发布时间 : 星期二 文章物业管理实务十五物业管理应用文书习题答案更新完毕开始阅读
物业管理实务第十五章：物业管理应用文书习题
参考答案
一、单项选择题
1、（ B ）是物业管理公司表述工作事务所用的书面文书。
A、行政公文 B、事务文书 C、制度文书 D、礼仪文书
2、物业管理应用文书的类型有行政公文、事务文书、制度文书、礼仪文书和（ D ）。
A、条据类文书 B、告启类文书 C、告知类文书 D、其他日常文书 3、物业管理应用文书文章式标题可以有（ A ）。
A、单标题和双标题 B、单标题和副标题 C、主标题和双标题 D、单标题和复标题
4、按照应用文书的类型，物业管理应用文书的写作要领包括行政公文的写作要领、事务文书的写作要领、制度文书的写作要领、礼仪文书的写作要领和（ B ）文书的写作要领等。
A、条据类 B、告启类 C、告知类 D、其他日常文书 5、下列行政公文属于外行文的是：（ B ）
A、决定 B、函 C、通知 D、报告 6、下列不属于事务文书的是：（ D ）
A、总结 B、大事记 C、倡议书 D、管理办法 7、物业管理行政公文中，（ C ）是惟一不受内外、上下、用印等规范限制的文种。
A、函 B、意见 C、会议纪要 D、通报
8、标点符号的作用，大体上有三个方面，以下（ C ）不属标点符号的一般作用。
A、表示停顿 B、表示语气
C、标示句子中某些词句的特点 D、标示句子中某些词句的性质
9、国家标准《标点符号用法》中共有常用的标点符号十六种，分点号和标号两大类。其中（ B ）。
A、点号九种，标号七种 B、点号七种，标号九种 C、点号八种，标号八种 D、点号十种，标号六种 10、点号又分（ B ）。
A、句前点号，句中点号 B、句中点号，句末点号
C、句前点号，句末点号 D、句前点号，句中点号，句末点号 11、决定是（ B ）。
A、后行文或下行文 B、内行文或下行文 C、内行文或平行文 D、前行文或下行文 12、单位举行体育比赛，任命某人为物业管理项目经理等事项，一般采用（ B ）。 A、决定 B、通知 C、公告 D、意见
13、任免人员，设置、撤销或合并机构，启用或更换印章、地址、召开会议等， 一般属于（ B ）。
A、指示性通知 B、周知性通知 C、转发性通知 D、综合性通知
14、请示是（ D ）。
A、内行文或后行文 B、上行文或平行文 C、内行文或平行文 D、上行文或前行文 15、当A物业公司想去B物业公司参观学习，要用书面形式表明，一般就用（ D ） A、请示 B、报告 C、通知 D、函 16、当物业管理公司记载会议情况和议定事项时，或物业公司与其它有关组织通过会议形式达成有关意见，都要用（ C ）这个文种。
A、会议记录 B、会议意见 C、会议纪要 D、会议通报 17、在一定的物业范围内，当大多数业主共同商定遵守的道德规范和行为准则需要形成条文时，要用（ D ）这种文书。
A、制度 B、办法 C、守则 D、公约 18、当物业管理公司要求组织内部全体人员共同遵守的道德规范与行为准则需要形成条文时，要用（ B ）这种文书。
A、公约 B、守则 C、制度 D、办法 19、条据类应用文书和告启类应用文书属于（ D ）。
A、礼仪文书 B、制度文书 C、事务文书 D、其他日常文书 20、行政公文一般由秘密等级、保密期限等（ C ）个部分组成。 A、14 B、16 C、18 D、20
21、组成公文式标题的要素主要包括单位、区域、时间、事由、性质和文种等，其中（ B ）是最基本的要素。
A、单位和事由 B、事由和文种 C、单位和文种 D、性质和文种 22、公文式标题的全要素形式是（ D ）。 A、 区域+时间+事由+文种 B、时间+单位+事由+文种 C、单位+事由+时间+文种 D、单位+时间+事由+文种 23、以下（ A ）一般不是通报的正文主体部分。
A、个人意见 B、事实与评析 C、决定 D、结语 24、以下（ D ）一般不是报告常见的错误。 A、 当作前行文使用 B、当作外行文使用 C、与请示文种混用 D、当作上行文使用 25、意见在正式公文中，主要用于（ B ）。 A、 平行单位和对上级单位 B、平行单位和对下级单位 C、上级单位和对下级单位 D、各类不同单位
二、多项选择题
１、应用文书的基础知识包括：正确使用汉字（ ABDE ）等。 A、正确使用标点符号 B、表达要符合规范
C、表达要符合领导意图 D、了解相关术语 E、 准确使用词语
2、事务文书主要包括（ ABD ）等。
A、计划 B、总结 C、批复 D、倡议书 E、守则 3、物业管理的制度文书主要有（ BCD ）等。
A、决定 B、办法 C、守则 D、公约 E、计划 4、物业管理经常使用到的礼仪文书主要有（ ACD E ）等。
A、邀请书 B、倡议书 C、感谢信 D、贺信 E、请柬
5、下列物业管理的行政公文属于上行文的有：（ CD ）
A、决定 B、通知 C、报告 D、请示 E、通报 6、下列物业管理的应用文书标题使用正确的有：（ BD ） A、某某公司《关于下发2007年度培训计划的报告》 B、某某公司《关于表彰2006年度先进分子的决定》 C、长沙分公司《关于设立综合部和品质部的请示报告》
D、某管理处对业主委员提交了一份《关于协助督促部分欠费业主尽快交纳物业服务费的函》
E、某管理处对公司提交了一份《关于购买电脑的通知》 7、应用文书是一种（ ACDE ）的实用性文书。
A、与日常生活联系密切 B、有基本格式无固定程序 C、文字通俗 D、带有交际性质 E、有固定程序
8、标号包括（ BCE ）。
A、叹号 B、引号 C、省略号 D、问号 E、间隔号 9、说话写作要符合语法规范。常见的语法错误有（ ABCDE ）
A、搭配不当 B、虚词使用不当C、指代不明 D、语序不当 E、赘余 10、物业管理常用行政公文包括（ BD ）。
A、请示报告 B、意见 C、会议记录 D、通知 E、计划 11、通知大体上可分为（ BCD ）。
A、指导性通知 B、周知性通知 C、指示性通知 D、转发性通知 E、传达性通知 12、通报大体上可分为（ ABDE ）
A、表彰性通报 B、批评性通报 C、建议性通报 D、情况通报 E、专题通报
13、报告按其内容不同，大体可分为（ ABD ）几类。
A、工作报告 B、情况报告 C、请示报告 D、回复报告 E、传达报告 14、意见大体上可分为（ ABCE ）几类。
A、建议性意见 B、定性意见 C、指导性意见 D、原则性意见 E、工作部署性意见 15、函可分为以下（ ABCD ）等种类。
A、告知函 B、商洽函 C、询问函 D、答复函 E、请求拟准函 16、事务文书（ BC ）。
A、权威性、约束力与行政公文相同 B、权威性、约束力不如行政公文相同 C、同样具有很强的政策性和指导性 D、不具有很强的政策性和指导性 E、主要包括计划、汇报、总结、年鉴等 17、礼仪文书主要有（ ACD ）。
A、邀请书 B、温馨提示 C、请柬 D、感谢信 E、倡议书 18、告启类应用文书主要有（ ACDE ）
A、温馨提示 B、启示 C、标语 D、好消息 E、海报 19、应用文书行款格式的基本内容包括（ ABCDE ）。
A、标题 B、署名 C、分段 D、引文 E、序码 20、决定的正文一般由（ BCD ）组成。
A、称谓 B、缘由 C、意义 D、事项 E、署名 21、应用文书文章大标题书写的基本规则是（ ACE ） A、居中排列
B、字号应大于或等于正文 C、字体也应与正文相区别，并且上下各空一行 D、副标题应紧靠大标题下，中间空行 E、副标题所用字体也应区别于主标题。
22、应用文书写作序码的一般顺序应该（ AB ） A、由汉字到阿拉伯数字 B、由无圈到有圈 C、由阿拉伯数字到汉字 D、由有圈到无圈 E、由阿拉伯数字到汉字再到阿拉伯数字
23、常规物业管理中，使用请示应注意（ BDE ）几点。 A、请示可以一事一请示，也可以几事归并一起请示 B、请示在未获批准前，不得对下属单位发送
C、如需向两个上级单位同时请示，应采取二个主送的办法 D、严禁越级请示
E、请示语言既要简明扼要，还要注重行文语气 24、使用批复应注意（ BCDE ）。 A、批复的开头应引述来文字号或标题 B、批复要有针对性
C、必须有正式的书面请示才能批复，口头或电话请示不能作为批复的依据 D、批复一般只给来文请示的单位
E、如有普遍意义，批复也可以同时抄送所属各单位
25、会议纪要的写法一般首先简单介绍会议概况，包括会议的（ ABCDE ）。 A、起止时间、地点 B、主持人、参加与列席人员 C、议题 D、会议进展情况 E、主要成果 26、以下（ ADE ）是计划的主体要素。
A、目标 B、制定根据 C、指导思想 D、步骤 E、措施 27、主体是总结的主要部分，其惯用模式内容包括（ BCDE ）。
A、目的根据 B、基本情况 C、主要经验 D、存在问题 E、今后打算 28、倡议书由（ ABCDE ）构成基本内容和基本格式。
A、标题 B、称谓 C、正文 D、署名 E、时间 29、感谢信和贺信的结构包括（ ABCDE ）。
A、标题 B、称呼 C、正文 D、结语 E、签署 30、招聘启事一般应写明招聘（ ABCDE ）。
A、招聘基本情况 B、招聘对象 C、应聘条件 D、招聘待遇 E、招聘方法