发布时间 : 星期六 文章网络环境下传统书店经营模式及对策更新完毕开始阅读
和现代营销手段作为平台支撑。这种复合不是简单意义上的经营品种数量关系，而是经营理念、经营内容和经营方式的转变与提升。应当说，这种复合使书店产生的不仅是物理反应，更主要的是化学反应。传统实体书店的经营理念、经营业态及组织业态等将发生实质性变化。二是大文化的复合：现代复合书店从单一的图书销售商向文化产品的整合商和服务商转变，从传统图书经营方式向现代图书经营方式转变，将全面提升传统实体书店核心竞争力、推动文化产业成为支柱产业。
3.适用范围
现代复合书店的适用范围，一般是在中小城市现有的中心门市和个别具有一定规模的乡镇卖场，通过改建、扩建来实现换代升级。这样既能节省建设成本，又能缩短建设周期，达到多、快、好、省的效果。其卖场面积规模一般界定在1000㎡-5000㎡之间。
（三）城市文化综合体 1.概念
以大文化为核心，集文化产品展示交易、文化信息互动共享、文化活动交流休闲功能三位一体的平台和场所，较之现代复合书店核心商品和边缘商品更加丰富，为读者服务的功能更加多样。其辐射力更广，影响力更大。这也是当前国内外方兴未艾的平台经济模式在书业的一种实践和创新。
2.功能
城市文化综合体应当成为当地城市的四个中心。第一，文化产品交易中心。在保留传统实体书店经营的图书和音像核心商品的同时，最大限度地引进与文化相关的非图书边缘商品，实现卖场展示品种最大化，读者群人流最大化，为读者提供全方位服务，让读者在城市文化综合体购物的过程中能享受到最大成都的一站式服务。商业营销理论中所讲的“百货对百客”就是这道理。第二，文化休闲中心。城市文化综合体陈列的丰富多样的文化产品本身具有审美、欣赏的功能。当消费者步入卖场就如同进入知识的海洋和文化博物馆，能够给读者带来心旷神怡、赏心悦目的心理体验。卖场设立的为老年人、妇女、儿童等特殊读者群体专业体验区及活动馆，更是广大读者节假日理想的消费休闲之地。第三，文化信息中心。这里指的信息有二层含义：一是指读者在城市文化综合体中，不仅通过浏览阅读卖场陈列的文化产品获取所需商品，而且能够从中获得大量文化信息；二
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是将文化产品生产商和读者的文化消费愿望需求信息进行分析交流，使生产商的文化产品更加符合市场需求，同时也最大程度地满足读者的文化消费需要，从而起到文化整合商的作用。第四，文化活动中心。城市文化综合体应当也能够成为当地城市社区的文化活动中心，通过开展“读书节”、“文化沙龙”、“名人签售”、“专家讲座”、“才艺表演比赛”等活动，吸引广大读者，扩大知名度，提高美誉度，拉动消费，促进销售。
3.适用范围
从上述分析可以看出：城市文化综合体模型仅限于大中城市的繁荣化商业区。该模式对新华书店大型书城卖场改造升级具有重要现实意义。卖场面积规模一般应在10000㎡以上。
四、网络环境下传统书店的发展策略
（一）内部转变
1.转变经营模式，提升服务创新
传统书店有着地缘好、氛围好等天然优势，在发挥这些优势的同时，引入体验式消费理念，以售书为平台，创新和拓展高附加值的服务方式，克服由于图书单品的价格低廉所造成的成本和收益之间的失衡，多渠道增加收入来源。通过文化创意、服务创新、阅读服务等，形成文化生活服务综合体。书店除了正常分类摆放图书外，调整传统的布置格局，开辟一些多功能区，如阅读区、交流区、休息区等等，使读者在书店选书购书之余，把书店当成真正休闲、沟通的平台，满足人们多层面的需求，扩大不同的消费群体。
2.利用电子平台，拓展销售渠道
在传统实体书店的基础上，借助成熟的物流、网上支付，通过电子商务网站平台，基于B2C向读者提供图书销售服务。同时还可配套在线导购服务，帮助读者选书、订购；借助微博、微信、论坛等互联网工具，为读者提供沟通、讨论平台，激发读者的读书热情。此外，还可以开展网上批发团购业务，使传统书店经营业务多元化，并使传统书店的网上业务与一些已具有规模的网上书店形成差异化，寻找到适合自己的发展空间。
3.开展特色活动，加大宣传力度
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定期开办讲座，邀请知名作家、艺术家现场签售交流，举办系列电影观赏交流活动等等，通过提供多样化的特色活动吸引读者，增加书店的知名度，为书店增添砝码，这样不仅使读者感觉自己购买的图书物有所值，反过来也会推动吐舌的销售量。
（二）外部推动 1.政策扶持
从经济学角度看，传统实体书店有较强的外部性。对社会其他方面的福利，如书店提供给读者的服务、读者在书店的阅读体验等，其产生的效果并没有从图书销售的货币价值或市场交易中反映出来。因此，单纯依靠图书市场的自身调节，是不可能充分发挥图书资源优化配置作用的。所以，政府政策的扶持与引导规划对传统书店的发展也必不可少。
首先，减免房屋租金。政府可以运用宏观调控手段，优惠出租国有产权的房屋；合理规划书店在城市基础设施建设中的布局，保持城市的文化生态；新闻出版总署、文化部、中宣部、住房和城乡建设部等相关组织机构通力合作，制定相关政策促进文化功能设施的健康发展。其次，减免税收，给予适当财政补贴。我国目前电子出版物的增值税为6％，图书增值税率为13％，而网络书店却基本不缴税，加上其低价倾销，实体书店的生存空间不断被挤占。国家应加大力度对实体书店给予财政补贴，以资助、贴息、奖励等方式扶持实体书店，建立相关项目基金，完善信贷服务体系，帮助实体书店摆脱经营困境。
2.读者回归
数字阅读的侵蚀让不少读者放弃纸质阅读，我们无法改变这个现实，但是更多的读者对纸质书还是有一定的热爱和记忆的，使读者对纸质书传统进行回归，可以在一定程度上对传统书店的发展起到促进作用。
五、结束语
通过分析网络环境下传统书店的发展现状和发展的优势与劣势，本文探讨出传统书店的新型经营模式以及发展战略，对推动传统书店的发展有一定的意义。在网络时代，传统书店通过创新调整经营业态，建立新的经营形式，实现传统书店向多业态、体验性、人文性、互动性、服务性转型，并在政府各项政策的扶持下，在出版商、地产商等社会界的参与下，在读
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者及热心书业人士的直接推动下，必然能走出困境，逐步适应形势并不断满足市场需要。
参 考 文 献
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The traditional bookstore operation mode and countermeasure under the
network environment
WU wen-rui
Abstract：With the development of economy and the progress of science and technology, the development of traditional bookstore is suffering from all kinds of pressure in the market competition increasing age of the internet. Even so, the traditional bookstores are still occupying the market share because of its advantages in its history,geography and so on. The main problem of the traditional bookstores is how to play to the unique advantages and how
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to look for the characteristic road of survival and development. This article thoroughly studies the characteristic of traditional bookstores new business model, and exploratory development strategy of traditional bookstore measures are put forward, through the analysis and comparison of the traditional bookstore development background in the aspect of the advantages and disadvantages in the traditional bookstore.
Key words：traditional bookstore;network environment;management model; characterization
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