餐饮质检部岗位职责

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餐饮质检部岗位职责

【篇一:酒店质检部岗位职责】

质 检 部 各 岗 位 职 责 一、质检部组织结构图

第二章质检部岗位说明书 一、质检部经理 二、质检部助理 三、内部质检专员

【篇二:餐饮质检员工作职责分析】

表一: 表二

【篇三:酒店质检部经理岗位职责】

酒店质检部经理岗位职责 基本任务:

一、 在总经理办公室的领导下,具体组织建立酒店管理体系,经批准后组织落实。

二、 每月进行质检管理分析,向总经理提交分析报告 三、 制定质检部年度工作目标和工作计划

四、 制度质检部的工作程序和规章制度以及标准规范,批准后组织具体实施并监督检查

五、 每周对酒店卫生进行一次全面彻底检查,不少于二次抽查 六、 每周对酒店各部门服务质检量进行巡检

七、 对员工仪容、仪表、行为规范,工作纪律随时抽查 八、 每周统计客人投诉、分析原因后向上级汇报

九、 检查各部门对酒店规章制度的执行情况,发现问题及时处理 十、 主持质检部例会,及时准确传达上级指示精神

十一、 指导、监督、检查各项工作,掌握各部门工作情况和相关数据 十二、 做好工作日志、保证质量工作有计划的进行 十三、 加强质检工作量化和数字化得管理 十四、 检查、巡视应占工作总量的2/3 责任:

一、 对质检工作的真实性负责

二、 对质检部掌管的酒店机密的安全负责 三、 对质检工作给酒店造成的影响负责

四、 对质检部负责监督检查的规章制度的实施负责 权限:

一、 有对各部门的工作质量和工作纪律的监督权

二、 有对严重影响工作质量的因素和行为的制止权,并有向总经理汇报的权利

三、 有对各部门规章制度执行的检查权

四、 有对酒店所有员工的仪容、仪表、服务规范、礼节、礼貌、举止言行的检查、监督权

五、 有对各部门工作程序和标准的监督权 六、 有对各部门卫生质量的检查监督权 七、 有对厨房菜品质量的检察权 八、 有对下级工作业绩的考核权

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