发布时间 : 星期二 文章严谨自律的护士工作作风更新完毕开始阅读
根据病人的特点采取易于接受的抚触形式，女护士与女病人沟通时伴随轻轻抚触可以表示关切和亲密，效果较好。对于异性病人的抚触则应持慎重态度。年轻女护士与老年男患者沟通时，抚触老人的手背或手臂，可以使病人获得亲密感和舒适感。女护士不应对年龄相仿的男性病人施以抚触，以免引起误会。抚触幼小儿童的头面部，可以起到消除紧张，安抚患儿的效果，如果抚触年龄较大患儿的头面部，表示瞧不起，则会引起反感。一旦发现抚触效果不佳或有所误解时，应立即调整并结合语言交流加以弥补或纠正。
助产室护士最适宜使用体态语言——抚触
分娩是人类的正常生理过程，但现在绝大多数产妇都是第一次面对，对于分娩过程无经验，表现出惊慌与无奈。助产护士与病人均为女性，易于肌肤上接触和抚慰,所以助产护士是最适宜也是最有机会使用体态语言的，当听胎心音时，可以多抚摸患者的腹部, 孕妇宫缩产生疼痛时护士握住孕妇的手可减少疼痛引起的恐惧，在这种护患交流中接触对方身体，胜似无声的语言，是巨大的心理沟通，传达护士对病人的关怀之情，对产妇是莫大的精神安慰。
四十二、健康宣教关键要使用通俗易懂的语言
健康宣教是护士开展整体护理的一项重要内容，护士应以温和的态度、礼貌的语言主动与病人交流。由于病人在个人素质、受教育的程度、年龄、理解能力方面有差异，护士在做宣教或通知一些事情或回答病人提问时，即使做了详细说明，病人也未必会很快理解。所以，关键是要使用通俗的语言易于病人理解，同时注意观察病人有无疑问
的表情、要时做一下重复说明或进行提问，可以使用“我现在要告诉你”，“这很重要”等进行强调，以引起病人的注意，这是一种非常有效的方法。
四十三、出院道别——关爱的延续
临别时表达友好祝愿，是增进护患关系的良好时机。病人病愈出院,护士要送出走廊，道一句“您慢走，多保重”、“别忘了吃药”、“代我向X X (可以是你知道的病人家属或病人的朋友）问好”等,既可表现护士的素养，又把关爱带给病人和家属以及他的朋友，温馨的道别，使病人感受到你对他的关爱还在延续。
四十四、出院宣教及随访
病人痊愈出院不仅病人和其家属心情愉快，对护士来说其高兴程度应不亚于病人。 护士应主动协助办理出院手续，并做好出院卫生宣教、服药告知;必要时责任护士可根据病情给予书面的健康指导，并主动为病人提供专家出诊时间，告诉病人要遵医嘱定期来完复查;如有不适，应随时来医院就诊,或打电话咨询。还可请病人留下联系方式和家地址，便于进行定期电话或上门随访。