管理学基础导学案例分析

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建议:1、根据近几年增长的销售业绩,说明产品具有相应的市场潜力和需求,所以现有产品 ,应通过开拓市场渠道,完善服务并提高质量,降低成本,保持市场份额,提高占有率。

2.、应根据市场销售人员的反映,立刻深入对市场需

求变化及趋势进行调查和预测,并用现有产品的利润来加大进行新产品的研发和技术装备,以适应市场变化,增强竞争优势。 第四章案例分析

案例4—1 某制药公司的目标管理 问题:

1、这家制药公司的问题可能出在哪里?

2、为什么设定目标(并与工资挂钩)反而导致了公司内部的矛盾加剧和利润下滑? 案例分析要点:

1.这家制药公司的问题可能出在哪里? 答:(1)目标管理在制定目标和考核指标时应充分听取不同部门的意见。 (2)推行目标管理要统一思想与认识

(3)目标分解下达应发扬民主,使下层理解任务,并自己制定目标,上层应做好目标的平衡衔接协调关系

(4)目标实施中要加强对薄弱环节的监控,发现问题及时监督有关部门协调解决,相互谅解。

2.为什么设定目标(并与工资挂钩)反而导致了公司内部的矛盾加剧和利润下降? 答:在缺乏逐层民主设定目标并没有进行团队的目标协调

的情况下,将目标与工资挂钩,一定会导致了公司内部的矛盾加剧和利润下降。

案例 4—2 某机床厂的目标管理实践 问题:

1在目标管理过程中应注意一些什么问题? 2目标管理有什么优缺点? 3你认为实行目标管理时,培养科学严格的管理环境和制定自我管理的组织机制哪个更重要? 案例分析要点:

1.在目标管理过程中应注意一些什么问题?

首先目标分解要注意以下几点:1.目标体系的逻辑要严密,纵横成网络,体现出由上到下越来越具体的特点。2.目标要突出重点,与企业总目标无关的其他工作不必列人各级分目标。3.要鼓励职工积极参与目标分解,尽可能把目标分解工作由“要我做”变为“我要做”。企业职工的自我设计与参与是保证目标管理效益的重要一环。4.目标分解完毕,要进行严格的审批。明确责任,并承诺提供完成目标的条件,保证目标的严肃性。在进行目标审批时,要详细分析目标的科学性与可操作性。其次目标控制应注意以下几点:1.充分发挥职工自我控制的能力必须将领导的充分信任与完善的自检制度相结合。保证企业具有进行自我控制的积极性与制度保障。2.建立目标控制中心,结合企业均衡生产的特点保证企业生产的动态平衡。3.保证信息反馈渠道的畅通,以便及时发现问题,对目标作出必要的修正。4.创造良好的工作环境,保证企业在目标责任明确的前提下形成团结互助的工作氛围。

再次,目标评定要注意以下几点:1.首先进行自我评定。评定的内容,包括目标执行方案、手段是否合适,条件变化情况,主观努力程度等。2.上级评定要全面、公正。对发现的问题要分析产生的原因,找出解决问题的方法,以便鼓励下级今后继续努力。3.目标评定与人事管理相结合。人事考核要以目标考核为基础,通过报酬、升迁等体现奖优罚劣。处罚是辅助措施,其目的是鼓舞士气,总结经验教训,为企业发展服务。4.及时反馈信息是提高目标管理水平的重要保证。 2.目标管理有什么优缺点?

概括起来目标管理主要有以下的优点:1.能有效地提高管理的效率;2.能有助于企业组织机构的改革;3.能有效地激励职工完成企业目标;4.能实行有效的监督与控制,减少无效劳动。

目标管理在应用中也有一定的局限性,主要表现在:1.目标制定较为困难;2.目标制定与分解中的职工参与费时、费力;3.目标成果的考核与奖惩难以完全一致;4.企业职工素质差异影响目标管理方法的实施。

3.你认为实行目标管理时,培育科学严格的管理环境和制定自我管理的组织机制哪个更重要?

答:制定自我管理的组织机制更为重要。

①目标管理的性质决定了它是一种民主管理方式,从目标制 定、目标实施到目标考核,都属于自我管理; ②自我管理机制形成更有助于体现以人为本,从而激发员工的主动性、积极性和创造性。

③自我管理为基础并进行严格的管理制定能够保持目标及考核的严肃性和公正性。

案例5-1 : K集团的新行业进入战略 问题:

1.K集团在进行战略转移时是怎么样分析彩电市场的? 2.K集团进军彩电市场面临哪些风险?

3.为什么说K集团进军彩电市场是企业扩张战略的成功运用? 4、K集团怎样在产品结构调整中实现了扬长避短? 案例分析要点: 1.K集团在进行战略转移时时怎样分析彩电市场的?

答:①彩电行业分析:总体供大于求,但产品品种需求分析发现大屏幕彩电吸引力大,未来前景广阔。主要是b家庭彩电更新换代要求; ○a收入提高导致生活质量提高;○○c家庭住宅面积扩大产生大屏幕彩电需求;集团在在彩电行业并不看好的总体趋势下,○d新婚家庭需要; 所以K却发现和找到了市场的需求和产品的机会。 2.K集团进军彩电市场面临哪些风险?

答; ①竞争风险:彩电市场放开,进入壁垒低,大量竞争者加入 大屏彩电生产,使产业利润水平降低,市场占有率降低。 ②价格风险。因为竞争导致大屏幕彩电销售价格下降,导致收益下降。 ③替代产品风险(大屏电脑、笔记本会占有一部分市场份额) ④经营风险。

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