发布时间 : 星期四 文章访谈纪要-李青平-集团副总（LNG公司董事）更新完毕开始阅读
深圳燃气“十一五”规划－访谈纪要
深圳燃气“十一五”规划项目访谈纪要
访谈人 ：李放、金峤伟、徐丽琼
被访谈人：李清平（深圳燃气集团副总、广东大鹏LNG公司董事） 访谈时间：2004-12-22
2:00-3:00 PM
主要判断：
1. 燃气集团的发展规划要和深圳市政府的燃气规划统筹考虑，尽可能多的获得政策支持和资
源。 2. 燃气集团的瓶气业务还有很大的发展空间 访谈总结：
1. 关注LPG细分市场，仍有较大发展空间
2. 宝安区和龙岗区管道燃气发展问题：发展空间大，但要有政府支持
3. 瓶装气业务发展问题：市场看好，燃气集团有技术优势，但在服务意识和反应时间方面落
后，同时受政府的约束 4. 人力资源规划要和流程改进工作紧密结合 访谈内容： 1、 项目认识
1) 本次项目规划时期正是深圳市天然气建设和转换的关键时期。 2) 深圳市准备在未来3－4年完成LNG全面建设和转化工作。 2、 深圳燃气的市场情况：关注细分市场，仍有较大发展空间
1) 深圳燃气目前在传统市场（灶具、酒楼、食堂等）有较大优势，但在工业用气方面占有率
低，仅占有1/3的市场。 2) 深圳燃气未来可能的潜在市场：工业市场、发电市场、燃气空调、电冷热三连供和LPG加
气站。 3、 宝安区和龙岗区管道燃气发展问题：发展空间大，但要有政府支持
1) 深圳市要求宝安区和龙岗区燃气超常规发展，主要是通过瓶储供气的方式，各个区、镇独
立供气。预期到06年，宝安区和龙岗区也要实现燃气统一经营。 2) 燃气集团认为要实现市里对这两个区的发展目标，不但要获得政府和有关部门的支持，还
要渐渐改变当地消费者的消费习惯。 4、 瓶装气业务发展问题：市场看好，燃气集团有技术优势，但在服务意识和反应时间方面落后，
同时受政府的约束
1) 深圳市瓶装气市场前景看好，但是目前市场主要被小公司占领，并带来很大安全隐患问题。 2) 深圳市政府对管道燃气发展有一定的规划（关内管道气化率100％，关外70％），同时政府
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深圳燃气“十一五”规划－访谈纪要
也不鼓励深圳燃气这样的大型企业发展瓶装气业务。
3) 在这样的情况下，深圳燃气的瓶装气业务发展受到很大的制约，特别是在门市和便民门市
的建设方面。 4) 深圳燃气瓶装气业务的利润率较低（年均不到100万），劳动力成本高是主要原因。 5) 与竞争者相比，燃气集团的员工服务意识相对薄弱，反应时间长；但是在产品质量和安全
措施上有保障。 5、 项目中应该注意的问题
1) 未来的发展规划要注意到深圳燃气自身的弱点和不足，发挥企业长处。 2) 要结合具体发展情况，确定未来的发展方向，要有针对性和指导性。
3) 燃气集团经过长期发展，在业务流程上存在一些不合理和需要调整的地方。人力资源的规
划要和业务流程的改进等工作紧密结合。 4) 目前，深圳市政府正在做燃气规划，包括加气站和LNG燃气车等。如果本项目能够成功实
施，可以尝试考虑将本规划与市燃气规划结合起来。
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