发布时间 : 星期四 文章秘书学复习资料更新完毕开始阅读
11．第18题
秘书从事公关活动的主要目的是为了展示自身的良好形象。
答案:错误 12．第19题
秘书工作的本性是：无论何时、无论何地都起着领导助手的作用。
答案:正确 1．第5题
秘书工作的指导思想（简称“三服务”），可以变通理解为“三个服务方向”，即 A.为顶头上司服务 B.为直接上级服务
C.为平行和下级单位服务 D.为外宾提供优质服务 E.为群众服务 答案:B,C,E 2．第6题
秘书学具有（ ）等学科特点。
A.属于社会科学范畴 B.综合性强 C.实践性强 D.历史悠久
E.学科发展受到相关学科的影响和制约 答案:A,B,C,E 3．第15题
秘书机构的基本职能是 A.调查研究 B.辅助决策 C.办理会务 D.协调关系 E.服务领导 答案:B,E 4．第16题
美化办公室的意义在于： A.树立所在单位的良好形象。
B.提升领导者及秘书自身的社会知名度。 C.提高工作效率。
D.展示个人独特魅力。 E.优化工作环境。 答案:A,C,E
标准答案：A|C|E 5．第1题
女性在生理特征、心理特征等方面比男性更适于从事秘书工作。 答案:正确 6．第2题
秘书工作的辅助性在很大程度上是通过完成事务性工作体现出来的。 答案:正确 7．第3题
4．新时期以来，秘书人员经常性地出席各类决策会议；在此之前，他们往往无法获得这样的机会。 答案:错误 8．第4题
区别公务秘书与私人秘书的关键在于：秘书的服务对象是否为个人。 答案:错误 9．第11题
秘书从事公关活动的主要目的是为了展示自身的良好形象。 答案:错误
10．第12题
2．从具体工作的角度来说，生活秘书曾经是我国党政机关秘书类别的一种。 答案:正确 11．第13题
5．秘书在实际工作中，为了不得罪上司或客户，有时必须学会“编故事”或者说“撒谎”。 答案:正确 12．第14题
为了达到会议的预期目的，有时可以对会议议题作出适当的调整或变动。 答案:正确 1．第5题
接到打错的电话时，比较妥当的处理方式是
A.告诉他打错了，然后挂电话。 B.告诉对方你的号码是什么。
C.仔细问他找的人是谁，看能否帮忙。 D.告诉他，查清楚号码再打。 答案:A 2．第6题
下列说法都与秘书工作的评价标准有关，你认为正确的是：
A.“有效性”是评价秘书工作的标准。
B.不能以领导满意不满意作为评价秘书工作的标准。 C.“领导满意”标准最大的问题在于主观随意性。
D.不能简单地以领导满意不满意作为评价秘书工作的惟一标准。 E.在正常情况下，“有效性”标准和“领导满意”标准可以保持一致。 答案:A,C,D,E 3．第17题
与一般的道德规范相比较，秘书规范具有（ ）等特点。
A.系统性 B.社会性 C.实践性 D.综合性 E.强制性 答案:A,E 4．第18题
优化群体的特点有
A.各有所长 B.各司其职 C.各得其所
D.动态平衡 Ｅ． E.比例适中 答案:A,B,C,D,E 5．第1题
秘书工作容易滋生唯上、恃势、骄傲、自卑等不良心理，需要严加防范。
答案:正确 6．第2题
秘书从事公关活动的主要目的是为了展示自身的良好形象。
答案:错误 7．第3题
1．评价秘书工作的“有效性标准”与“领导满意标准”可以实现和谐统一。 答案:正确 8．第4题
比较适合于秘书工作的性格模式是：顺从与独立相结合，外向与内向相结合。
答案:正确 9．第13题
秘书工作的辅助性在很大程度上是通过完成事务性工作体现出来的。
答案:正确 10．第14题
开放式问卷与封闭式问卷的一个重要区分：调查者对于被调查者的认识和做法是否具有开放性。
答案:错误 11．第15题
3．就一般性的秘书工作而言，秘书从业人员的培养应该以通才型人才为主要目标。 答案:正确 12．第16题
区别公务秘书与私人秘书的关键在于：秘书的服务对象是否为个人。 答案:错误 1．第11题
接到打错的电话时，比较妥当的处理方式是
A.告诉他打错了，然后挂电话。 B.告诉对方你的号码是什么。
C.仔细问他找的人是谁，看能否帮忙。 D.告诉他，查清楚号码再打。 答案:A 2．第12题
秘书工作要在工作方式、工作方法上努力实现的“四个转变”是：
A.从被动服务转变为力争主动服务。
B.从偏重办文办事转变为既办文办事、又出谋献策。 C.从低效高耗转变为高效低耗。
D.从收发传递信息转变为综合处理信息。 E.从单凭老经验办事转变为实行科学化管理。 答案:A,B,D,E 3．第13题
采取个别交谈的调研方式时，必须注意以下事项：
A.选准调查对象。
B.直接问明调查对象的个人资料。
C.必要时邀请调查对象所在单位领导成员到场，对其施加适当的心理压力，以保证访谈内容的真实准确。
D.态度要诚恳，方式方法要得当。
E.将调研者的个人观点或见解向调查对象进行暗示，以期求得共鸣。 答案:A,D 4．第17题
下列关于“会议日程”的说法，正确的有
A.会议日程是对会议全部活动逐日作出的安排。 B.会议日程是会议议题在会议上讨论的先后顺序。 C.会议日程的范围比会议议程小。 D.会议议程包含在会议日程之中。 E.会议日程不包括余兴节目的安排。 答案:A,D 5．第6题
秘书工作容易滋生唯上、恃势、骄傲、自卑等不良心理，需要严加防范。
答案:正确 6．第7题
开放式问卷与封闭式问卷的一个重要区分：调查者对于被调查者的认识和做法是否具有开放性。
答案:错误 7．第8题
4．新时期以来，秘书人员经常性地出席各类决策会议；在此之前，他们往往无法获得这样的机会。 答案:错误 8．第9题
比较适合于秘书工作的性格模式是：顺从与独立相结合，外向与内向相结合。
答案:正确 9．第10题
为了达到会议的预期目的，有时可以对会议议题作出适当的调整或变动。 答案:正确 10．第14题
秘书工作规律在实践中的应用也是秘书学的重要研究对象。
答案:正确 11．第15题
女性在生理特征、心理特征等方面比男性更适于从事秘书工作。 答案:正确 12．第16题
区别公务秘书与私人秘书的关键在于：秘书的服务对象是否为个人。 答案:错误 1．第15题
接到打错的电话时，比较妥当的处理方式是 A.告诉他打错了，然后挂电话。 B.告诉对方你的号码是什么。
C.仔细问他找的人是谁，看能否帮忙。 D.告诉他，查清楚号码再打。 答案:A 2．第16题
与一般的道德规范相比较，秘书规范具有（ ）等特点。
A.系统性 B.社会性 C.实践性 D.综合性 E.强制性 答案:A,E 3．第19题
下列说法都与秘书工作的评价标准有关，你认为正确的是： A.“有效性”是评价秘书工作的标准。
B.不能以领导满意不满意作为评价秘书工作的标准。 C.“领导满意”标准最大的问题在于主观随意性。
D.不能简单地以领导满意不满意作为评价秘书工作的惟一标准。 E.在正常情况下，“有效性”标准和“领导满意”标准可以保持一致。 答案:A,C,D,E 4．第20题
优化群体的特点有 A.各有所长 B.各司其职 C.各得其所
D.动态平衡 Ｅ． E.比例适中 答案:A,B,C,D,E 5．第9题
5．秘书在实际工作中，为了不得罪上司或客户，有时必须学会“编故事”或者说“撒谎”。 答案:正确 6．第10题