销或到高校开设旅游讲座,普及旅游知识,以培养大学生对旅游企业的忠诚度。

2. 针对大学生的需求及闲暇时间开发相对应的旅游特色产品

旅行社可根据大学生求知欲好奇心强、精力旺盛、喜欢探险求刺激求体验

的特点推出修学旅游, 体育旅游, 探险旅游, 生态旅游等特色产品, 寓教于游。例如, 广西的大学生到阳朔西街旅游, 其目的之一就是练习英语口语。

旅游企业可设计一些学习目的教强, 能增进社会实践经验和开拓眼界的修学旅游,如英语、日语夏令营, 红色旅游去体验革命精神, 少数民族地区民俗风情游等; 也可开展漂流、攀岩、蹦极、滑雪、游泳、冲浪、沙滩排球等活动, 还可针对大学生崇尚自然保护环境的心态设计生态旅游, 既教育了学生保护旅游资源也使他们从中体验了美的享受, 自然有很多大学生愿意参加进来。这不仅受大学生的欢迎也受家长学校的欢迎。如果这样, 就可以充分发挥旅游与教育的优势, 促进整个社会的发展。

4.学校,社会及旅游方做出相对应的优惠政策

大学生旅游消费中存在的经济问题, 是一个系统工程, 需要社会各个方面的努力。这不仅有待于整个社会经济水平的提高, 如果社会生产力提高了, 人均收入增加了, 人民生活富裕了, 自然会有更多的钱花在子女的教育上, 那么大学生出去旅游的花费就不用担心了。

与旅游相关的交通部门也可适当地提供一些让利活动, 如大学生可以凭借学生证享受半价优惠。景区也可以提供半价门票, 适当减轻学生的负担。 社会可以实施“助学贷款政策”。大学生囊中羞涩是制约出游的主要因素, 借

助国家助学贷款和国外建立信用机制的经验, 加强大学、旅游企业与银行三者之间的联系, 对家庭条件差又有出游需要而且信用又较好的同学可适当发放一定数额的贷款。

走教育与旅游相结合的道路。针对一些大学生苦于经济压力不能出游的情况, 学校可以实行旅游奖励制度。比如以前的纯粹物质奖励可以变换形式为旅游奖励, 如厦门大学一日游、北京大学一日游等高校旅游的形式, 或者到某名胜古迹、科技馆、博物馆等, 还可根据成绩好坏, 奖励去不同的地方旅游。若旅游与教育相结合, 学生不仅可将自己的专业知识与旅游结合起来, 同时在旅游中也锻炼了自己。这不仅激发了学生的学习欲望, 促进了旅游业发展, 也解决了学生的经济问题。

四、结语(4号,黑体)

大学生普遍热衷于旅游,但是学生的身份使他们对于消费水平、时间、安全都有特

殊要求,针对大学生这一特殊市场提供更为个性化、灵活便捷、价格实惠的服务能够有效地拓宽这个市场;大学生的信息获取渠道主要是网络和媒体宣传,所以网络营销是很有效地宣传方式,同时,在现有基础上充分利用网络资源,实现网上订票、订房、旅游路线规划、在线旅游客服等功能和业务,更智能更便捷的网络服务将很大程度上为大学生快速接受并喜爱。

大学生是整个旅游市场中的一个细分市场,针对大学生的生活、心理特点设计出符合大学生的旅游产品,从而吸引大学生度假休闲而形成的旅游市场。旅游企业只要根据大学生旅游市场的特征,采取合理的的开发策略,必将会掀起一股大学生旅游热潮,其潜在的经济效益必定被激发,必然能形成一定的规模效益。

参考文献:

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[5] 纪俊超, 《中国大学生旅游市场开发初探》, 华南理工大学出版社主编 [6]马东升 郑向敏:大学生旅游市场再认识及其营销对策,[J].哈尔滨学院学报,2007(08)

[7]余江 沉纪琼:大学生旅游消费贷款开发的探索,西南交通大学学报(社会科学

版)2002,(4)转贴于

附录一:调查问卷

大学生旅游市场调查问卷

亲爱的同学:

你好!我是重庆师范大学大三学生,现在要进行一份政治实践课程调查报告,是关于大学生旅游市场对策研究。本问卷以匿名方式记录,调查所收集到的数据只用于学术研究,不会收集或泄漏你的任何个人隐私信息,敬请放心。你的意见对我的调查非常重要。谢谢合作! 1. 您的性别:

A. 男 B. 女 2. 您喜欢旅游吗?

A.非常喜欢 B. 一般 C.不喜欢 3. 您旅游首先要考虑的因素是? A.旅途长短 B.价格

C.旅游目的地

3. 您每月的生活费:

A. 500(含)以下 B 500-800(含) C. 800-1000(含) D. 1000以上 4. 您愿意每次投入到旅游的费用?

A. 200以下 B. 200-600 C.600-1500 D.1500以上 5. 旅游经费来源?[多选题]

A.节省生活费 B.父母给的旅游专项款 C.奖学金 D.打工挣钱 6. 您出游的频率?

A. 一季度一次 B.一学期一次 C.一年一次 D.不定期,想去就去 7. 您对以下哪种旅游感兴趣?[多选题]

A.风景观光 B.历史文化 C.生态旅游 D.特种旅游(探险)E.其他 8. 您一般的出游范围 [多选题]

A.所在区市(县) B.省内周边 C. 国内各地 D.国际 9. 一般出游多长时间?

A.当天返回 B.2-3 天 C.一周以内 D.一月以内E其他 10. 您比较喜欢和谁一起去?[多选题] A.男(女)朋友 B.好友或家人 C.陌生人但是志趣相投 D.独自出游 E.其他

12. 您通常选择的旅游时间是:[多选题]

A.寒暑假 B.法定假日(三日以上) C. 周末 D.班级或社团订时间 D.随时 E.其他

13. 您的旅游信息渠道来源是?[多选题]

A.网络 B.亲朋好友介绍 C.报刊广告 D.旅行社咨询 E.其他

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