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4.5. 软件配置
项目 服务器端 客户端
配置 Windows server/tomcat/mysql Windows xp 说明 4.6. 硬件配置
用途 服务器 配置地点 机房 设备名称 配置说明 >1 数量 服务器/中高档CPU:2.0G*2 MAS设备 内存：>4G 磁盘：>500G 防火墙 机房 1 第 25 页 共 44 页
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5. 项目实施计划
4.1 项目组组织结构
确定IT应用系统总体目标售后服务IT实现的推动组织全面实施推广持续改进和提高IT阶段目标的划分（重点和难点）内部关键部门试点安全和风险的控制与评估网络平台和软件应用实现项目管理和质量控制 图7-1：项目组组织结构
应用软件系统的实施项目管理方法包括以下方面： 1、确定IT应用系统的总体目标
在项目开始前，需要明确本项目的总体目标，包括：业务实现目标、IT实现目标、项目实现效益估算。另外，对项目范围的明确也是一个重要的方面，只有明确的目标，才能产生推动项目前进的动力。
2、IT实现的推动组织
根据项目情况构建适当的项目组织架构，明确各成员的职责，确定相互沟通的机制和沟通方式，确立项目组织原则。
3、IT项目推动计划的制订
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包括阶段目标的划分，分清重点和难点。任务分解，确定任务之间的依赖关系，并为任务分配组织架构的成员，最后分配时间和其他资源。
4、风险的控制和评估
识别项目风险，建立风险控制计划，对风险采取相应的对策。并建立风险控制表，在项目进行的过程中，对风险的变动情况进行跟踪控制。
5、项目管理和质量控制
在项目进行的过程中，项目经理对项目的进度进行监控和跟踪，随时发现问题，并随时识别新的风险，积极采取相应对策。
质量保证组对项目制品的质量进行评估，可采取包括评审、测试、评估、回顾等方式。
6、网络平台和软件应用实现
即实际的项目技术运作措施，是产生项目结果的直接动力。 7、内部关键部门试点
软件制品成熟后，必须投入实际运行，即为实施过程。通过在内部关键部门的试点识别并解决新的问题，从而降低实施的风险。
8、全面实施推广和持续改进提高
在试点运行的过程中，当软件制品成熟度达到一定程度，即认为全面实施的风险足够低时，可进行项目在客户组织内的全面推广实施。在全面实施的过程中，可能发现其他问题，进而促成软件的进一步改进。
9、售后服务
软件项目实施完毕，售后服务过程需要进行跟进，包括软件维护计划的制订、软件维护工作的开展等。
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4.2 项目组人员角色分工
软件工程是人的智力密集、创造性的劳动，因此对于人的管理非常重要。针对该项目我方建立最优的组织体系，安排对中小企业管理有丰富经验的工程师参加系统调研，项目管理中采用《周报告制度》，工作分解到人，加强考核，建立良好的激励措施，加强人员培训，加强团队精神建设。
4.3 问题管理措施
1、需求变更管理
由于软件需求并不是固定的，所以要做好需求的变更控制及变更记录，将问题分解并落实到人，跟踪需求控制，开发方与客户应及时沟通，保证既不会因需求变更而影响开发方的利益，也能够使系统切实可用。
2、协调与沟通问题
由于项目涉及单位多、成员多，造成项目协调困难，而经常存在的不确定性也会引起项目组计划、决策的改变，互操作性则成为项目实施的关键特性。所以，为了保证项目的有效实施，必须建立有效的协调、沟通方法。沟通方法有：
（1）正式的、非个人的方法
包括需求报告评审、需求变更控制、软件工程文档及交付物、技术备忘录、进度计划、错误跟踪报告等，此类方法必须有正式的记录（正式文档或FAX）。开发方与建设方之间的沟通较多使用此方法。
（2）正式的、个人间的方法
集中体现在开发过程中对产品的质量保证活动中，包括设计、代码检查以及项目进行过程中PSM每周负责向用户负责人进行周工作汇报和重要问题的沟通等。
（3）非正式、个人间的方法
包括对项目信息、问题结果的通告，以及项目小组成员间的交流和探讨。
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