生产运作管理考点

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第三章 需求预测

一、判断题

1. 时间顺序预测模型是以历史数据分析为基础的对将来的预测。( ) 2. 对一组产品的预测比对个别产品的预测要准确。( ) 3. 预测帮助管理者对生产系统的发展做出规划,同时也帮助管理者对生产系统的应用做出计划。( )

4.预测的准确性随着预测时间范围的缩短而提高。( )

5. 德尔菲法就是让专家在一起讨论,以取得共识的方法。( )

6. 当采用简单移动平均法预测时,取平均值的数据越多,则对实际变化的响应就越灵敏。( )

7. 简单移动平均法实际上是给每个数据分配相等的权重。( ) 8.指数平滑法也是一种加权移动平均法。( )

9. 平滑系数取0.1,比取0.3能使预测值更快地反映外部需求的变化。( ) 10. MAD等于MSE的平方根。( )

11. 稳定性好的预测方法适用于受随机因素影响小的问题。( ) 12. 响应性好的预测方法适用于受随机因素影响小的问题。( )

13. 用一次指数平滑法预测,平滑系数α越大,则预测的响应性越好。( ) 14. 平均绝对偏差(MAD)可以衡量预测值的无偏性。( ) 15. 加权移动平均法的优点是对近期数据给予更多的重视。() 16. 市场调查预测属于定量预测方法。()

17. 用一次指数平滑法预测,平滑系数α越大,则预测的稳定性越好。() 18. 预测精度高,经营成本低,因此企业应追求100%的预测精度。() 19. 按简单移动平均法预测,移动平均的时间段越长,预测的稳定性越好。() 20. 需求呈现某种趋势,不宜采用移动平均法进行预测。() 21. 移动平均可分为简单移动平均和加权移动平均。() 22. 本期预测值=平滑系数×(上期实际需求量-上期预测值)是指数平滑法计算公式。() 23. 因果关系预测法也称回归预测法。()

24. 一般而言,预测的准确度与预测期长短具有反向关系,预测期越长预测结果的准确度越低。()

25. 市场调查预测法,是以专家为索取信息的对象,取得必要的市场信息。() 26. 随机性波动通常是由偶然事件起的。() 27. 德尔菲法是市场预测法的一种发展。()

二、选择题

3. 某产品前3个月的销售额分别为450,420,380,运用简单移动平均法预测下个月的销售额为:( )

A400 B420 C380 D415 E417

4. 星房地产公司在制订企业资源需求计划时需要考虑很多事情,首先要考虑的任务是()。 A.预测B.预算C.分析D.评估风险

5. 企业想预测目前市场上产品甲的需求情况,他们通常根据以往几年的市场需求状况来推测目前的市场需求。该企业的这种预测方法称为()。

A.前导指数B.德尔菲法C.时间一序列法D.统计需求分析

6. 当实际值A1=2.A2=3.A3=4.A4=5.A5=6,预测值F1=4.F2=4.F3=4.F4=4.F5=4时,平均平方误差MSE=。()

A、1.2 B、1.6 C、4 D、2 7. 下列各项中哪一项不是预测程序的步骤?() A.决定预测目的 B.排除任何假设 C.确定时间范围 D.选择预测方法 E.对预测进行监控

8. 下列哪种预测方法依赖于选择适当的人员,由他们来做出预测?() A时间序列分析 B.加权移动平均 C.简单移动平均 D.德尔菲法 E.专家意见法

9、德尔菲法德特点有:() A、匿名性

B、轮间反馈沟通情况 C、预测结果的统计特性 D、以上都是 E、以上都不是

10、下列哪项不属于定性需求预测() A 市场调查法 B 专家预测法

C 主观概率法、预兆预测法 D 全面统计法

11、下列哪项预测原则是错误的()

A 系统性原则 B 关联性原则C 动态性原则D 及时性原则 12、预测的含义()

A 是指对事物的演化预先作出的科学推测 B 是指对市场的演化预先作出的科学推测 C 是指专家对未来的演化的逻辑推理 D 是指对事物演化预先作出的主观判断 13、需求预测结果的用()表示 A 生产计划 B 生产要素

C 销售额或产品数量 D 交货期和成本

14、下列成正比关系的是() A 盲目活动成本和预测精度 B 预测活动成本和预测精度 C 预测准确度和预测期长短

15、预测能帮助经理:( )

A) 预测未来 B) 对生产系统的发展进行规划 C) 对生产系统的使用进行规划 D) 以上都是 E) 以上都不是

16.预测是以下活动的依据:( ) A) 能力计划 B) 预算;

C) 销售计划 D) 制造计划 E) 以上都是 17、预测:( )

A) 时间比较长的更准确 B) 对单项产品的预测比整体项目的更准; C) 是不完美的 D) 以上都对 E) 以上都不对 18、两类一般的预测方法是:( )

A) 数学的和统计的 B) 定性的和定量的

C) 判断的和定性的 D) 历史的和相关的 E) 判断的和相关的 19、哪一项不是主观判断的预测方法?( )

A) 主管的意见 B) 销售队伍的意见

C) 消费者调查 D) 德尔菲方法 E) 时间序列分析 20、时间序列数据可能表现为:( )

A) 趋势 B) 季节波动

C) 周期波动 D) 不规则波动 E) 以上所有的

三、多项选择题

1. 下列预测方法中属于定性预测方法的有:() A、德尔菲法; B、指数平滑法;

C、线性回归分析模型; D、部门主管人员意见法。 2. 德尔法的优点主要有()。 A.匿名性 B.反馈性 C.省时性 D.省力性

3.一个时间序列可以分解为几种成分。() A、波动 B、趋势 C、季节 D、周期 E、随机

4.下列属于定性预测方法的有。() A、部门主管集体讨论法 B、用户调查法 C、抽样调查法 D、德尔菲法

E、销售人员意见汇集法

5. 影响需求预测的因素:() A商业周期 B社会因素 C因果因素

D产品生命周期

6、衡量一个模型总预测误差的方法有:()

A. MAS B. MAD C.MSD D. MSE

第四章 产品/服务设计和技术选择

一、判断题

1. 产品或服务设计是影响客户需求满足、产品或服务质量、制造费用和竞争的优势的主要因素。( )

2. 零件标准化是提高生产率的一个主要因素。( ) 3. 模块设计是标准化的一种形式。( ) 4. 模块设计比较容易处理产品失效。( ) 5. CAD可以提高设计者的生产率。( )

6. 基础研究是为了实现近期的商业应用。( )

7. “并行工程”就是将本来为串行的活动变成并行的技术。( ) 8. 应用研究是要发现物质运动的基本规律。( ) 9. 基础研究是企业基本的研究活动。( ) 10. 开发是将应用研究的成果转变为产品。( ) 11. 单纯法预测只能预测没有趋势的需求问题。()

12.要注意创意和市场调查的顺序,应先有市场调查再作创意。()

13. 以核心能力为基础开发产品,可以不断地减少新产品开发的成本、时间和风险。() 14.技术越先进,竞争能力越强,因此每个企业都应采用最先进技术。() 15.并行工程的主要目标是改善产品质量()

16. 新产品是保持利润持续增长的基础,是企业生存和发展的基础() 17. 研究与开发并行过程,有利于实现技术、资源、过程在设计中的集成。()

二、选择题

1. 研究与开发是指如下哪些活动?( ) I. 基础研究 II. 应用研究

III. 将应用研究的成果转化为商业上的应用

A) I; B) I和II C) II和III D) I和III; E)I、II和III 2. 下列哪一项是产品和服务设计标准化的缺点?( ) A) 增加库存品种数 B) 增加培训费用

C) 减少设计费用 D) 减少产品多样性 E) 以上都是。

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