发布时间 : 星期六 文章98分徐州市专业技术人员继续教育《沟通与协调能力》试题更新完毕开始阅读
(A) 委婉的提出自己的观点 (B) 维护上级的面子
(C) 让他觉得你说的很有理 (D) 能够经常的表达自己的观点 29. （A）不是造成矛盾分歧的原因
(A) 分工明确 (B) 目标差异 (C) 认识差异 (D) 利益需要没有得到满足 30. （A）不能预防潜在冲突
(A) 减少相处的时间 (B) 进行思想政治工作 (C) 明确工作职责 (D) 公平合理
(一) 单选题：每题1分，共30题，只有唯一一个选项正确 1. 在上下级发生矛盾时，领导者应当（C）
(A) 各打五十大板 (B) 严肃批评 (C) 要保持冷静 (D) 表明立场 2. 霍尼的团体人际关系行为模式不包括（D）
(A) 谦让型 (B) 进取型 (C) 分离型 (D) 攻击型
7. 测评主体采用科学的方法，收集被测评者在主要活动领域中的表征信息，针对某一素质测评目标体系做出的量值或价值的判断过程是（B）
(A) 领导者技能综合测评 (B) 领导者素质综合测评 (C) 领导者人格综合测评 (D) 领导者兴趣综合测评 8. 如将未完成的工作带回家中，可能会引起（B）的冲突 (A) 角色期望发出者内在 (B) 角色之间
(C) 个人和角色之间 (D) 角色期望发出者之间 10. 对于（B）沟通，可以避免层级障碍
(A) 书面沟通 (B) 当面沟通 (C) 文书沟通 (D) 电话沟通 11. 下面哪项不是快速制胜的要求（A）
(A) 快速出动，快速到位 (B) 快速展开，快速介入 (C) 快速出动，快速稳定 (D) 快速发现，快速报告 12. 维持领导活动和集团的生命力的保障是（B） (A) “短、平、快”原则 (B) 长远目标与近期目标的有机统一 (C) 努力达到近期目标 (D) 立足于现实状况 13. 我党群众路线的核心是（A） (A) 一切为了群众，一切依靠群众 (B) 积极领导群众 (C) 自觉接受群众监督 (D) 迎合群众需求
15. 个人(或集团)用来影响团体成员，以实现团体目标的一个过程是（D） (A) 人格魅力 (B) 领导 (C) 协调 (D) 影响力
21. 沟通是一种精神活动，沟通的效果如何，与沟通主体的（B）有着极大的关系 (A) 身体状态 (B) 心理状态 (C) 文化修养 (D) 社会背景 22. 调节行动和活动的相应心理过程的概括化的结果是（A） (A) 能力 (B) 性格 (C) 反应 (D) 表现
29. 甲传乙，由乙再传丙，由丙传丁??依次传下去，这种情形属于哪种非正式沟通系统（C） (A) 饶舌型 (B) 随机型 (C) 单串型 (D) 集聚型 30. 提高领导协调能力的最有效的措施和途径是（D）
(A) 直接补短法 (B) 间接补短法 (C) 全面提高法 (D) 克服致命缺点
(一) 单选题：每题1分，共30题，只有唯一一个选项正确 20. 解决突发性群体事件的方针不包括（B） (A) 快 (B) 防 (C) 公 (D) 稳
22. 按协调的内容为标准，不包括（B）
(A) 领导职能协调 (B) 心理协调 (C) 组织机制协调 (D) 人际关系协调 24. 下面关于沟通意义的说法错误的是（C）
(A) 沟通是组织系统存在和发展的前提 (B) 沟通是提升组织整体领导水平的途径 (C) 沟通是自然界交流的重要手段 (D) 沟通是科学决策、正确实施决策的基础 26. “下级服从上级”，因此（A）
(A) 要贯彻执行上级的决定 (B) 坚持自己的意见 (C) 上有政策，下有对策 (D) 绝对服从上级任何决定
29. 突出发展自己的长处，以弥补自己的短处，给领导协调带来的不利影响是（D） (A) 直接补短法 (B) 间接补短法 (C) 全面提高法 (D) 层级递进提高法 30. 下面那些做法不是协调与上级关系的艺术做法（C） (A) 展其长，避其短 (B) 及时汇报，反复疏通 (C) 大事讲原则，小事讲风格 (D) 完全服从指挥