餐饮管理有限公司员工手册

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好员工好善乐施; 好员工自动自发。 12.***连锁企业用人宗旨:

有德有才破格使用

有德无才培养使用 有才无德限制使用 无德无才坚决不用

第二章 公司简介

***餐饮管理有限公司(以下简称“***” )成立于一九九八年春,经多年悉心经营,

菜肴在秉成原有杭帮菜的基础上融入了各大菜系精华,形成自己独有的新派杭菜,旗下已拥有全国十家连锁企业,已陆续被评为首批“中国五星特级酒店”、“中国餐饮名店”、“中国绿色餐饮企业”、 “浙江省知名餐饮企业”、“消费者信得过单位”、“纳税大户”等荣誉称号,并于零四年跨入“中国餐饮百强企业”行列。

第三章 劳动条例

一、录用原则

本公司招聘员工是根据各工种实际需要,对热衷于服务事业的求职者,应遵循: 1、应聘者须向公司提供下列材料:

1) 个人简历(必须有个人亲笔书写的项目); 2) 近期1寸免冠半身照片三张; 3) 学历证明及身份证复印件;

2、根据上述材料进行面试考核,面试工作由人事部和用工部门进行面试,符合录用条件者由人事部安排入职培训、考核、合格方能成为各用工部门的试用员工。 3、试用员工到人事部报到,需办理以下手续方能到用工部门上岗:

1)交验本人身份证原件,如实填写员工登记表;

2)领取服装、头花、餐勺、员工手册、水杯、工作铭牌、员工更衣柜钥匙和手机柜钥匙并交纳押金(押金为500元人民币)。

4、新招人员至少要经过七天的试工期,不合格者无工资,合格者按实际出

勤计算。

5、所有员工必须通过一至三个月的试用期,如部门主管或经理认为不必要,试工期可以酌情延长或者缩短(最短不少于一个月,最长不超过六个月)。

6、试用期经考核合格者方可转入正式员工。

7试用员工因行为不良、服务水平欠佳或违反公司制度者,随时停止使用,予以解雇。同时查出试用员工有犯罪史或品行恶劣者立即开除。 二、工作时间

1.营业时间:10:00----14:00 17:00----21:00

2.员工每周工作48小时。每日8小时(不含用餐时间),特殊岗位每日工作时间可延长或缩短,但平均周或月工作时间不得超过国家规定的标准,员工的工作班次,工作时间由本部门管理人员确定。

三、薪金发放办法:

1)工资形式:基本工资+全勤奖 +绩效奖金+工龄工资(由公司根据企业经营

情况而定)。

2)员工工资于次月十五日发放,工资帐目有部门主管上报考勤,需有会计审

核,总经理批准。

3)奖励工资是企业为提高员工积极性而设的效益奖励工资,此项发放的前提

是企业的利润额达标。

四、 晋级和调动

1、“***餐饮管理有限公司”坚持内部提升的做法以此激励全体员工努力向上,晋升原则如下:

1)首先有职位空缺或岗位需求;

2)被提升者的专业知识技能符合晋升职位;

3)被提升者特有的素质,良好的工作表现和认真的工作态度 4)被提升者有良好的人际关系和较好的沟通能力。

2、***餐饮管理有限公司因业务扩张,需对内部员工进行同级同资调动,员工本人

应无条件服从。 五、员工假期:

1、 法定假期:以所在地酒店发文为依据,各部门参照执行。

2、 公休:员工工作满七天,可享有一天休息日(特殊情况除外),公休日由

部门主管根据工作计划预先安排。

3、 事假:员工请事假,必须提前1天申请,按规定办理请假手续,未经批准

不得无故怠工或擅自离岗或调休,否则按旷工论,事假不发薪(计算方法按照考勤制度)

4、 病假:员工申请病假需市级以上病假证明及医疗费用证明,并获得部门主

管批准方属有效;员工因急症不能来公司办理请假手续的,应通过电话或其他方式告之有关部门,事后必须立即补办手续,否则按旷工论,病假工资按公司有关规定处理。

5、 丧假:凡公司员工如遇配、子女、父母、兄弟、姐妹等直系亲属不幸逝世,

公司将给予三天的带薪慰唁假,员工休完丧假返回公司,应提交居委会或村委会出示的死亡证明复印件。

6、 婚假:在公司服务满一年的员工享有三天有薪婚假,申请婚假员工需提供

本人婚假证明,并提前一周报经理批准。

7、 年假:员工在工作满一年后,可享有七天的有薪假期。

五、考勤制度

一、 全体员工工作时间为8小时(不含用餐时间),具体实施由各部门根据营业需要灵

活安排。

二、 员工工作必须严格按照排班表工作,不得漏班、错班、私自换班、否则按旷工处理。 三、 员工应亲自打卡,签退,签到,不得托人或代人打卡,签退,签到。 1、 具体考勤处理按如下规定:

1) 迟到、早退以开班前会、班后会时间为准,迟到或早退每分钟扣2元。 2) 在没有部门主管书面同意而不上班或没有合理理由请假及电话、代话请假者、

一律按旷工计。

3) 下班忘记打卡者,应得到部门主管证明才能视为不早退,上班忘记打卡亦如此;

如因公不能打卡,必须由部门主管签字才有效;

4) 事假应提前一天提出书面申请,并经部门主管签字同意后,方能生效。事假一

天扣两天工资。

5) 病假超过2天(含2天)须有(县)市属医院证明,急病或工作时间生病须得

到主管签字同意,并补交医院出具的病假证明方为有效,否则视为旷工。病假半天不扣工资

6) 凡事假、病假有谎报或发现假内情况与请假事由不符者,请假一律按旷工计。 7) 加班人员的加班时间严格自觉上报,不得故意拖延时间以积累加班时间,加班

时间不足半小时不计,超过45分钟计为1小时,由主管签字方能生效。 8) 员工加班由主管根据情况补钟或补休,如不能补休则以加班费补发。 9) 员工加班费以每小时5元计,由管理人员按月统计与工资一并发放; 10) 员工因公负伤不能正常上班者,由医院开具工伤证明,部门填写事故报告单,

按工伤假处理,工伤假不扣工资;

11) 国家法定假日:元旦1天、春节3天、五一劳动节1天、国庆1天。法定假日

由部门安排休息或节后补休,如不能补休则按加班规定计发加班工资,补薪基数以基本工资为准;

13、员工公休每周一天,由公司统一安排,如遇重大节日,公司可以取消公休,但

每月不可超过一次。

六、 保密

1、 保密性质的文件、资料和重要工作室、无关人员不得接触; 2、未经批准,员工不得向外传播或提供企业的任何商业资料。 七、辞职及辞退

1、员工辞职按以下规定办理:试用期员工提前15天书面申请,转正员工提前30天书面申请,申请经部门经理签字同意后方有效。

2、 公司员工无论何种理由辞职,必须严格按公司规章制度在原岗位工作,直至申

请被批准生效之日,才能办理离职手续,否则按自动离职处理。 3、 试用期员工无故自动离职,当月全部工资和服装抵押金转为培训补偿金。 4、 员工如果违反了公司的相关规定,将视其情节轻重给予必要处分,甚至辞退,

辞退员工按如下规定办理:

1) 辞退员工时,由其直接上级向部门经理提出,部门经理核实后报人事部、

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