发布时间 : 星期二 文章企业战略管理（作业答案）专升本更新完毕开始阅读
人口超过600万的高密度现代化城市，购买力旺盛； 店铺租赁费高，因而价格高； 停车费高；
女性参加工作，需减少购物时间。 O2网络发展成为潮流和时尚：
NW开始运作时，需求较预期的高出许多，导致互联网负荷过重，电话线经常占线。 O3率先行动的机会：
在网络直销领域没有竞争对手。 T1替代品的威胁： 两家超市的竞争。 T2供应商的问题：
运行中已经发生的问题：一些畅销货品经常缺货，公司售卖的一种品牌的电饭煲被证实是有潜在危险的，公司不能提供部分学生所需的课本，公司售卖的一种洋酒被发现是伪品； 新的威胁：供应商也受到两家超市非直接的压力，使NW公司不能保证部分主要货品的货源。 T3消费者的信任和信心受损，恢复需要时间： 一些畅销货品又经常缺货，使顾客大失所望；
在超市连锁店推出一系列的减价行动后，NW公司的生意一落千丈，而其所供应的货品种类也大幅度减少。顾客开始回到超市购物。 T4国民素质的现状对新型模式运行的影响：
公司发现接受私人支票的策略所承受的风险非常高，因为有些顾客来购买价值逾万元的电脑所开具的支票不能兑现。
（2）分析NW公司资源与能力的主要优势与劣势。 S1新型方式的优势：
便利：所设的网站非常便利，顾客可以很容易地得到所需的产品资料及有关信息，也可以即时订购。市民对于公司即时送货的承诺非常满意；
成本低：无店铺；公司的货品定价一般都较传统的分销商，例超市，低10%-30%。 S2母公司优势：
网络与媒体优势：XYZ集团专长于出版报刊和杂志，集团所出版的报刊每天的销售量达400000份，是香城最畅销的两份报刊之一。集团所拥有的网站也是香城最受欢迎网站之一； 品牌优势：XYZ集团是香城最畅销的两份报刊之一，集团所拥有的网站也是香城最受欢迎网站之一，致使NW公司在初期是非常成功的。
资金优势：XYZ集团借贷少而盈利能力高，XYZ集团（原为一家私人公司）在香城的股票交易所挂牌上市，出售股票集资。 S3软硬件设施优势：
NW公司招聘了近1000名员工，购入了300部小型货车及5个大型仓库，还在香城各个不同地区设立了近40个陈列室，通过XYZ集团旗下的报刊刊登广告。每天的广告占八页彩色篇幅，所设的网站非常便利。 S4公司独特优势：
如果订货超过$150，还可送货服务，保证在收到订单后半天内送到。付款可在互联网上使用信用卡，或在收货时用现金支付。NW公司也接受私人支票，而香城其他分销商一般都不会接受私人支票的。
商品多样性：除在超市能够找到的日常用品（包括饮料、小食品、厨房用具、清洁用品、浴室用品及个人护理物品等）外，公司也售卖小型电器，如电饭煲等。由于得到一家主要电脑生产商的支持，NW公司也售卖电脑及相关的配件。为了扩大货品的种类，NW公司还接受
订单替学生购买课本。一位经济专家曾说NW公司是一家分销公司，基本上可以分销任何货品。
W1网络系统不完善：
互联网负荷过重，电话线经常占线。 W2供应链系统不健全：
公司不能信守承诺，提供快速送货服务，有些货品要两天以上才能送到顾客手上。有些时候货品甚至被送到错误的地址，而货物的品种、数量也经常出错。 W3财务系统不完善：
公司发现接受私人支票的策略所承受的风险非常高，因为有些顾客来购买价值逾万元的电脑所开具的支票不能兑现。 W4质量保障体系不健全：
公司售卖的一种品牌的电饭煲被证实是有潜在危险的，公司不得不决定即时回收所有的电饭煲。NW公司的最新事件是公司售卖的一种洋酒被发现是伪品。 W5应机机制不健全：
上述各种问题出现后，NW公司的生意一落千丈。
【99603】 \通用矩阵\是（）。
A．用以支持基本活动而且内部之间又相互支持的活动
B．研究企业产品、市场扩张方向的基本框架，又称\产品-市场战略组合\矩阵
C．美国学者霍佛（C. W. Hofer）设计出一个具有15个方格的矩阵，用以评价企业的经营状况
D．美国通用电气公司设计的一种投资组合分析方法，又称行业吸引力矩阵
答案： D
【99599】迈克尔·波特在《竞争优势》一书中引入的\价值链\的概念，其中\支持活动\是指：（）。
A．生产经营的实质性活动
B．用以支持基本活动而且内部之间又相互支持的活动 C．计划、控制、协调等职能活动 D．产业的群体活动
答案： B
【99633】 SWOT分析
答案：是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素，进行系统评价，从而选择最佳经营战略的方法。这里，S是指企业内部的优势（Strengths），W是指企业内部的劣势（Weakness），O是指企业外部环境的机会（Opportunities），T是指企业外部环境的威胁（Threats）。
【99608】 \问题\业务是波士顿矩阵中（）的业务。 A．高增长--强竞争地位 B．低增长--强竞争地位 C．低增长--弱竞争地位 D．高增长--弱竞争地位
答案： D
【99598】迈克尔·波特在《竞争优势》一书中引入的\价值链\的概念，其中\基本活动\是指（）。
A．生产经营的实质性活动
B．用以支持基本活动而且内部之间又相互支持的活动 C．计划、控制、协调等职能活动 D．产业的群体活动
答案： A
【99634】 SPACE分析
答案：为克服SWOT分析的不足，SPACE矩阵用四维坐标进行评估，环境稳定要素和产业实力要素是反映外部环境的两维坐标；财务实力要素和竞争优势要素是反映企业内部条件的两维坐标。
【99606】 \现金牛\业务是波士顿矩阵中（）的业务。 A．高增长--强竞争地位 B．低增长--强竞争地位 C．低增长--弱竞争地位 D．高增长--弱竞争地位
答案： B
【99615】与价值链有关的概念还有供应链和产业链。三个概念十分相近，但强调的层面并不完全一样。从\价值链\角度看，以下表述正确的是：（）。
A．研究开发、生产经营、市场营销三部分职能及其它们相互之间的协调是企业资源整合的核心问题
B．以生产经营为中心，确定原材料的获取和运输，产品的制造或服务的提供，以及产品配送和售后服务的方式与特点是其关键问题 C．价值链即价值系统链
D．分析产业寿命周期是其关键问题
答案： A