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固化完善阶段应建立标准模块进行推广。√
关于汇报的结构，麦肯锡强调的是：结构清晰，简单明了。√
关于客户给你提出的问题是否是真正的问题的判断方式是深入挖掘、提出疑问、收集证据。√ 关于如何获得认可，麦肯锡的原则是：未雨绸缪，事先沟通。√
关于如何将故事转变成解决方案，麦肯锡坚持必须确保解决方案适合你的客户的原则。√ 关于知识管理，麦肯锡的核心原则是：利用前辈经验，不要做重复劳动。√ 管理方法不是商业秘密。×
管理构架包括管理组织、流程与系统，目的是要支撑并维持运营系统。√ 管理是连接麦肯锡意识各要素的主题。×
好的绩效管理需要公司所有员工的参与，好的绩效评估会议和绩效对话系统，发现和解决根源问题，适当的激汇报是连接麦肯锡意识各要素的主题。× 绩效跟踪应该从领导者开始。×
绩效管理是保障组织正在使用的行动以实现其战略目标，并且传递价值给社会的重要途径。√ 绩效管理中的目标值应根据SMART原则而定。√
技术极限是联系最小理论能耗和实际能耗的能量损失桥。√
价值流分析，是以表格来描述完整的价值流，用来了解一个业务流的现状，并设计未来的业务流程。× 价值流分析，是以图来描述完整的价值流，用来了解一个业务流的现状，并设计未来的业务流程。√ 价值流分析是对生产业务系统进行全盘的考虑，与工艺流分析类似。× 价值流分析是发现问题的工具。√ 价值流分析是企业规划的工具。√
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励体制。√
102 价值流分析是系统改善的工具。√
103 价值流图分析的未来情况描述是为了揭露浪费与造成浪费的来源。× 104 价值流图分析的未来情况描述是为了说明精益业务的运作原则。√ 105 价值流图分析的现状描述是为了揭露浪费与造成浪费的来源。√ 106 价值流图分析的现状描述是为了说明精益业务的运作原则。× 107 价值流图关注系统而非局部优化。√
108 价值流图将整个流程目视化，而不是单一流程。√
109 价值流图由各部门、各单位的领导、技术人员和岗位人员共同参加绘制。√ 110 价值流图注重的是产品而不是流程。× 111 价值流图注重的是流程而不是产品。√
112 假设必须符合证伪性，要明确具体，能够通过数据加以证明或驳斥。√ 113 节拍时间指的是顾客需求的速度。√ 114 结构是麦肯锡解决问题流程的基础。√
115 解决问题的战略模型包括业务需求、分析、汇报、管理、实施、领导力六个方面的内容。√116 界定是全部分析要素中最为重要的。√
117 金字塔原理应用于沟通时，需要从顶部搭建，从底部沟通。× 118 谨言慎行强调企业文化中要强调保密的重要性。√
119 经典的能源关键绩效指标可以完整反映实际能耗及其对应的生产背景。× 120 精益不仅可以降低成本和改善质量，还能稳定运营和平衡供需。√ 121 精益的目标在于使成本、安全与交付能达到最优化，同时提高奖金。× 122
精益管理等同于精细管理。×
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123 精益管理只适合重复性的装配生产，仅限于车间层面。× 124 精细是一个通过消除所有损失的根源不断追求完美的过程。× 125 精益是做全员改善，不是在做技改。×
126 精益运营体系通过一系列工具和方法来减少浪费和波动，增加灵活性。√ 127 矩阵图通过对参数进行监控来判断流程是否稳定。× 128 可视化管理需要做到：自我解释；自我控制；自我提高。√ 129 控制图被用于区分普通和特殊原因偏差。√
130 浪费是会增加成本，却无法增加价值的一切事物。√ 131 理论极限和损失计算仅仅视为诊断的最终结果。× 132 理论极限和损失计算是探究能耗的系统诊断分析方法。√ 133 理论极限和损失计算只为实施局部短期改善措施。× 134 理论极限是运行工艺的最低理论能源要求。√
135 理念和能力是指组织各层次的思维与行为方式，决定组织变革能否持久，目的是巩固正规的系统与结构。√136 理念和行为是人们在工作场所作为个人和集体所表现的思考问题和行为举止的方式。√
137 理念能力是组织各层次的思维与行为方式，决定组织变革能否持久，目的是巩固正规的系统与结构。√ 138 量体裁衣就是无论汇报对象有谁，都要根据不同的对象调整自己的汇报。√ 139 领导力的根本是为组织塑造榜样角色，转变理念和行为√。
140 逻辑树是将一个问题的所有子问题分层罗列，从最高层开始，逐步向下扩展。√ 141 逻辑树是为了证实或证伪某个假设必须解决的一系列问题。×
142 逻辑树只是由各要素构成的分层结构，议题树则是为了证实或证伪某个假设必须解决的一系列问题。√ 143
麻省理工学院的研究人员在《改变世界的机器》中创造了“精益制造”一词。√
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麦肯锡利用结构框架来解决商业问题的过程的途径有对MECE原则运用自如、不要做重复劳动、每一位客户都是麦肯锡利用结构框架来解决商业问题的过程的途径有对二八法则运用自如、不要做重复劳动、每一位客户都是麦肯锡明确了在职业生涯中最充分利用访谈的途径：访谈要系统、注意倾听、要敏感。√ 麦肯锡依靠头脑风暴来提出和检验初始假设。√ 麦肯锡意识的三个要素是分析、汇报、管理。√
没有恰当的激励措施和专门的资源，知识管理系统将变成“垃圾”。√
每一个关键绩效指标，我们可以用自上而下 、自下而上、 比较行业标准三种方法确定业务目标。√ 目视化工厂6要素是保证流程稳定和持续改善的有效方法。√
目视化工厂6要素是指现场标识、标准流程、过程控制、业绩管理、问题解决、能力建设。√ 目视化管理是通过加强沟通、可视化浪费和问题、支持有效的问题解决来支持高效透明的决策。√
目视化管理是指通过符号、线条、特别是色彩指明事物本来应当呈现的状态，使任何人都能很容易就判别出正目视化管理以能力建设为基础，分5步推进。√
目视化看板能够体现“多对多”，使生产流程状况能够直观的横向和纵向沟通，有利于问题快速解决。× 目视化看板能够体现“一对多”，是生产流程状况能够直观的横向和纵向沟通，有利于快速解决。√ 评价是影响团队成员成长的关键因素。√
普通原因偏差是流程固有的，而特殊原因偏差则归因于特定事件√。 企业用于增值活动的时间仅占整个流程的极小部分。√ 切勿问得太多，是访谈成功的秘诀之一。√
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独一无二的。√ 独一无二的。×
常或是异常的状态，又称可视化管理。√