商品学各章习题汇总

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《商品学》练习题

展水平的重要标志。 五、简答题

1.试述商品品种、质量和效益的关系。

2.试述如何正确理解商品品种结构合理化问题。

3.试述如何正确理解商品品种齐全的问题。

4.试述商品品种合理增长的规律。

5.试述商品品种新陈代谢的规律。

六、自我小结

通过对本章的学习,请你谈谈对主要内容的理解和引发的一些体会。

第四章 商品质量

一、名词解释 1.质量

2.商品质量

3.现代商品质量观

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《商品学》练习题

4.质量特征

5.质量指标

二、单项选择题

1.商品质量是商品学研究的( )。 A.中心内容;B.主要内容;C.突出内容

2.商品要想能够符合规定和隐含要求,通常要靠若干个( )才能达成。 A.计量数据;B.质量特性;C.技术标准

3.在商品质量评价和管理过程中,要尽量选择对质量有( )的特性。 A.相关作用;B.决定作用;C.影响作用

4.商品标准中所反映的质量特性,大多数是( )。 A.真实质量特性;B.代用质量特性;C.附加质量特性 5.( )是进入市场的通行证。 A.花色;B.品种;C.质量

6.( )是指商品为满足一定的用途所必须具备的各种性能。 A.有用性;B.使用性;C.应用性

7.( )是指商品在储存、流通和使用过程中保证人身安全和健康不受伤害的能力。 A.安全性;B.卫生性;C.安全卫生性

8.( )是指商品在规定条件下和规定时间内,完成规定功能的能力。 A.可用性;B.可靠性;C.稳定性

9.( )是指商品在发生故障后,能被迅速修好并恢复其功能的能力。 A.可用性;B.完好性;C.维修性

10.( )质量是优质与低成本的统一。 A.最适;B.最佳;C.可靠

11.( )是商品开发设计的基础。 A.市场调研;B.商品信息;C.技术培训

12.在不影响商品质量的前提下,选用( )时还应考虑资源的合理使用和综合利用。 A.原料;B.工艺;C.设备

13.在质量形成和实现过程中,每一个环节的( ),对于下一个环节又是事前的控制。 A.把关;B.检验;C.改进

14.使用过的商品及其包装物作为废弃物对环境的影响,应纳入到( )中。 A.商品质量指标体系;B.经济技术指标体系;C.环境综合指标体系 15.在影响商品质量的各种因素中,( )是决定性因素。 A.环境条件;B.工艺技术;C.原材料;D.人的作用 三、多项选择题

1.质量概念的产生和演变,取决于( )的发展程度。 A.技术;B.经济;C.社会;D.管理

2.人们对商品质量的认识和理解,是随着( )而变化的。 A.生产环境;B.社会生产;C.经济发展;D.技术进步

3.商品质量往往综合反映出一个国家( )水平的整体实力。 A.经济;B.科技;C.教育;D.管理

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《商品学》练习题

4.( )是构成商品的原始物质。

A.包装物;B.原材料;C.零部件;D.半成品 5.质量检验的好坏主要取决于( )的质量。

A.检测方法;B.检测量具;C.检测仪器;D.检测环境 四、填空题

1.质量的概念是动态的,其内涵随着( )而不断扩展。

2.随着全民质量管理的深入,质量概念从产品质量、工作质量扩展到( )。 3.商品质量指标是商品各项( )指标的综合。 4.世界质量大会把21世纪称为( )。

5.竞争的核心在于技术进步和管理进步,并集中反映在( )上。

6.( )是指商品在整个生命周期对环境的污染或对生态的破坏应尽可能的少。 7.商品包装是商品不可缺少的( )。

8.商品都有一定的使用范围和使用条件,使用中只有( ),才能发挥商品的正常功能。 9.为了保证商品质量并延长使用寿命,除了掌握正确的使用方法外,还要( )。 10.商品及其包装物的废弃物,是否( ),将成为决定商品质量的又一重要因素。 五、简答题

1.试述质量概念的演变。

2.试述提高商品质量的意义。

3.试述对有形商品的质量要求。

4.试述对服务性商品的质量要求。

5.举例说明影响有形商品质量的主要因素。

六、自我小结

通过对本章的学习,请你谈谈对主要内容的理解和引发的一些体会。

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《商品学》练习题

第五章 商品质量管理

一.单项选择(每题1分,共15分)

1.不是在质量管理中相应开展的活动是( ) A.依靠工人 B.自我控制 C.QC小组 D.PDCA

2.( )是指达到结果与所有资源之间的关系。 A.质量 B.原则 C.效率 D.有效性 3.质量控制是( )

A.动态的B.静态的 C.相对的 D.动静结合

4.( )是组织的最高管理者,可以是一个人或一个组人。 A.策划人B.领导者 C.基层工作人员 D.检验员 5.小册子不包括( )指导性文件 A.《质量管理原则》 B.《选择和使用指南》 C.《小型组织实施指南》 D.《质量经济管理原则》

6.不是质量策划的主要内容是( ) A.确定顾客的需求

B.开发可以满足顾客需求的产品 C.开发出能生产所需产品的生产程序 D.明确5WH问题

7.排列图法又称为( ),是找出影响质量因素的一种基本方法,也是加工整理数据的一种重要方法。

A.巴雷特图法 B.频数分布图法 C.管理图法 D.相关图法

8.散布图将有关数据列出,并用( )填在坐标上,观察两因素之间的关系。 A.面 B.线 C.点 D.表

9.哪一个标准不是1987年3月正式颁布的标准( ) A.ISO 9000 B.ISO 9001 C.ISO 9002 D.ISO 9858 10.不是质量改进的主要内容包括( ) A.提供控制手段,以保持其有效性

B.确定改进对象,组织诊断,寻找改进机会 C.测定实际质量特性

D.证明这些方法有效,并在质量管理体系文件中体现 11.( )是质量管理的重要手段 A.数理统计方法 B.质量改进 C.质量管理体系 D.运筹学方法

12.统计质量管理阶段,( )是制定战时的国防标准 A.《质量控制指南体系》 B.《数据分析的控制图法》 C.《ISO9000》 D.《QC小组》

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