发布时间 : 星期一 文章室分故障问题排查及处理流程更新完毕开始阅读
2) SDCCCH拥塞检查T3122、T3212、CRH、LAC划分等参数设置是否合理。
3) TCH（TCH/F和TCH/H）拥塞检查半速率、接入、重选、切换等参数设置是否合理。 4) PDTCH拥塞检查TrxPSBusyThs、GPRS/EDGE专用信道、静动态PDTCH信道配置、支
持用户占用非本类优选信道等参数设置是否合理。
5) 无线参数设置不合理，比如邻区列表、小区重选参数，允许最小接入电平，切换容
限，小区切入、切出触发电平等定义的不合理造成的位置更新和切换，使得该小区过于容易被占用。
3. 排查本小区是否存在信号外泄。
本小区如果存在严重的信号外泄，可能会由于吸收室外话务量造成小区拥塞。 4. 排查本小区周边小区是否存在硬件故障。
存在设备硬件故障的周边小区，由于覆盖不足或质差等因素，吸收话务量低导致话务量非正常转移到本小区，引起拥塞。
5. 如果参数设置、外泄、周边基站均正常则判断是否需要扩容。
扩容依据近期话务量最忙时试呼溢出次数以及小区平均呼叫保持时长，计算出小区忙时溢出话务量的理论值。再依据Erl B表计算出需要配置的信道数。
可以通过临时降低小区半速率使用门限，缓解拥塞。在后续的信道数计算时要注意半速率话务量与全速率话务量的换算关系。
6. 通过扩容仍然无法满足容量要求时，需要进行小区分裂。
小区分裂的方式有多种，需要综合考虑话务分担效果、物业、工程实施等因素，制定小区分裂方案。
7. 叠加900M或者1800M室分小区。
交通枢纽，如机场，车站，等室内场景，由于室内空间大，空间之间较少间隔，用户比较集中，业务压力相对较大。因此，在小区分裂的基础上，还需要采用叠加其他频段室分小区的方案来解决。
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2.6.3整治方案
2.6.3.1超低话务整治方案 1. 无线配置参数统一排查整治
对于排查超低话务小区，采取以下处理思路：
1) 核查小区重选参数，CRO、PT设置是否合理，允许接入电平是否设置过高，导致频
繁小区重选，导致该小不容易被占上；
2) 检查话务移动性，看是否是因切换容限参数，HO_Margin、P/N值以、切换窗口值
以及切换预处理设置是否合理，导致该小区占用之后立即切出去，切入小区占用的话务较少导致。
3) 检查主服务小区与邻小区层次关系，层次对话务分担有一定的作用，可以灵活设置
针对不同邻小区的层次来针对性的分担话务，有助于改善拥塞率。室内小区分配独立的室内专用频点，确保高层覆盖网络质量，同时将室内分布系统信源小区的逻辑层设置为第一层，使之优先级高于中层站的1800M和900M网络，确保室内信号的占用和话务的吸收。
4) 若用到数字有源设备需要检查TA相关的接入及切换限制是否放开。 2. 高入侵排查整治
通过WT测试，判断该站点是否是由于宏站入侵信号较强，无法占用室内分布小区信号。 若存在高入侵，可考虑不同的场景采用不同的方法进行整治。 1) 高入侵小区话务较闲并有足够容量吸收室分站点的话务
如果室外宏站信号可以很好的覆盖本室分系统覆盖范围，并有足够容量吸收该室分站点的话务，则可以关闭本室分系统，或只让本室分系统覆盖地下停车场和电梯等封闭区域，并减容，使每线等效话务量超过0.1Erl。
2) 高入侵小区话务较忙、或者虽然较闲但没有足够容量吸收室分站点的话务 如果周边宏站话务承担压力大，可以通过增加设备输出功率，增加天线密度的方法改造室分小区，然后再对室分小区参数如CRO、PT值，以及通话状态下，调整切换门限，让室分小区多吸收话务量，减轻周边宏站的压力。 5.6.3.2 拥塞整治方案 1. 参数调整及排障
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1) 找出小区拥塞信道的类型，判别小区CCCH、SDCCH、TCH（TCH/F和TCH/H）、PDCH
中哪种信道出现了拥塞。
2) 针对不同的信道，判断信道数量配备是否足够，若物理信道足够，可以考虑通过参
数调整小区内不同信道的数量来解决拥塞问题。
3) 还可以核查小区重选参数，CRO、PT设置是否合理，允许接入电平是否设置过低，
导致小区吸收话务过多，造成拥塞。
4) 此外，可以检查话务移动性，看是否是因切换容限参数，HO_Margin、P/N值以、
切换窗口值以及切换预处理设置是否合理，导致该小区占用之后难以切出去，切入小区占用的话务过多导致。
5) 室分小区外泄严重，以及周边基站吸收话务量降低，都有可能造成本小区拥塞。 2. 扩容、小区分裂、双频网叠加等工程手段
可以综合考虑话务量理论估算、物业、工程实施等因素，选择合理的工程手段。
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2.7 频繁切换
2.7.1整治流程
乒乓切换排查处理流程图如下：
乒乓切换排查整治判断BTS参数设置是否合适是设置合适的BTS参数否是后台 通过KPI指标分析 是否存在质差问题否转到质差处理流程 通过CQT/DT 测试判断是否存 在邻区问题是通过调整邻区关系进行处理否 通过CQT/DT测试判断是否存在弱覆盖是转到弱覆盖处理流程否 通过CQT/DT测试 判断是否存在高入侵否是 是否可以通过修改参数解决乒乓切换现场是通过参数修改解决乒乓切换问题否 是否可通过增强覆盖 的方法解决乒乓切换是加强覆盖解决乒乓切换问题否通过高低分层并使用高层专用频点解决乒乓切换现场进行CQT/DT测试及等待处理后的话统数据确认效果问题归档 第44页