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QC七大手法培训测试试题
产线： 姓名： 分数：
时间：40分钟 满分：100分 （成绩80分以上为合格）
一．填空题：（共10题，每题3分，共30分）
1.首先提出特性要因图这个概念是日本品管权威石川馨博士,因其形状类似鱼骨头 ,所以又称鱼骨图、 石川图.
2.查检表常分为记录用查检表和 点检用 查检表。
3.不良率管制图归类于 计数值 管制图,X-R管制图归类于 计量值 管制图. 4.日常工作中用于分析异常问题发生之根源常用特性要因图. 5.管制图中,管制上限是 UCL ,管制中心线是 CL . 6.全距：在所有数据中最大值和最小值的差.；组距：全距/组数=组距 7.Xbar-R管制图中，X管制图的中心线是 ，控制上下限是 X ? ± 2 R A2 R AX?A R8.散布图根据变量的相关性，可分为 正相关 、2 负相关 、 不相关 。 9、管制图根据用途可分为 分析用管制图 、 控制用管制图 。 10、造成质量波动并对过程起作用的因素分为 随机波动 、 异常波动 两类。
二．选择题（共10题，每题3分，共30分）
1.要将问题点表现出来，并呈现其相对重要性，提供改善方向的优先顺序，将使用QC七大手法中的哪一手法：（ B ）
A、直方图法 B、柏拉图法 C、管制图法 D、检查法
2.在现场操作中，当出现质量问题时作为品检人员通常会记录下其某事件发生的具体情况及出现次数或频率，以便后续追踪，请问这种作法是使用了QC七大手法中的哪一手法：（ A ）
A、检查法 B、PDPC法 C、柏拉图法 D、直方法
3.当不知道两个因素之间的关系或两个因素之间关系在认识上比较模糊而需要对这两个因素之间的关系进行调查和确认时，可以通过（ A ）法来确认二者之间的关系。
A、散布图 B、柏拉图 C、直方图 D、管制图法
4.使用（ D ）方法即可想把相当复杂的资料进行处理，即运用此方法把这些资料加以有系统有目的的加以分门别类的归纳及统计。
A、柏拉图法 B、管制图法 C、散布图法 D、层别法
5.当一个质量问题发生时，应确定问题，再通过4M1E即人、机、料、法、互不干涉五个环节用利头进行工序顺序分类，如有必要，可再次细分至可以直接采取行动的一种方法是（ C ）。
A、检查法 B、管制图法 C、因果图法 D、柏拉图法
6.在现场生产过程中，当出现质量问题时，IPQC都会开出相应的不合格评审报告单，并责令现场停止生产或向上级报告，请问此作法是运用了QC七大手法的哪一手法：（ B ）
A、柏拉图法 B 、检查法 C、因果图法 D、管制图法
7.在QC工作过程中，QC人员一般会使用（ C ）手法来直观的比较供应商或物料，并绘制柱形图法评估或查验制程（最大值或最小值），以便直观的量测其合格供应商或物料。
A、检查法 B、柏拉图法 C、直方图法 D、管制图法
8.（ A ）手法是对生产过程质量的一种记录图形，图上有中心线和上下控制限，并有反映按时间顺序抽取的各样本统计量的数值点。
A、管制图法 B、检查法 C、因果图法 D、柏拉图法 9.哪一项是柏拉图的错误看法: ( A )
A.那一项目问题最小 B.问题大小排列一目了然
C.各项目对整体所占分量及其影响程度如何 D.减少不良项目对整体效果的预测及评估 10.直方图分布型态解析中,图形显示有异常原因混入的类型为: ( C )
A.缺齿型 B.高原型 C.离岛型 D.左偏态型
三．是非题 （共5题，每题2分，共10分）
1.右上图采用的是柏拉图法吗？…………………………………………………………………( √ ) 2.QC七大手法,主要是指旧的QC七大手法,主要是检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、管制图. 新的QC七大手法不作审核方面………………………………………………………( √ ) 3.PDPC法是旧的QC七大手法之一吗? …………………………………………………………( × ) 4. 为要容易的看出如长度、重量、时间、硬度等计量的数据之分配情形，一般会采用直方图法进行是吗? …………………………………………………………………………………………………( √ ) 5. 管制图法是一种利用现场收集到的质量特征值，绘制成控制图，通过观察图形来判断产品的生产过程的质量状况, 即时监控产品的生产过程、及时发现质量隐患，以便改善生产过程，减少废品和次品的产出. …………………………………………………………………………………………………( √ )
三．简答题：（共30分）
1. 请根据图表写出相应的QC手法，并简述其主要功能(21分)
直方圖:了解數據查檢表:調查記錄散布圖:找出兩者 分布與制程能力 數據用以分析 的關係
層別法:按層分類,特性要因圖:尋找柏拉圖:找出“重要管制圖:了解制程 分別統計分析 因果關係. 的少數” 變異
2. 简述制作特性要因图的五步骤 (9分) 。
答：①决定问题特性；②决定大要因；③决定中小要因；④圈出最主要的原因；⑤填上制作目、日期、制作者等资料。