发布时间 : 星期四 文章电子教案-《文秘实务与案例（第二版）》-A42-9555第一章 办公环境管理 第二节 办公环境的整理及安全管理更新完毕开始阅读
秘书实务与案例课程教案
授课题目 第一章 办公环境管理 第二节 办公环境与办公安全管理 1. 了解办公环境的内涵以及秘书办公区域的组成 教学 目标 2. 掌握个人办公环境、上司办公环境及公共区域的清洁方法 3. 掌握办公室安全隐患及排除方法 掌握基本的办公环境构成、美化以及安全隐患及排除方法。 教学重点 掌握办公区域整理的方法。 掌握正确的办公区域整理以及安全隐患及排除的方法。 课时安排 1 教学难点 授课类型 理论加实践 教学方式 讲授法、案例法、讨论法、实践法 教学资源 多媒体、案例 步骤一：案例导入 某天，有个顾问到一家公司去拜访，看到公司非常凌乱，显然没有清扫打理过。于是，他就问这家公司的老板为什么会这样的，老板告诉他说：“公司的日常清洁工作是请专职清洁公司清洁的，平时清洁公司会在早晨9点钟派清洁工来打扫卫生，可今天有事不能前来。” 听了这话后，顾问就觉得诧异了：“那你的秘书呢？她不在吗？” 老板说：“在啊。” 教学基本内容与教学设计 “那她为什么不整理办公室啊？”顾问更无法理解了。 想不到老板一脸苦笑说：“她说她是秘书，不是清洁工。” “秘书固然不是清洁工，但创造一个整洁舒适的环境却是秘书应尽的义务。”顾问意味深长地说道。 问题：1.听了这个小故事，你有什么体会？2.什么样的办公室才是让人舒适的办公室呢？3.秘书应该如何整理办公区域？ 步骤二：学习新知 一、办公环境的基本构成与维护 二、办公区域的整理 1.个人办公责任区的整理
个人办公责任区指秘书办公桌椅围绕区域中的地面、墙壁、家具和秘书负责的所有办公设备、文件柜、书架、文具等。 2.由秘书负责的上司办公区域的整理 秘书在经过上司许可的前提下，对上司办公区的各类物品进行基本维护，主要工作包括清洁地面和桌面，及时处理废纸和垃圾，整理书籍、文件和办公物品。 3.公用区域的整理 公用区域既包括秘书经常使用的传真机、复印机，与同事共同使用的档案柜、书架、报纸架、办公室的茶水桌等，也包括办公室整体环境的维护，如空调、照明、通风设备等。 三、办公环境的美化 办公室的绿化。办公室的绿化不容忽视，将自然环境引入室内，不仅能点缀美化环境，而且可以调节周围气氛，给办公室营造愉快的氛围。 四、办公环境的安全隐患及排除方法 一、认真观察的书中的两个办公室场景，然后完成以下问题： 1.对两个办公室的环境状况分别进行检查与评估，指出其基本构成与要课内练习 求，采用表格予以说明。 2.这两个办公室中存在哪些安全隐患？如何消除这些隐患？采用表格予以说明。 课后作业
复习并掌握办公环境与办公安全管理的注意事项