发布时间 : 星期四 文章四川自考(人力资源管理本科)工作分析06092考点更新完毕开始阅读
点数法,因素比较法和海式工作评价法在实践中的应用(具体参照教材P132-140) 1、点数法:又称要素让点法,点值法,要素计点就是在职位分析的基础上,选取若干关键性薪酬因素,并对每个因素的不同水平进行界定,同时给各个水平赋予一定的分值,这个分值称作点数,然后按照这些关键的薪酬因素对职位进行评价,得到每个职位的总点数, 以此决定职位的薪酬 2、点数法的优缺点:
优点：①它是一种量化的职位评级技术.
②它是一种易于解释和评价的量化评价技术. ③它是一种综台性的职位评估方法。
缺点：非常需要时间；建立一套点值评价方案非常困难.
3、因素比较法:又称要素比较法,是一种量化的职位评估方法,实际上是对职位排序法的一种改进. 4、因素比较法的优缺点:
优点:评价结果较为公正,耗费时间少,减少了工作 缺点:易受人为因素影响,操作复杂。
5、海氏评价法:实质是将付酬因素一步抽象为具有普通造用性的三大因素,即智能水平、解决问题能力和风险责任,相应设计了三套标尺性评价量表,最后将所得分值加以练合,算出各个工作岗位的相对价值。
6、海氏评价法原理:海氏评价法原理“指导量表”意义析:海氏认为,各种工作职位虽然干差万别、各不相同,但无论如何总有共性,也就是说,任何T作职位都存在某种具有普遍适用性的因素,最一般的可以将其归结为三,即智能水平、解决问题能力和风险责任.
第六章工作分析在人力资源管理中的具体应用
一、识记:
(1)员工招聘的三个环节
? 界定招聘的供与求 ? 招募合适的候选人 ? 人员的选拔
(2)员工培训的三个步骤
? 工作分析与培训需求分析 ? 培训方案的设计 ? 培训效果的评估
(3)绩效管理的程序
? 绩效沟通与绩效信息收集 ? 绩效评价
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? 绩效改进
? 工作分析在绩效管理中的作用
(4)薪酬管理有关概念
是在组织发展战略指导下,对员工薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构进行确定、分配和调整的动态管理过程. 二、理解
(1)招聘过程中的相关问题
? 岗位需求
①企业需要增设哪些岗位？ ②岗位对企业有什么贡献？
③各个岗位的主要责任与任务是什么？
④岗位设计的企业内部横向与纵向合作者有哪些？ ⑤岗位相关的外部联系有哪些？ ⑥岗位工作需要达到的效果是什么？
? 岗位供给(企业投入)
①企业可能提供的薪酬是多少？ ②企业文化的影响？ ③企业的工作环境怎样？ ④企业的管理方式？ ⑤企业的发展前景 ⑥员工的职业规划有哪些？
? 人员需求
(2)候选人的筛选
? 岗位要求的知识、技能、专业资格. ? 岗位需要具备的经验。 ? 候选人个人品质如何？ ? 求职者动机
(3)培训需求的分析
? 组织分析(企业层面的培训需要)
①企业的战略
②企业的使命、目标、策略和文化 ③企业的结构
④企业可能为培训提供的时间、财力、物力和人力资源
? 岗位分析(岗位的培训需要)
①根据岗位说明书列出岗位的基本任务 ②确定岗位工作的实际完成情况 ③确定岗位需求与实际状况的差距
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④确定需要培训的岗位
? 人员分析(个人的培训需要)
①明确完成岗位工作所需要的知识、技能等 ②分析在岗人员的实际构成 ③确定岗位需要与实际状况的差距
④选择进行培训的对象,在需要培训的岗位上确定向谁提供培训
? 财务分析
①如何确定员工培训期间与培训后的工资？ ②培训后企业的获益是多少？ ③多长时间可以收回培训的投资？ (4)工作分析的作用
在员工培训的流程中发挥基础作用. (5)绩效管理的目标
是指科以用来评价个人,部门和组织的绩效的工作行为的特征或结果 (6)如何实现绩效改善
? 正面强化 ? 员工忠告 ? 员工帮助计划 ? 负面强化
(7)薪酬管理的目标
? 吸引和留住组织需要的优秀员工
? 鼓励员工积极提高工作所需要的技能和能力 ? 鼓励员工高效率工作 ? 创造组织所希望的文化氛围 ? 控制运营成本
(8)薪酬设计的原则
? 公平性 ? 竞争性 ? 激励性 ? 经济性 ? 合法性
三、综合应用
(1)如何运用工作分析设计合理的企业招聘模型
? 通过工作分析,企业对所需工作岗位的数量、职责、内容进行准确界定 ? 通过工作分析,确定任职者的资格条件
? 通过工作分析所确定的招聘信息是招聘工作的依据 ?
工作分析中对候选人资格与特性的分析界定决定选择什么样的渠道与方式发
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布招聘信息
? 工作分析对于面试工作的组织实施作出贡献。
(2)结合案例理解工作分析在绩效管理中的作用(具体请参照教材P174) ①通过工作分析对职位的有关信息进行描述为绩效管理提供基础。
②工作分析使职位的工作职责更加清晰,明确责任,员工才能明白自己在工作中需要完成的任务,工作绩效才能得到保障,员工的绩效评价才有依据。
③工作分析为绩效评价提供可供操作的工具,使得绩效考评不再完全依赖于直接主管的主观判断。
(3)结合实际说明薪酬管理的过程及工作分析在其中发挥的作用(具体请参照材)
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