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五、目标用户群定位
我们的目标用户群主要定位在20岁至50岁，有一定的消费能力，处在人生的发展和上升期，期望扩展自己的社交资源、并促进自身全面发展的社会群体。以下从使用情形的角度来进一步分析目标用户群的需求。
1、扩充和管理人际资源的人群
这部分主要针对期望借助于SN来扩充和有效管理自己的人际资源的用户。通过我们的平台，用户可以迅速地扩充自己的人际资；另一个方面，用户可以对自己的人际资源进行有效的管理。
也许我们都遇见过这些情形：一个多年不见的朋友，由于其联系方式换了，很难再联系上他；自己换了一个手机，然后需要手工输入大量的电话号码；自己换了电话号码，需要用信息的方式通知所有的朋友；不小心弄丢了自己的号码本或手机，所有朋友的联系方式都丢失了……
在SN平台上，所有这些问题都将一去不复返了。每个用户只要管理自身的资料就可以了，大大减少了过去的重复劳动以及资料丢失的风险。
2、寻求物美价廉商品的人群
电子商务实践中，有相当一部分消费人群都是希望能够通过网上购物获得“低价格”的优惠。团购模式无疑是满足“物美价廉”消费的最佳方式之一。
3、寻求购物经历交流的人群
现实生活中，每个人都有自己的购物习惯和偏好，在朋友圈中更容易形成志趣相投的氛围。因此，在我们的网络平台中，把这些相似的购物习惯和偏好加以引导归类，将自然而然形成某种购物文化。
4、寻求个人信息管理和扩充的人群（未来可能提供的服务）
互联网的出现，从根本上解决了人类信息稀缺的问题。但互联网上浩如烟海的无序信息无异于毫无价值的符号，而处在信息化的时代的今天，知识正在以前所未有的速度递增着，
人们的生活节奏越来越快、压力越来越大。如何保证自己既有的知识和信息能够得到合理的组织？如何保证自己能够最有效地获取有用的知识和信息？未来，我们将为用户这样提供一个功能强大、富有挑战意义的平台。
六、销售战略
1、社交网络特有的模式
社交网络中，用户扩充人际资源的最重要的方式是向现实生活中的朋友发送邀请，因此，保持用户增长的最根本的两个方面在于：第一、为用户提供最好最有效的服务；第二、让用户具有邀请朋友的动力。
在我们的平台中，我们将为用户提供合适的、有吸引力的服务，这将是保证注册用户保持活跃状态的一个重要保证。更多的好友无疑意味着更多的资源、更多的机会，再加上我们设定的合理的评价机制，这些将激励用户将现实生活中的好友推荐到我们的系统当中来。
在整个推广过程中，用户的口碑将起重要的作用，所以从一开始我们就很重视为用户提供最优秀的服务，这将从根本上保证市场的增长和将来的良性发展。
CNNIC的历次统计报告都显示，搜索引擎的其他网站的链接等是用户得知新网站的主要途径，但是关于用户获知新网站的途径中有一项重要事实很少受到关注，那就是用户之间互相介绍的作用，包括朋友、同学、同事的介绍。（见表2）
2001/7 搜索引擎 其他网站链接 57.5% 52.9% 2002/1 76.3% 64.7% 84.2% 2002/7 82.2% 68.9% 82% 2003/1 84.6% 70.2% 85.4% 85% 67.6% 79.7% 2003/7 朋友、同学、同事、网友介绍 64.8% 表2：用户得知新网站的主要途径 这些数据反映出一个重要信息：用户口碑宣传也是一种新网站推广的重要方法。
2、特定的推广战略
从理论上来说，在SNS平台中，我们是无法控制和干预个体用户的具体行为的，虽然我们可以从机制上保证和控制系统的信用模型。但是，基于我们的发展战略，我们将针对特定的人群对我们的服务进行推广。
首先我们将利用各种资源向商务人士进行推广。一方面，商务人士对扩充人际资源和相关的服务有着更多的需求，另一方面，相对高层次的用户有益于提高系统的价值。
其次，我们将专门制定针对MBA学员的推广计划。MBA是特殊的学生群体，他们特定的身份和环境决定了对SNS服务的特殊需求。
最后，我们会专注于学生市场。年轻的学生群体是思想最开放的人群，更是孕育着未来希望的市场。
第五章 竞争与风险分析
根据前面的分析，作为一种全新的商业模式，我们还没有同类的竞争对手。然而潜在的竞争对手可能直接来自两个方面：1、SNS领域，2、团购网站。
根据我们的调查，过去两年，社交网络在国外发展非常迅速，对传统的网络模式产生了巨大的冲击。目前，国内的社交网络正处于蓄势待发、即将星火燎原之势，很多国际知名风险投资商开始投资国内的社交网络企业。社交网络在经历初期用户规模迅速扩大的惊喜之后普遍面临的问题是：1、如何为用户提供服务？或者说为用户体统怎样的服务？2、如何实现赢利？目前，几乎所有的SN网站都将自己的模式定义为交友（主要是情感交友）、商务发展和合作以及找工作这几个方面，然而赢利的问题始终没有得到很好的解决。它们会转向电子商务领域吗？然而，初期的价值导向和SNS的特质使得用户很难适应SNS网站的彻底转型，除非它们从头再来。
从商业模式来看，团购网站还是我们更直接的竞争对象，所以下面我们将主要考虑目前我们和各类团购网站的竞争情况。
一、竞争描述
1、互联网门户竞争分析
在任何时候和任何领域，现在的门户都有机会和优势，因为他们有更好的内容、稳定的服务、更旺的人气以及相互作用。
但是正因为门户网站的无所不包，也决定了它在具体的领域难以具备很强的竞争力。最近两年以baidu、盛大、腾讯等垂直类网站的迅速崛起就能充分地说明这一点。互联网的以用户为中心的去中心化趋势也是传统门户难以阻挡的。
所以我们认为，我们的主要竞争对手来自于专业的团购网站。
2、专业团购网站竞争分析
下面是我们对目前国内主要的团购网站所进行的分析。 1、目前国内团购网站的几种模式点评 1）无忧团购（www.51tuangou.com）模式
目前国内最有影响力的一个家居类团购网站，由装修网友联合IT、装潢、家具等行业的专业人员于2002年9月共同创办，采用会员制，目前有10万以上的会员，已完全商业化运作。
? 配送与支付：服务范围目前仅限于上海地区、杭州地区和南京地区，且各分站间的
产品不支持异地配送，大部分团购产品由供货商送货上门、货到付款。 ? 团购产品：专注于建材和电器。
? 重要功能：“篱笆论坛”，内含“自发团购”、“小店铺”、“网站团购”等。 ? 特色：无忧团购卡（实名认证团购卡，会员可以持卡直接到特约门店参加团购，可
组织团购，可参加仅限持卡会员的优质团购项目）；短信查询特约门店、团购折扣服务。
? 团购组织者：必须是实名认证会员，要求自发团购是非盈利性的。
? 关于质量和售后服务：出现产品质量或服务出现问题时，无忧团购网可向供货商投
诉并从中协调，但不对协调结果承担直接责任。