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任职资格评定指导手册
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目 录
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定义 ........................................................................................................................................... 1 目的 ........................................................................................................................................... 1 任职资格确定原则 ................................................................................................................... 1 任职资格分类 ........................................................................................................................... 1 组织 ........................................................................................................................................... 2 5.1 5.2 5.3 6
高层管理者的职责 ....................................................................................................... 2 人力资源&行政组的职责 ............................................................................................. 2 各部门的职责 ............................................................................................................... 2
任职资格评定 ........................................................................................................................... 2 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 6.6 6.7
评定者 ........................................................................................................................... 2 评定原则 ....................................................................................................................... 2 评定方法 ....................................................................................................................... 3 评定标准 ....................................................................................................................... 3 胜任能力评定时间 ....................................................................................................... 3 评定程序 ....................................................................................................................... 3 申诉 ............................................................................................................................... 6
7 任职资格评定结果应用 ........................................................................................................... 7 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 7.6 7.7
确定起薪级别 ............................................................................................................... 7 影响薪酬调整 ............................................................................................................... 7 人员选拔 ....................................................................................................................... 7 激励优秀人才 ............................................................................................................... 7 岗位调整 ....................................................................................................................... 7 破格晋升 ....................................................................................................................... 8 降级和淘汰 ................................................................................................................... 8
8 附件：岗位任职资格 ............................................................................................................... 9 8.1 8.2 8.3 8.4 8.5 8.6 8.7
高层管理岗位 ............................................................................................................... 9 产品规划部 ................................................................................................................. 12 软件开发部 ................................................................................................................. 15 专业服务部 ................................................................................................................. 26 项目监理部 ................................................................................. 错误！未定义书签。 业务拓展部 ................................................................................................................. 38 渠道管理部 ................................................................................................................. 41
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8.8 8.9 8.10 8.11 8.12 9
区域分公司 ................................................................................................................. 44 大客户部 ..................................................................................................................... 47 运营管理部 ............................................................................................................. 51 人力资源&行政组 ................................................................................................... 53 财务&商务组 ........................................................................................................... 59
附表 ......................................................................................................................................... 65 附表一 胜任能力和工作经验自评表 ................................................................................. 65 附表二 员工胜任能力评定表（评定委员会评定） ......................................................... 66 附表三 员工胜任能力评定表（部门评定） ..................................................................... 67 附表四 胜任能力评定员工申诉表 ..................................................................................... 68
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1 定义
任职资格是指承担职务（岗位）的资格与能力，即员工承担某一职务或岗位所必需具备的资格和能力。任职资格包括岗位所要求的各种胜任能力以及工作经验。岗位所要求的胜任能力是胜任能力模型与岗位结合的结果，胜任能力模型落实到岗位的各个级别，形成该岗位所要求全部胜任能力要素相应等级的组合，形成了岗位各级别的胜任能力要求。
2 目的
（1） 提供员工学习提高的标准，促进员工不断地提高自己的胜任能力； （2） 明确职位等级的胜任能力要求，建立员工能力发展路径和职业发展通道； （3） 规范人才的培养和选拔，促进人力资源的合理开发与利用； （4） 为人力资源规划、招聘、考核和薪酬管理等工作提供了依据； （5） 促进对人员进行合理、有效配置； （6） 提高工作的规范化和标准化水平。
3 任职资格确定原则
（1） 客观性原则：以胜任能力模型的指引，通过深入调查和沟通，从而建立岗位任职资格，其内容来源于实际工作，体现了公司战略导向，最大限度地保证了任职资格标准的客观性。
（2） 指导性原则：能够指导员工的日常工作，促进不断地学习和提高。 （3） 可区分原则：各职位等级的任职资格的划分应有区分度。
（4） 持续调整原则：确定岗位任职资格充分考虑 员工目前整体胜任能力水平状况。当员工整体胜任能力水平的提高，应对任职资格标准进行相应调整，以使两者保持一致。
4 任职资格分类
（1） 管理职系和职能职系岗位按8个级别设立任职资格。
（2） 技术职系岗位分别按产品经理、软件架构师、系统分析员、开发经理、软件工程师、测试经理、测试工程师、实施经理和实施工程师序列确定任职资格。
（3） 销售职系岗位按高级销售经理、销售经理和销售代表序列确定任职资格。
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